Ballon Thermodynamique TANEO TRESCO - Message PE

Bonjour

Après 7 ans de bons et loyaux services de mon chauffe eau thermodynamique TANEO TRESCO (à part le fusible que j'ai changé une fois sur la carte) j'ai moi aussi le problème du ventilateur qui ne démarre quasi plus.

Je ne me suis rendu compte hélas de la mauvaise ventilation et donc du (très) mauvais rendement de la pompe que après avoir reçu une grosse facture de direct energie, le compresseur tournait beaucoup trop longtemps quasi non stop pour arriver à chauffer.

J'ai commandé en urgence sur amazon (livré en 24h chapeau pendant que chez Conrad en 24h ils expédient à peine le colis, ils ont vraiment des leçons niveau logistique à prendre chez amazon) le condo en 2.5uf il n'existait pas en 2 mais apparemment on serait dans la plage de fonctionnement. Le 2nd de conrad n'arrivera que la semaine prochaine après noël.

Pour le démontage des condensateurs j'ai une question comment avez vous fait ? Déjà s'agit il de celui de gauche ou de droite ? Les connections permettront de le vérifier je pense...

Suffit il de les débrancher et de les dévisser ? En  général il y a aussi un écrou dessous la tige filetée mais celui n'est pas trop accessible.

Pour le 2nd il s'agit j’imagine du condo du compresseur doit il être changé aussi par prévention ? (7 ans d'utilisation)

Merci de vos conseils ...

Bon ben voilà c'est déjà fait !
Ecrou sous le condo de gauche très difficile d'accès mais avec une clé de 13 et un peu d'adresse çà se démonte.
Condo de ventilateur changé et çà remarche.

Bonjour

Mon Taneo a 7 ans. Il a tjs fait trop de bruit de vibration... donc j ai tjs mis la resistance electrique en plus de la pompe pour que ca chauffe plus vite. Un professionnel de Taneo était meme venu verifier l installation il y a qq annee.

Il y a qq jours j ai eu le message PE qui est apparu. Et la pompe a chaleur ne tournait plus. Heureusement avec la resistance electrique, j ai tjs eu un peu d eau chaude 150L. J ai decouvert ce forum et j ai décidé de me lancer dans la réparation. J ai acheté fusile 6.3A que j ai installé. Plus de message PE mais au bout de 2 min precisement le chauffe eau disjonctait. Le gars technique de Tresco m avait expliqué que qd il s allume le ventilo tourne tout de suite et au bout de 2min c est la pompe qui doit s allumer (pas le meme bruit)... j ai constaté que malgres le non message d erreur mon ventilo ne tournait plus meme en le lancant en manuel...c est ce qui faisait disjoncter.
J ai donc changé le condensateur du ventilo et le fusible a grillé une fois.
J ai rechangé le fusible et depuis cela fonction tout correctement.

J espere que cela tiendra dans le tps. Mais pour le moment avec 15euros (fusible et condensateur) J ai réparé mon chauffe eau

Bonjour, j ai parcouru votre forum et j ai constaté que vous aviez rencontré le problème de ventile qui ne fonctionne pas. Cela est très incombant, savez vous quelle pièce il faut remplacer? Je vous remercie par avance.

Vu les commentaires sur la société tresco.je peux en ajouter un peu plus quand vous installez tresco chauffe eau tresco thermo dynamique où feu a pellets, tresco doit intervenir gratuitement pendant 2 ans en entretien annuel et là je sait pas si vous avez observé l intervenant mais c est des rigolos a la limite du foutage de gueule ,leur entretien sur feu a pellets consiste a demonter les parois latérales et de dépoussiérer au pinceau .pas de nettoyage du ventilo pas de graissage d axe pareil pour l extracteur pour le chauffe eau tresco thermo dynamique le contrôle a duré 5 minutes pas de contrôle du groupe de la ventilation et du gaz pire j 'ai fait intervenir un plombier pour le groupe de sécurité hs au bout de 3ans car bas de gamme de plus l installation ne correspond pas au préconisations du constructeur installateur tresco ce sont des rigolos nous allons faire appel à une société plus serieuse qui s occupe du ramonage du feu a pellet

Bonjour,
Nous avons un cumulus Trèsco Taneo thermodynamique 285L depuis 5ans et depuis hier, nous avons une odeur semblable au« gaz » qui se propage et qui vient du cumulus, est ce que quelqu’un sait d’où cela peux venir? Mon mari la démonter un peu pr regarder et cela provient bien de l’intérieur.
Merci pour vos réponses.

