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Carrelage grès cérame

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Env. 10 message Rhone
Bonjour,
Il y a un an maintenant, nous avons posé un carrelage en grès cérame de chez Lea C... ( Block brown ) dans notre salon, cuisine et couloir. Pendant la fin des travaux ( peinture et plomberie seulement ), nous avons pris toutes les précautions pour ne pas salir et mettre à l'épreuve notre carrelage. Or, nous avons vite remarqué des petites rayures qui ne disparaissaient pas. Etant donné le prix du carrelage ( environ 26 euros du mètre carré ), nous avons contacté notre vendeur ( magasin S.... Carrelage à Lozanne 69380 ). Toujours très pro depuis le début, le responsable s'est déplacé avec un commercial de Lea C... pour constater les rayures. Lequel commercial n'a pas nié les rayures mais a mis en doute notre soin vis à vis du carrelage. Il faut mettre selon lui des paillassons à toutes les entrées et ne pas marcher avec des cailloux sous les chaussures, c'est vrai que ça nous arrive souvent !!!! Suite à cette visite, un échantillon du carrelage a été envoyé à l'usine pour être testé... Depuis, aucune nouvelle et ça fait un an de cela !!! Aucun appel du magasin !!! Ayant d'autres chats à fouetter et persuadés que nous n'aurions jamais gain de cause malheureusement, nous avons lâché l'affaire comme on dit ! Par contre, nous vivons avec notre carrelage comme s'il s'agissait d'un parquet ! Il y a des feutres sous tous les meubles et nos invités se déchaussent en arrivant chez nous. Et puis, cet hiver un de nos enfants a fait tomber un verre sur le carrelage, premier pet, normal, sauf que le dit carrelage qui nous a été vendu comme étant teinté dans la masse ne l'est pas du tout !!! Hier, nouveau pet ( encore un pet, décidemment on n'est vraiment pas soigneux ), et pareil un bon vieux pet avec du bon vieux blanc dessous !!!! Alors je fais quelque chose que je voulais faire depuis longtemps, je prends le temps et l'énergie pour balancer ça sur le net pour prévenir les potentiels acheteurs et les mettre en garde par rapport au vendeur qui n'a vraiment pas été à la hauteur !
Et dans l'histoire c'est toujours les pauvres acheteurs qui se saignent pour se payer un carrelage et se le poser et qui au final se font avoir en beauté !
Alors, voilà, vous savez tout ! Attention à la marque ( avec laquelle nous avions également eu des problèmes de dimensions de carrelage ) et au magasin qui fait très pro au départ mais qui se révèle incapable de défendre ses clients par la suite !
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis carrelage du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de carreleurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les carreleurs, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-25-devis_carrelage.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Tu ne l'as pas vu que ce carrelage avait un biscuit blanc ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 20 ans
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