Réception mais pas de fosse ni consuel ni électricité?

Bonjour

j'ai une question non pas pour moi mais pour ma future voisine :

voilà elle réceptionne sa maison demain (rv par téléphone et non par lar comme le prévoit le ccmi) donc normalement au niveau du constructeur les travaux sont terminés seulement le constructeur devait lui remettre le papier du consuel pour qu"elle puisse contacter une agence afin de bénéficier de l'électricité le jour de la réception mais elle n'a eu aucune nouvelle donc ma première question est ;
le constructeur est il obligé de lui remettre ce document à la réception? et qu'il le lui remette ou non ce jour là elle ne peut vérifier le bon fonctionnement électrique donc est elle en droit d'émettre des réserves et de ne payer qu'une fois la vérification faite?ou faut il payer au bout des 8 jours?
Ensuite le terrassier (j'ai le meme) devait tout faire seulement il lui a fait les tranchées pour erdf mais la veille de sa réception il ne lui a pas posé sa fosse septique (proplèmes d'accident de chantier soit disant) donc étant donné qu'il s'agit d'un terrassier privé quel est le recours déjà vis à vis de lui puisqu'il n'a pas effectué les travaux comme prévu et s'ils n'ont pas de fosse ils ne peuvent pas vérifier le bon fonctionnement des sanitaires donc ont ils le droit d'émettre des réserves puisqu'il s'agit d'un privé?

merci pour vos réponses urgentes