Avis Urbatys ? (Finistere)

Bon, en fouinant sur le net j'ai cru comprendre que Urbatys et "La maison de l'avenir" étaient plutôt copain
(même PDG et j'ai souvent vu "Maison de l'avenir Urbatys" sur le net)

donc Maison de l'avenir serait le constructeur de Urbatys ? mmmm à suivre ... parce qu'à la lecture des récits de construction
de Maison de l'avenir dans le 29 ... c'est pas glorieux ...

Bonjour,

En effet, ce sont les deux mêmes sociétés : même locaux (à gauche Maison de l'Avenir, à droite Urbatys), même, même...
La qualité de leurs constructions sont à mon avis (tout subjectif)à prendre avec des pincettes, pour avoir vu le boulot de Maison de l'avenir. Si tu souhaites visiter des chantiers d'Urbatys ou Maison de l'Avenir, let me know par MP (je t'enverrai des adresses).

Mon avis très personnel donc : à éviter.

Arteco : boite qui mérite sa bonne réputation.

Merci Foxxx pour ta réponse c'est bien ce qu'il me semblait.

C'est vrai que j'avais un peu oublié ce post donc ne plus en tenir compte.

On a d'ailleurs depuis annulé le RDV avec Urbatys et finalement on a trouvé
un maison toute faite de 2006 !

Voila merci encore pour vos réponses

Il est plutôt habituel de voir des avis négatifs sur les constructeurs, les gens semblent avoir des avis uniquement que les choses ne vont pas
moi je suis en région parisienne et originaire du sud finistère
il y a 2 ans, été 2016, par hasard , je suis tombé sur le programme d'Urbatys immo sur Bénodet 29950
et nous avons décidés de nous lancer, mais n'étant pas sur le secteur, nous avons bien réfléchi et décider de faire confiance à cette société à travers leur commercial Vincent PLESSIX et leur conducteur des travaux Nicolas 
pendant toute la durée de la construction nous avons été tenus au courant de l'avancement du projet; à tout moment ils ont répondus à toutes nos interrogations
les délais ont été respectés et la livraison s'est bien passée
même depuis ils sont à notre écoute
merci Urbatys
Je recommande 

Urbatys programme Villa Margaux Benodet
Nous avons acheté un appartement sur plan dans cette résidence en sept 2018 avec une promesse de livraison en juin 2020 ...
Le programme a pris énormément de retard et nous devrions réceptionner notre appartement en mars ou avril 2021 !...
Urbatys est reste très discret ne nous informant jamais ...
Nous venons de découvrir que l’implantation de l’immeuble ne serait pas conforme au permis de construire!..
Avec un dénivelée de plus de 1 m ... étant en Rez de jardin où allons nous retrouvé face à un mur où un talus !..
Il y a aussi de gros problèmes d’humidité avec les caves inondées sous un mètre d’eau !...
Je passe les autres problèmes d’aménagements intérieurs qui sont très loins du haut de gamme annonce !...
Si c’était à refaire je pense que nous choisirions un autre constructeur que la St Urbatys...

Bonjour, nous avons acheté un appartement sur FOUESNANT en 2004 par le biais d'URBATYS également maison de l'avenir. La résidence a eu de nombreux soucis de construction. Personnes intervenues désagréables et ont tout fait pour minimiser les problèmes. Je déconseille vivement ce constructeur. Cet avis n'engage que moi.

Bonjour

je vous partage mon expérience et vous laisserai juger par vous même de faire un projet avec Urabys ou non.
J'ai signé en octobre 2019 un contrat de réservation pour un appartement dans une copropriété de 17 lots (Clos des Ormeaux à BOUAYE dans le 44).

A ce jour aucun parpaing n'a encore été posé, pas même de fondation et la relation client que j'ai avec eux depuis plus de 2 ans maintenant est on ne peut plus désastreuse. Des dizaines de mails qui restent sans réponse, aucune explication sur l'état d'avancement, des mensonges, un changement de notice descriptive sans m'en informer, un changement de date de livraison sans aucune justification concrète, et aujourd'hui des recommandés qui restent sans réponse, et un chantier global arrêté comme si Urbatys n'avait plus la capacité à mener son projet à terme.