Salut à tous.
Le Taneo...
Après la cuve pleine de rouille en 1 mois (alimentation comportant un tuyau en ferraille destiné normalement à remplacer provisoirement un compteur d'eau), la panne du ventilateur qui ne démarre plus.
J'ai donc arrêté totalement la pompe à chaleur et commandé un condensateur 2 µF.
Et du coup je me suis rendu compte (merci pour les photos) que celui qui est monté d'origine, c'est vraiment de la m*rde.

Le modèle d'origine :
500V : 1000h
450V : 3000h
400V : 10000h

Celui que j'ai commandé :  (Ducati Energia 4.16.17.74.27)
500V : 3000h
450V : 10000h
400V : 30000h
Données techniques : https://datasheet.octopart.com/4.16.17.74.27-Ducati-datasheet-17565292.pdf

C'est à dire qu'il est conçu pour durer 3x plus longtemps, et c'est important car c'est un condensateur permanent, c'est à dire qu'il fonctionne pendant tout le temps ou le ventilateur tourne. Je vous laisse calculer mais pour moi les chances que ça claque obligatoirement au bout de quelques années avec celui d'origine sont élevées.

Je l'ai payé 2,94 € + frais de port.


P.S, sur les photos, pour le condensateur 18 µF, c'est mes yeux ou il n'a pas le logo CE ???

Pour ceux qui envisagent de prendre un contrat d'entretien, voici ce qui a été fait les 2 premières années sur mon Taneo (entretien compris dans le prix).
Déjà, c'est le parcours du combattant pour joindre quelqu'un.
Et en 2 ans, je n'ai jamais réussit à avoir le certificat d'installation, nécessaire à la garantie.
Ensuite :
1e entretien : le gars a enlevé les deux vis avant du couvercle, l'a soulevé un peu et a dit "ça va".
2e entretien : pareil sauf qu'il a vidé dedans une bouteille d'eau du robinet pour "nettoyer l'évaporateur".
Voilà...
Ha oui, évidemment j'ai été obligé de prêter mes outils.
De toute façon je savais à quoi m'attendre, quand je l'ai vu ouvrir les portes de son utilitaire pour prendre son aspirateur, une vraie déchetterie...
Si d'autres clients sont du 62, ils le connaissent peut-être...

Le poêle à granulés Delphine, c'est pire (il faut dire que c'est le même technicien, il fait les 2 appareils en même temps).
Voilà ce qui a été fait :
1ere année : nettoyage de l'intérieur, et nettoyage du ventilateur arrière, mais obligé de se fâcher pour qu'il démonte la grille derrière la bac à cendres pour aspirer, .
Insiste pour me vendre une bougie d'allumage.
Modifie des paramètres en partant, et depuis, à l'extinction, l'extracteur tourne à fond pendant 20 minutes, c'est insupportable.

2e année : idem.
Pour les paramètres concernant l'extracteur, il dit qu'il n'y a pas accès.
J'ajoute que j'ai dû prêter mes outils (le gars n'avait même pas un pinceau...).
Au premier allumage après son départ l'extracteur se met à siffler (bruit de roulement).

Donc j'ai moi-même déplacé le poêle pour nettoyer l'extracteur, qui était immonde, et la sortie horizontale (qui était bouchée à 1/3).
Plus de bruit de roulement, poêle qui fonctionne bien mieux, sauf ce bruit insupportable pendant 20 minutes après l'extinction, que j'ai donc depuis sa première intervention et pour toujours, vu que je n'ai pas accès aux paramètres (ce qui me semble est illégal).

Par contre la proposition de contrat d'entretien a été reçu trèèèèèèèèèèèèèès vite... Et elle n'est pas claire.
Mais comme je ne la signerai jamais, même sous la contrainte...

Voilà :/

Ha j'oubliai qu'au début, pour la mise en service, on nous a proposé que les clients d'un même endroit se rassemblent tous chez la même personne comme ça le technicien ne se déplace et n'explique qu'une seule fois...
On était en décembre, et on habitait déjà la maison, sans chauffage ni eau chaude donc... Malgré tout j'ai refusé.

Rien qu'avec ça, je m'étais fait mon opinion sur Tresco...

Salut, condensateur changé ce jour, le ventilateur fonctionne à nouveau.

Facile à changer, il faut juste une clé de 13.

Par contre, attention, c'est dangereux, un gros condensateur comme celui là peut vous électrocuter même débranché.

