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Fissures en escalier sur plâtre

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personne
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Env. 20 message Finistere
Bonjour,

nous avons construis il y a 5 ans notre maison chez les constructeurs LE MAY de Quimper (29) qui depuis ont été vendus et sont actuellement en sauvegarde judiciaire (sauf erreur)

différentes fissures dans la maison nous posent question et inquiétudes

1 : dans la pièce du RDC, angle de la maison, il y a une fissure en escalier qui est assez large et longue et touche les 2 murs

2 : dans la cage d'escalier : 1 fissure en diagonale assez large qu'on retrouve de chaque côté du mur

3 : des fissures horizontales plus fines un peu partout en milieu de mur entre 2 portes par exemple ou au départ d'un angle de vélux etc

4 : enfin des fissures plus "classiques" , horizontales à la jonction mur et plafonds

Que devons nous faire ? à qui nous adresser ? sous quelle forme ? etc....

jusqu'à présent on a attendu un peu que la maison finisse de travailler. maintenant ça fait 5 ans, on veut pas non plus risquer de voir s'écouler les 10 ans et en plus notre constructeur est de difficultés donc difficile de les joindre.

au début de l'apparition de ces fissures, le conducteur de travaux était venu chez nous pour autre chose, on lui avait montré les fissures et il nous avait pris de haut en disant que c'était normal..il nous prenait vraiment pour des c..... et ne sachant pas quelles sont les fissures "normales" (en tous cas pas inquiétantes) de celles qui ne le sont pas du tout, on est paumés.

la maison est en briques plâtrières, une étude de sol a été réalisée.
concernant le crépi extérieur il y a aussi des fissures mais entre les portes fenêtres, et elles sont plutôt horizontales

merci de toute réponse et conseil.
Messages : Env. 20
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Env. 60000 message
Assurance
Il faut contacter ton assureur
C'est fait pour ça un assureur
Messages : Env. 60000

 
Photographe Env. 1000 message Crozon (29)
Bonjour,
pour l'assureur, c'est la dommage ouvrage, je crois
Adhérent AAMOI 2969
Premier constructeur Lemay, liquidé.
Deuxieme constructeur Trécobat, OK.
Livré, avec 635 jours de retard.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
De : Crozon (29)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 200 message Cotes D'armor
Bonjour,
Peu importe que votre constructeur soit défaillant.
Vous devez adresser un courrier en recommandé avec accusé de réception soit:
- à votre assureur si vous aviez une assurance dommage ouvrage,
- ou sinon à l'assurance en garantie décennale de votre constructeur
Messages : Env. 200
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 60000 message
Ben voila qui compléte ma réponse
Messages : Env. 60000

 
Env. 20 message Finistere
J'en conclu donc que ces fissures ne sont pas normales........

que ce passera-t-il ? que peuvent-il faire ? en gros : "c'est grave docteur ?"

sinon, avez-vous des modèles de courrier ?

qui est le plus compétent ou auprès de qui est-il plus efficace d'agir : la DO ou la decennale du constructeur ?

merci de vos réponse

mes questions vous paraissent peut-être idiotes, mais je n'ai jamais eu à faire avec les assurances (et oui, jamais eu de pépins jusque là.....)
Messages : Env. 20
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 60000 message
Ta maison est assurée, oui, ou non ?
Messages : Env. 60000

 
Photographe Env. 1000 message Crozon (29)
Le constructeur a du vous donner une attestation de dommage ouvrage
avant de commencer le chantier, c'est cette assurance qu'il faut faire intervenir
elle se retournera ensuite vers les coupables et leur decenale
Adhérent AAMOI 2969
Premier constructeur Lemay, liquidé.
Deuxieme constructeur Trécobat, OK.
Livré, avec 635 jours de retard.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
De : Crozon (29)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 200 message Cotes D'armor
Bonsoir,
Il convient d'abord de vérifier si vous avez souscrit à une assurance dommage ouvrage?
Messages : Env. 200
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Finistere
Ok, merci.

je vais rechercher les papiers de la dommage ouvrage
Messages : Env. 20
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Finistere
On a effectivement une assurance dommage ouvrage avec la SMABTP.
Messages : Env. 20
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 13 ans
En cache depuis avant-hier à 09h09
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