Radiateur électrique AIRELEC: programmation bloquée

Bonsoir
J'ai acheté 4 radiateurs électriques concorde et 3 d'entre eux sont aussi bloqués et affichent 16:02
j'ai essayé de couper l'alimentation pendant 10mn quand je réenclenche le disjoncteur il affiche toujours 16:02
Si vous avez résolu le problème je suis preneur.
merci

Quelle galère !

Après avoir discuté avec un technicien en ligne....[i]Le message 16.2 serait le code du fabricant qui apparait à l'écran avant la première programmation mais pourquoi par la suite ?????? Mystère : ce n'est pas normal et impossible à re -règler[.Donc j'ai retourné ce radiateur en magasin et on me l'a échangé contre un nouveau neuf..[/b]...que j'ai rebranché pareillement et ...qui a bien fonctionné une demi journée en respectant le programme affiché.* Puis qui s'est remis en message 16.2 exactement pareil au précédent Plus aucun programme ne fonctionne ! et le radiateur chauffe quand il veut .....C'était hier ...et j'en suis là ]Echanger le radiateur n'est pas la solution ....Si vous trouvez mieux merci de publier !

Ps: En même temps,j'ai installé deux autres radiateurs semblables de la même marque et branchés de la même façon qui fonctionnent parfaitement !!!

Bonsoir,

J'ai acheté un pauvre radiateur rayonnant à 2 balles pour mettre dans une chambre et sur le panneau de controle il y a une sécurité enfant.

Il se verouille tout seul après quelques secondes sans y toucher , il faut appuyer sur les touches "+" et "-" en meme temps pour dévérouiller les touches.

Ca pourrait etre ça ?

A+

Bonsoir
Mes 3 radiateurs affichent en même temps 16 02 ; puis au bout de quelques heures
ils reviennent à la normale et fonctionnent normalement.
j'ai toujours pas trouver de réponses
merci à celui qui à l'explication

Quelqu'un a la reponse ?
Mon radiateur viens de se mettr en erreur 16.2
Pas moyen de reseter meme en coupant le courant et essayant toute les manip possibles.
Des que je change la consigne il reviens a 19° et affiche ensuite 16.2 , il me semble que le radiateur ne chauffe pas correctement non plus.
Pas cool en plein hivers....

Bonjour nous avons le même souci ! Nous avons 4 radiateurs 1000 w depuis 2 ans tout allé bien mais en les rallumant 2 sur 4 affiche 16.02 et ne fonctionne plus ! Quelqu un a t il trouver la solution? merci

Avez vous trouvé une solution car j.ai le même souci?

Pareil deux radiateurs sur 4 bloqués sur 16:02 une fois rallumés... Quelqu'un a trouvé une solution ?

Bonjour
Inscription juste pour poster un retour là dessus.
Même soucis eu. Airelec Duplex 2000W.
Plus de chaleur et indication 16.02, après moins de 5min de marche, et à chaque fois.
Coup de fil au SAV, réponse immédiate : 16.02 est un code d'erreur signifiant passage en défaut de programmation (ou un truc dans le genre....).
Généralement dû à une surtension (surprenant, mais admettons).

Solution : débrancher (le fil, ou le disjoncteur si fil trop difficile d'accès) complètement le radiateur pendant 24h (je vais personnellement tenter le 48h, pas envie de risquer repartir pour un tour).
Toutes les batteries, et donc mémoires caches du programmateur vont se vider, et le radiateur va complètement se réinitialiser à la remise du jus.

Je vais essayer ce week-end, et si j'y pense je reviendrais donner le résultat ici.

Bonne journée

Bonsoir à tous ! même problème que vous ! je viens d'acheter une maison à rénover et le précédent propriétaire avait investi dans des radiateurs concorde à coeur de fonte. Le plus gros des radiateurs (2000W) ne fonctionne pas depuis que je l'ai allumé il y a quelques semaines. Il affiche le code erreur 16.02, il est bloqué sur 19 degrés et chauffe à peine. Bien sûr il n'est plus sous garantie. En lisant les réponses, j'ai tenté de le débrancher totalement pendant 48h pour le réinitialiser mais le problème est toujours là. Je ne sais pas quoi faire, je vais tout de même tenter d'appeler le SAV de Concorde, mais sans garantie à faire valoir, j'ai très peu d'espoir :( si quelqu'un à une solution ou des suggestions je suis preneuse !!! Merci

Bonsoir
Je confirme le non-fonctionnement de la solution.
J'ai essayé 48h débranché : idem 16.02 au rallumage. J'ai essayé 96h débranché, toujours idem.
J'essaye de les rappeler demain.
Bonne soirée

Bonjour,
moi aussi pareil  16.02 avec un radiateur Karisa 1500w , j'ai contacter noirot, il m'a expliqueé que le boitier de commande était à remplacer

voici des liens du boitier qui est apparamment aussi compatible avec des modèle air elec
pour mon modele regarder l'etiquette qui commence par  par DCN 222.X
je met en liens le message de noirot et je met des liens a titre ex de revendeurs
http://www.sarlsarrazy.fr/ch[...]p;results=5
le prix entre 60-70€ selon les revendeurs 
en esperant avoir aider
Cordialement,

[font="Segoe UI WestEuropean", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", EmojiFont, sans-serif]Bonjour,

[font="Segoe UI WestEuropean", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", EmojiFont, sans-serif]Pour votre appareil de type KARISA  qui vous affiche 16.02 (son code programme)  il faut voir au remplacement du boitier.
[font="Segoe UI WestEuropean", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", EmojiFont, sans-serif]Si il n'est plus sous garantie vous pouvez également le retourner chez eux et ils nous feront un envoi pour édition de devis de réparation,ou vous pouvez uniquement commander le boitier de votre appareil et voir a son remplacement.

[font="Segoe UI WestEuropean", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", EmojiFont, sans-serif]Cordialement
[font="Segoe UI WestEuropean", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", EmojiFont, sans-serif][color=inherit][size=2][font="Segoe UI WestEuropean", "Segoe UI", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", EmojiFont, sans-serif][size=3]MORET Alexandre
Service technique
Tél : 03 23 27 31 20
Fax : 03 23 27 31 21
Site technique : http://sav.noirot.fr[/size][/size][/color]

Suite a réponse de noirot
Bonjour,

Pour votre appareil de type KARISA qui vous affiche 16.02 (son code programme) il faut voir au remplacement du boitier.
Si il n'est plus sous garantie vous pouvez également le retourner chez eux et ils nous feront un envoi pour édition de devis de réparation,ou vous pouvez uniquement commander le boitier de votre appareil et voir a son remplacement.

Bonjour à tous, 
Comme certains, depuis quelques jours mon radiateur affiche 16.02 en clignotant et impossible d'interagir avec le thermostat.
Je pris la décision de démonter le thermostat pour accéder à la carte électronique.
D'abord, j'ai coupé l'alimentation du radiateur puis ouvert le thermostat.
J'ai débranché les fils marron et blanc situé au milieu de la carte et j'ai remis le courant -> L'affiche ne clignote plus, mais le radiateur ne chauffe plus je crois (je n'ai pas attendu assez longtemps)
J'ai rebranché les deux fils et remis le courant -> l'affiche ne clignote plus et le radiateur chauffe, j'ai pu reprogrammer heure et jours et programmes.
En espérant que cela fonctionne sur le long terme  Je vous tiendrais informé.