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Dégâts des eaux

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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Bonjour,

je ne sais pas trop si je suis au bon endroit, mais tant pis..
Je constate depuis un mois une auréole à l'angle entre la chambre et le mur mitoyen avec la salle de bain.



Mon CST prévenu, m'envoie dans la journée un plombier (celui qui a fait l'installation, et qui m'avait déjà mal placé les robinets dans la douche à l'italienne, et qu'il
a donc fallu faire revenir).
Cette nuit, sur divers conseils, j'ai évité de tirer de l'eau, et ce matin au compteur, j'avais 1/2 litre de consommé.... d'après Papounet
cela correspond à la fuite au niveau d'un raccord....

Ma question est la suivante : le CST est rapide, et réactif, aucun soucis de ce côté là, MAIS quels sont mes droits ?
je veux dire par là, ce dégât des eaux rentre-t-il dans la garantie de parfait achèvement (clés de la maison depuis le 9 Février 2012).
Je pense que oui... Mais si vous pouviez me rassurer...
deuxièmement, dans le cadre de cette garantie de parfait achèvement, que puis-je espérer ??? vont-ils aussi me refaire la tapisserie ou
dois-je encore mettre papounet à contribution ?
Je suppose qu'ils vont faire un trou voire plusieurs dans les cloisons... Qu'en est-il ensuite de la bonne isolation de ces cloisons ?
En faisant des trous, on fait forcément de la poussière.... Dois-je me transformer en cendrillon et me taper tout le nettoyage du parquet flottant ensuite,
ou bien est-ce à leur charge ?

Merci de répondre à toutes mes questions, et aussi à celles que je n'ai pas posées !!!
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Picto recompense Membre super utile
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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
Bonjour,
La réparation soit ce faire sans aucun dommage pour vous.
Il vous faut tout de même qu'il vous reste une laie de tapisserie..
Ou mieux, vous la faites changez complètement ! (Des fois on pense que ça va faire jolie, mais en fait non... BlushHappy)
Débrouille toi pour que ces pierres n'arrivent jamais au chantier. Pas d'pierre, pas d'construction. Pas d'construction, pas d'palais. Pas d'palais... pas d'palais.

Astérix Et Obélix : Mission Cléopâtre
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Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Quoi ?? elle te plait pas ma tapisserie ?? LaughLaugh
je te rassure, je l'aime toujours (elle n'a que 6 mois !!)...
et il me reste un bon lai de rab donc ça devrait aller..

Merci pour ta réponse Happy
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Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Bon le plombier est passé hier.. 2 trous dans la cloison.. le placo HYDROFUGE (oui il est vert je vous assure ! ) est noir
de moisi...
faut laisse sécher dit-il... donc interdiction de me servir de la douche pour quelques temps..
il a refait les joints au niveau des robinets de la douche...
il m'a changé le robinet entièrement (quand il a voulu remettre l'ancien.. ça fuyait de partout ! )

mais je me demande si ce type est vraiment plombier.... ou alors.. il me prend pour une imbécile...
Il m'avait demandé de vérifier si durant la nuit le compteur d'eau montrait une consommation éventuelle.
j'ai constaté 1/2 l en .. 12 h...
Monsieur le plombier reste 20 mn devant le compteur et me dit,"maisssss euhhhh noooon y'a pas de fuite"..
Quand on constate 1/2 litre en 12 h... comment peut-on constater un changement sur le compteur en.. 20 mn...
faudra m'expliquer...
statu quo pour l'instant.. Le chef de chantier doit se déplacer de toute façon ...
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Env. 900 message Isere
Ah ah ah ah ah ah ah (désolé c'est un rire nerveux)
Si le compteur tourne ( et que personne ne va aux toilettes hein) ce n'est pas normal. Il y a forcement une fuite quelque part.
Est ce qu'a l'endroit ou le placo a été coupé vous arrivez a voir si les joints du robinet sont humides?
L'eau est forcement quelque part par la. Y'a t'il a cet endroit un T qui ammene l'eau au robinet? Avez vous pris des photos des tuyaux pendant la construction?
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Membre super utile Env. 9000 message Saint-jeannet (6)
SilverArrow38 a écrit:Si le compteur tourne ( et que personne ne va aux toilettes hein) ce n'est pas normal. Il y a forcement une fuite quelque part.

Sauf si vous avez un Cumulus.
Et oui, même avec une "micro fuite" on peut voir un compteur tourner (ils sont très sensibles).
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Astérix Et Obélix : Mission Cléopâtre
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Bred : si le compteur tourne d'1/2 litre sur 12 h t'es sûr que tu peux le voir bouger à l'oeil nu
en l'observant.. 20 mn ??? j'ai toujours un doute là...
Crying

Silverarrow, le placo a été coupé en 2 endroits, le long du prolongement des robinets, premier trou
au niveau des robinet (on voit la jonction et les tuyaux)
deuxième trou plus bas dans le prolongement des mêmes tuyaux.
Le placo est humide (pas mouillé dégoulinant d'eau, humide) de bas en haut...
Impossible pour l'instant de savoir si ça vient des robinets, ou de la douche à l'italienne
pas étanche...
je vais refaire un contrôle ce midi ou demain midi (je pars bosser l'après-midi, donc pas de tirage
d'eau pendant 8 heures) et je verrai bien au retour....
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Env. 900 message Isere
La douche pas étanche ne provoquerait pas de perte d'eau
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Bloggeur Env. 500 message Seine Saint Denis
C'est pas abusé de dire que le plombier est un branleur?