Pour ceux qui auraient le courage ou la curiosité de lire ce poste jusqu'à la fin, je vous laisse ci-dessous un mail récap que je leur ai adressé 1 an après ma signature, et malheureusement ce n'est pas le dernier ni le plus déroutant... J'ai de nombreuses histoires à dormir debout ! 

A vous de voir ! 

Mail du 1er novembre 2020 adressé au commercial et au PDG d'Urbatys:

Bonjour,
Je rentre de vacances et je viens de trouver le courrier de votre service juridique dans ma boite aux lettres (que je vous joins en pièce jointe). 
Permettez moi de faire un petit récapitulatif de notre dossier :

le 19/10/2019 :
Nous signons notre réservation pour le lot N°17. Vous oubliez au passage de nous faire signer les plans.
Quelques jours plus tard, vous nous faites parvenir des plans à signer qui ne correspondent plus aux plans initialement présentés.
Il nous faut alors déjà quelques aller/retour pour finaliser ce sujet.
 
Le 12/02/2020 :
En réponse à mes inquiétudes sur 3 mois sans nouvelle et le constat que moins de 50% des lots sont réservés, vous me confirmez que :
 - la livraison est maintenue au 1er semestre 2021.
 - le début des travaux commencera en mai
 
En mars :
le COVID frappe malheureusement la France et le monde entier, et nous rentrons en France en confinement au 13/03, pour en sortir le 11/05.
 
Le 22/05/2020 :
Après 2 mois de confinement sans aucune nouvelle d'Urbatys sur la situation et les impacts du COVID sur notre projet,  je vous sollicite une fois de plus.
Ce à quoi, vous me répondez que le début des travaux et la signature chez le notaire aura lieu en septembre.
A cette date je n'ai plus aucune information sur la date de livraison.
 
Le 22/09/2020 :
N'ayant toujours pas été contacté ni par Urbatys ni par l'office notariale, je relance une fois encore en demandant les dates de signature et de livraison prévisionnelle.
En retour voici les informations que je récupère :
   - le lendemain 23/09 : je fais le point avec le service juridique
   - Une semaine plus tard le 29/09 :
         a/ réunion avec le directeur de programme en fin de semaine avec les dates précises sur le projet
         b/ signature plutôt sur octobre désormais (information sans aucune valeur ajoutée vu que les convocations chez le notaire doivent avoir lieu un mois avant la date de signature...)
 
Le 08/10/2020 :
N'ayant toujours pas reçu d'information de cette importante réunion, je relance à nouveau
Réponse le lendemain 09/10 : j'ai transmis à ma direction
 
Le 15/10/2020 : 
Nouvelle relance car aucune nouvelle concrète
 
Le 20/10/2020 : 
Nouvelle relance car toujours aucune information concrète sur les dates de signature et de livraison
Le 23/10 vous m'informez que le courrier de votre direction est parti, sans pour autant m'informer des dates de ce projet (que j'ose espérer vous deviez quand même bien connaitre) 
 
Aujourd'hui (le 01/11/2020)
Je prends connaissance que :
- mon projet n'est plus au 1er semestre 2021, ni au 2ème semestre 2021 (comme Ouest Immo semble l'indiquer), mais en 2022 et en plus au 3ème trimestre au mieux !!!!
   => plus d'1 an de plus par rapport à la date initiale sur la réservation !!!
- le retard est finalement lié à l'attente du retour de l'assureur concernant l'assurance dommage ouvrage nécessaire à l'obtention de la Garantie Financière d'Achèvement (GFA) 
 
Bizarrement, quand on regarde sur votre site Urbinvest, il est pourtant bien indiqué (et ce, depuis plusieurs mois) que la GFA a bien été obtenue ! 
Qui cache la vérité ?
Allez-vous dans un mois nous dire que le projet glisse une fois de plus, cette fois en 2023 avec ce nouveau confinement ?

Bonjour, je rejoins l'avis de M. Lemoinel, même problèmes, même résidence, voici également notre expérience décevante vécue avec le promoteur Urbatys :  

En tant que propriétaire d'un appartement construit par Urbatys, au sein d'une résidence à Bouaye, je me sens obligé pour les prochains acquéreurs de partager mon expérience extrêmement décevante, ainsi que celle de certains de mes voisins. La construction a pris trois longues années pour réaliser notre logement de 60m² (signé en juin 2020, livré en septembre 2023), marquées par une série d’évènements, a mon sens, liés au manque de suivi et de sérieux du promoteur. Je pense qu'ils auraient pu les éviter, ou du moins limiter leurs impacts, avec une meilleure communication et une plus grande transparence.