Salut,
j'ai eu un problème aussi sur ce chauffe eau.
Depuis plusieurs jours je le trouvait silencieux (il est dans mes WC), en regardant je m’aperçois que la pompe a chaleur ne fonctionne plus, mais que l'eau est quand même chaude.
Donc direction ce forum pour m'apercevoir qu'il y a en plus une résistance (ouf).
Pas de "PE" pour moi par contre.
Je décide de changer les deux condos dans le doute.
Et bingo, CA MARCHE!!!!
Le chauffe eau a 2 ans et demi quand même.
Mais bon...

Merci a tous pour vos "lumières"

Bonjour a tous, j ai un chauffe eau viessmann vitocal 160 qui est de la meme fabrication que le taneo. Pas de problemes depuis 2011, date de son installation, juste changé le condensateur du ventilateur il y a 5 ans environ, car plus de ventilation. Semaine derniere message PE et plus d eau chaude. J ai suivi tous vos conseils, changé le fusible de 5A qui etait mort par un 6,2A temporisé, changé les 2 condensateurs compresseur et ventilateur, et tout est reparti. merci a tous, c est reparé pour moins de 15€.

Bonjour
je suis équipé d'un chauffe taneo aussi depuis 5 ans et j'ai constaté soit une absence de démarrage du ventilateur soit un démarrage tardif ce qui en effet entrainait une surutilisation du compresseur. J'ai démonté le capot je démarrait le ventilateur manuellement mais avec une vitesse de rotation qui me paraissait faible. En parcourant ce forum j'ai donc fait comme beaucoup de monde et j'ai changé le condensateur 2 microfarard par un condensateur permanent 2,5 uF que j'avais en stock (pour me moteurs de volet SOMFY). J'ai en effet mesuré le condo et il ne faisait plus que 0,1 uF donc en effet je pense que pour être tranquille il faut le vérifier tout les ans et le changer le cas échéant;
J'ai en revanche une autre question: l'autre condensateur de 18 uF comme sur certaines photos du forum qui est chez moi de 15 Uf est il aussi un condensateur permanent ou de démarrage ? Je l'ai mesuré et il ne fait plus que 10uF sur les 15 uF.
Merci pour vos conseils.

Bonjour j'ai également le même problème avec le taneo après 3ans je me suis aperçu que le ventilo ne tourne plus j'ai démonte le capot pousser le ventilo et il démarre j'ai téléphoner a jason du sav de tresco pour avoir des prix pour les pièces détaché alors pour les condo 2uf 14.66€ht le 15uf 46.66€ht et pour l anode magnésium 70.66€ht oui j'ai demander l anode aussi au temps profiter pour ts faire pour faire intervenir un technicien pour faire ts ça il faut débourser 250€ttc par contre je demande des info concernant les condo comme y en a qui ont des 18uf au lieu de 15uf il me répond que ce n'est pas grave ensuite de je demande si c des condos de démarrage ou permanent et me dit que les 2 sont des démarrages alors que je croyais que pour le ventilo c t un permanent bref quelqu'un aurait plus d,info la dessus et est ce que quelqu'un aurait la procédure pour remplacer l'anode magnésium
Merci d'avance de vos réponse

Bonjour,
Le gros condo vous ne le changez que si le compresseur ne démarre plus.
Pour celui du ventilo vous avez les ref au dessus.

Pour l'anode elle se vérifie tous les 3 ans, et se change suivant son usure (selon la dureté de l'eau), elle se teste sans vidange. Mais je ne sais pas comment.

http://tresco.fr/wp-content/uploads/2015/06/Notice-TANEO-Ver[...]ersion-G-18-01-2013.pdf

De toute façon je ne la changerai pas, dès que le Taneo sera mort, je pose une chauffe-eau ordinaire.
Idem pour le poêle, il sera remplacé par un panneau radiant.

Bonjour à tous.

J'arrive au 3 ans du Tanéo sans soucis particulier.

Mais comme je n'ai pas de contrat de maintenance (la bonne blague), je commence à vérifier les installations surtout depuis une légère baisse de pression eau chaude.

Je voudrais vidanger une bonne fois mon Tanéo. Par contre, je ne connais pas la procédure. Si quelqu'un l'a déjà fait. Je pensais simplement couper l'alimentation eau générale + coupé le groupe de sécu et vidanger par le groupe -> Faisable?

Pour mon problème de pression, je vais déjà changer le groupe de sécu, j'en ai un d'avance. Je ne pense pas que l'on puisse nettoyer la cuve sur ce modèle (apparemment, la trappe est en dessous, donc inutile)

Mis à part changer le condo 2uf en préventif, vous me conseillez autre chose? L'évaporateur est propre, pas de problèmes visuels.

Merci.