en gros il est incompétent on est d'accord mais dire branleur c'est un synonyme d'incompétent + 20 min !
CCMI aout 2010 avec Galvaing.
liquidation judiciaire
Reprise par HCBois via Covea (garant)
liquidation judiciaire HCbois
Expertises, malfaçons...
protocole d'accord avec le garant
vente terrain à la mairie et destruction en 2014
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Picto recompense Bloggeur
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Bloggeur Env. 500 message Seine Saint Denis
Bon je rigole (un peu)

question :le compteur se trouve à quelle distance de l'entrée du pavillon? est-il a l'exterieur d'ailleurs?
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Attention aussi au groupe de sécurité du cumulus qui évacue aussi un peu d'eau la nuit.
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
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Super bloggeur Env. 800 message Seine Maritime
Le placo est moisi faut laisser secher? Il compte pas le changer?????????
http://fecampmonn.forumconstruire.com

Notre petit plain pied a fécamp (76)
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
maisonpatio115 a écrit:Bon je rigole (un peu)

question :le compteur se trouve à quelle distance de l'entrée du pavillon? est-il a l'exterieur d'ailleurs?


40 m à l'extérieur, sur le trottoir;.

Dargoll : le cumulus a été volontairement coupé pendant la même nuit (peut-il donc évacuer de l'eau même coupé ? )

maisonpatio115 : d'accord pour le terme employé...

Fecampmon : le placo n'est pas du domaine du plombier (il n'est déjà pas capable de faire son boulot correctement.. )
il prétend qu'il faut le laisser sécher... cependant.. je vais pas attendre tout l'hiver qu'il sèche !!! j'ai une douche, je veux m'en servir...
ceci dit... le chef de chantier doit passer, et le carreleur aussi.... on va bien voir ce que eux en pensent....

silverarrow
Citation:
La douche pas étanche ne provoquerait pas de perte d'eau

bien d'accord avec toi, je suis une nana... mais logique quand même !!

bref... j'attends..
voici une photo d'un des trous...

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Super bloggeur Env. 800 message Seine Maritime
Non c'est au cst de changer le placo et de se debrouiller avec le plombier et son assurance
http://fecampmonn.forumconstruire.com

Notre petit plain pied a fécamp (76)
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Mon père a vu le chef de chantier ce matin (à la maison mère du cst), il va passer,
et lui a dit que mon dossier était en cours (et qu'il avait remonté les bretelles
du plombier... Laugh)

Affaire à suivre...
je vous tiens au courant ! et merci pour vos conseils !
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Photographe Env. 1000 message Semblancay (37)
Bonjour Aglaé.

Des news ?
Il faut réparer les fuites, changer l'isolation (qui a pris l'eau), le placo et refaire la tapisserie !
Tu aurait dû faire venir ton assureur. Il aurait envoyé une LRAR à ton cst et là, tout va très vite crois moi. Et le travail est complet.
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De : Semblancay (37)
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Désolée... submergée de boulot actuellement..
15 jours avec le placo "ouvert"....; le chef de chantier est passé avant hier,
je peux me resservir de la douche (enfin !!!!! ) et il faut vérifier si les fuites
existent toujours ou pas (à priori non, j'ai vérifié hier, je vais recommencer tout à l'heure)..
dans 15 jours il repasse pour voir si le placo a continué à sécher ou pas...;
pour l'instant ils n'ont pas parlé de le changer (mais s'ils doivent le changer...euf...
faut refaire toute la faïence qu'il y a sur ce mur non ??? )
voilà pour les news du jour...
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Picto recompense Membre super utile
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Photographe Env. 1000 message Semblancay (37)
Edit
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +12 ans.
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De : Semblancay (37)
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Photographe Env. 1000 message Semblancay (37)
[quote="ngchoco"]
Aglaé a écrit:
dans 15 jours il repasse pour voir si le placo a continué à sécher ou pas...;
pour l'instant ils n'ont pas parlé de le changer (mais s'ils doivent le changer...euf...
faut refaire toute la faïence qu'il y a sur ce mur non ??? )
voilà pour les news du jour...


tu devrais contacter ton assurance, et les prévenir... et tu le dis à ton cst

Il va se retourner contre le plombier et son assurance paiera. Il te referont la faïence si nécessaire. Si ta laine de verre à pris l'eau, dans 6 mois tu vas sentir les mauvaises odeurs

Il y a eu un article (parmi tant d'autres) avec l'effet d'une laine de verre mouillée ainsi que le placo qui se désagrège : lire
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
De : Semblancay (37)
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Membre super utile Env. 5000 message Gironde
Le CST est déjà au courant (mais merci pour le conseil ! )

quant à mon assurance, c'est l'assurance parfait achèvement qui rentre en compte non ?
et pas mon assurance à moi (je n'ai les clefs que depuis le 9 février 2012....... )..
quant au lien, merci.. je vais le lire de ce pas !
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Picto recompense Membre super utile
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Photographe Env. 1000 message Semblancay (37)
Aglaé a écrit:Le CST est déjà au courant (mais merci pour le conseil ! )

quant à mon assurance, c'est l'assurance parfait achèvement qui rentre en compte non ?
et pas mon assurance à moi (je n'ai les clefs que depuis le 9 février 2012....... )..
quant au lien, merci.. je vais le lire de ce pas !


Ton assurance personnelle ne va rien payer par contre si elle consciencieuse elle va te guider, voir envoyer un courrier et un expert. Car si la fuite réapparait dans 6 mois, c'est elle qui paiera ! (1 an seulement de garantie parfait achèvement)
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Picto recompense Photographe
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De : Semblancay (37)
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En cache depuis le dimanche 19 janvier 2025 à 12h20
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