Tout au long du processus, nous avons été confrontés à des retards non annoncés, des visites décalées aux derniers moments, des défauts de construction et des problèmes de qualité. Malheureusement, ces problèmes n'ont pas été résolus de manière efficace en partie dû au manque de partage d’informations de la part d'Urbatys, engendrant frustration et stress parmi certains d'entre nous. Les informations sur l’état du chantier étaient rares et de mon point de vue souvent inexactes, évasives, incomplètes pour justifier le non avancement. Lorsque nous avons soulevé des préoccupations concernant les retards et les défauts de construction, elles ont été souvent ignorées ou minimisées. Pour exemple, pendant la construction, l'annonce de la faillite du maçon et l’arrêt du chantier ont été effectué approximativement six mois après celle-ci. Ce manque de communication était injustifié et révélateur du manque de considération que ce constructeur porte à ses clients.

Le projet de résidence a subi de nombreux imprévus certains indépendant de la volonté du constructeur (comme la crise covid, intempéries). De ce fait, la livraison a été annoncé puis sans cesse repoussée : fin 2021, fin 2022, début 2023, avril, juillet, et finalement septembre 2023. Ces fausses promesses, ces engagements non tenus aux dates indiqués et de notre côté cette incertitude d’arrivée au bout, ont bouleversé notre vie quotidienne. Ceci engendra, des pertes financières en raison des frais intercalaires versés à la banque (milliers d’euros). Pour exemple, des indications relatives à la pose du carrelage ou cloison effectué ne l'étaient pas.

Nous avons été dans les premiers à emménager et nous avons rencontrés beaucoup de difficultés : compteur d’eau non installé, boites aux lettres non installées, pas de numéro de porte, pas de poubelles, un compteur d’électricité mal  installé empêchant une ouverture de ligne au FAI, une installation de la fibre compliquée mais toujours pas finalisée, des taches de peintures sur le sol, des câbles apparents, des bandes de plafonds à refaire, un lino mal collé à refaire, un isolement de cloison non réalisé…
Aujourd’hui, approximativement 8 mois après, plus d’une trentaine de réserves notés à la livraison, de nombreuses ne sont toujours pas levées et des demandes légitimes telle que l'installation d'une porte devant le compteur électrique conforme aux plans, sont refusées. C’est une bataille perpétuelle pour les joindre et leur demander d’intervenir.

Après échanges, la déception et la frustration sont partagées par plusieurs de nos voisins, témoignant d'un mécontentement généralisé envers la gestion des travaux pour la Résidence par Urbatys. Le suivi du chantier n’était pas visible, nous avons constaté que l'ensemble des corps de métiers annexes n’étaient pas coordonné. Nous estimons que la société manque de professionnalisme sur son approche du service client. Pour notre part, en tant que propriétaire, cette absence de communication a entraîné une perte de confiance envers le promoteur et a eu un impact négatif sur notre expérience de 1er achat en VEFA. Avec le recul, nous avons l’impression qu’ils attendent l'épuisement des propriétaires qui, désabusés, finissent par lâcher l'affaire. Pendant les travaux, nous avons eu peur que cette entreprise ne soit pas réellement gérée par des professionnels de l'immobilier…

Par conséquent, je déconseille fortement de faire affaire avec Urbatys. En tant qu’acquéreurs, nous estimons être en droit d'attendre d'un constructeur qui se veut sérieux et soucieux d'honorer son engagement.

lemoinel a écrit:

Bonjour

je vous partage mon expérience et vous laisserai juger par vous même de faire un projet avec Urabys ou non.
J'ai signé en octobre 2019 un contrat de réservation pour un appartement dans une copropriété de 17 lots (Clos des Ormeaux à BOUAYE dans le 44).

