"Cata" sur joint de carrelage

Bonjour a tous,

je suis nouveau suis nouveau sur ce site pour poser une petite question!

Voila pendant mes vacances j'ai fini les travaux dans la maison que je viens d'acheter, c'est a dire electricité, plaquo, iso ..... ET CARELAGE!
Le seul problème est que voila mes joints sont finis et que lorsque Madame, lave son beau carrelage tout neuf le joint se mele a l'eau pour faire des belles traces blanche partout sur le sol ( joint blanc sur carrelage gris je vous laisse imaginer)!!
Aprés quelques recherches sur internet, apparrament deux cause peuvent etre a l'origine soit le joint est périmé (aprés vérification ce n'est pas le cas) soit, trop d'eau dans la preparation (pourtant les doses ont étés scrupuleusement respectés).

Donc mes questions sont :
Est-il possible que ce soit dû a autres choses ?
ET
Si j'achete un produit type imperméabilisant pour joint de carrelage salle de bain, cela va t-il resoudre le problème ?
ou y'a t-il une solution autre pour résoudre ce type de problème?

PS : lorsque le joint est sec, il part en poussieres rien qu'en frottant avec mon doigt!

Merci pour vos réponses
Cordialement,