A ce jour aucun parpaing n'a encore été posé, pas même de fondation et la relation client que j'ai avec eux depuis plus de 2 ans maintenant est on ne peut plus désastreuse. Des dizaines de mails qui restent sans réponse, aucune explication sur l'état d'avancement, des mensonges, un changement de notice descriptive sans m'en informer, un changement de date de livraison sans aucune justification concrète, et aujourd'hui des recommandés qui restent sans réponse, et un chantier global arrêté comme si Urbatys n'avait plus la capacité à mener son projet à terme.

Pour ceux qui auraient le courage ou la curiosité de lire ce poste jusqu'à la fin, je vous laisse ci-dessous un mail récap que je leur ai adressé 1 an après ma signature, et malheureusement ce n'est pas le dernier ni le plus déroutant... J'ai de nombreuses histoires à dormir debout ! 

A vous de voir ! 

Mail du 1er novembre 2020 adressé au commercial et au PDG d'Urbatys:

Bonjour,
Je rentre de vacances et je viens de trouver le courrier de votre service juridique dans ma boite aux lettres (que je vous joins en pièce jointe). 
Permettez moi de faire un petit récapitulatif de notre dossier :

le 19/10/2019 :
Nous signons notre réservation pour le lot N°17. Vous oubliez au passage de nous faire signer les plans.
Quelques jours plus tard, vous nous faites parvenir des plans à signer qui ne correspondent plus aux plans initialement présentés.
Il nous faut alors déjà quelques aller/retour pour finaliser ce sujet.
 
Le 12/02/2020 :
En réponse à mes inquiétudes sur 3 mois sans nouvelle et le constat que moins de 50% des lots sont réservés, vous me confirmez que :
 - la livraison est maintenue au 1er semestre 2021.
 - le début des travaux commencera en mai
 
En mars :
le COVID frappe malheureusement la France et le monde entier, et nous rentrons en France en confinement au 13/03, pour en sortir le 11/05.
 
Le 22/05/2020 :
Après 2 mois de confinement sans aucune nouvelle d'Urbatys sur la situation et les impacts du COVID sur notre projet,  je vous sollicite une fois de plus.
Ce à quoi, vous me répondez que le début des travaux et la signature chez le notaire aura lieu en septembre.
A cette date je n'ai plus aucune information sur la date de livraison.
 
Le 22/09/2020 :
N'ayant toujours pas été contacté ni par Urbatys ni par l'office notariale, je relance une fois encore en demandant les dates de signature et de livraison prévisionnelle.
En retour voici les informations que je récupère :
   - le lendemain 23/09 : je fais le point avec le service juridique
   - Une semaine plus tard le 29/09 :
         a/ réunion avec le directeur de programme en fin de semaine avec les dates précises sur le projet
         b/ signature plutôt sur octobre désormais (information sans aucune valeur ajoutée vu que les convocations chez le notaire doivent avoir lieu un mois avant la date de signature...)
 
Le 08/10/2020 :
N'ayant toujours pas reçu d'information de cette importante réunion, je relance à nouveau
Réponse le lendemain 09/10 : j'ai transmis à ma direction
 
Le 15/10/2020 : 
Nouvelle relance car aucune nouvelle concrète
 
Le 20/10/2020 : 
Nouvelle relance car toujours aucune information concrète sur les dates de signature et de livraison
Le 23/10 vous m'informez que le courrier de votre direction est parti, sans pour autant m'informer des dates de ce projet (que j'ose espérer vous deviez quand même bien connaitre) 
 
Aujourd'hui (le 01/11/2020)
Je prends connaissance que :
- mon projet n'est plus au 1er semestre 2021, ni au 2ème semestre 2021 (comme Ouest Immo semble l'indiquer), mais en 2022 et en plus au 3ème trimestre au mieux !!!!
   => plus d'1 an de plus par rapport à la date initiale sur la réservation !!!
- le retard est finalement lié à l'attente du retour de l'assureur concernant l'assurance dommage ouvrage nécessaire à l'obtention de la Garantie Financière d'Achèvement (GFA) 
 
Bizarrement, quand on regarde sur votre site Urbinvest, il est pourtant bien indiqué (et ce, depuis plusieurs mois) que la GFA a bien été obtenue ! 
Qui cache la vérité ?
Allez-vous dans un mois nous dire que le projet glisse une fois de plus, cette fois en 2023 avec ce nouveau confinement ?