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Courtier et CE : galère ds le 31!!!!

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Super bloggeur Env. 100 message Haute Garonne
Bonjour à tous,

Je vous fait un petit résumé de nos mésaventures. Si ça peut servir à quelqu'un dans le coin..
Nous construisons en passant par un maitre d'oeuvre sans dommage ouvrage (notre choix).
Nous sommes partis à la recherche d'un credit depuis fin septembre...

Nous avons préféré passé par un courtier (en fait 2) pour nous simplifier la tache.
1)Preneo investissement (MR Duchaussoy) : très correct et professionnel mais n'a pas pu nous trouver mieux que 3.10% sur 15 ans.
et 2) Broker France isle Jourdain/Colomiers (Mr R......u) alors là du grand n'importe quoi. Il nous a fait une offre à 2.30% avec frais de 750 euros + frais de dossier de la banque 150 euros. Ajustement des mensualités comme on voulait. Que des oui à toutes nos questions, c'était le paradis....jusqu'à notre rencontre avec ce bandit de banquier à la CE de l'Isle jourdain!!!!

Une personne qui s'est comporté de façon tout à fait méprisante avec nous du genre.: Nous :Et pourquoi vous faites ça??? Lui Parce que!!!!
Et les frais qui s’amoncellent au fur et à mesure de l'entretien, en contradiction totale avec les annonces de notre cher courtier.
Proposition sur 15 ans : 2.30% avec assurance chez eux au minimum à 50/50 . Et si on veut on peut compléter, mais cela n'apparaitra pas sur l'offre de prêt.
On se quitte sur des renseignements à prendre sur l'assurance chacun de notre coté et se rappeler quelque jours plus tard.
Nous sommes sortis avec une sensation de malaise de rdv , impression d’être pris pour des c....
Je le rappelle 2 jours plus tard et il m'annonce que le siège ne veut plus faire ce taux. Ensachant qu'il est le directeur de la banque et du secteur Ouest...Le nouveau taux est de 3.25% non négociable.
Et le courtier ne répond pas à nos appels demandant des explications.

Avec tout ça, l'adrénaline monte : plus de dossier de prêt en cours et nous voulons commencer en janvier...
Nous partons en recherche nous même.

Nous sommes allés au CREDIT MUTUEL de l'ISLE JOURDAIN et nous avons rencontrés rencontrer son directeur. Un type vraiment sérieux et droit.
La banque populaire Val de France nous faisait 3% sur 15 ans mais il fallait une dommage ouvrage et en attente d'une acceptation d'une délégation d'assurance.
La banque populaire Occitane : 4.25%!!!!
La banque postale à 2.90% mais fret de dossier +élevé que le credit mutuel. Délegation d'assurance acceptée.
Casden (banque enseignant) 2.30 sur 15 ans pour uniquement 92 000 euros. C'est pourquoi nous faisons 2 prêts.

En plus, une fois qu'on a rencontré quelqu'un qui nous parait droit dans ses bottes et juste comme banquier, on fonce

Au final : 1) Crédit mutuel / un prêt de 128 000 euros à 2.92% (taux fixe) sur 15 ans avec délégation d'assurance totale (en attente de recevoir les offres de prêt)

et 2) un prêt casden de 92 000 à 2.30% (taux fixe)sur 15 ans avec délégation d'assurance totale aussi (trouvée par nos soins)? Offre de pret reçue!!!!

Pour nous ça finit bien mais ce courtier et ce banquier de la CE nous ont vraiment mis à un moment dans la panade. Et on a trouvé mieux au final. YES!!!!

.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 1000 message Chiry-ourscamp (60)
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Super bloggeur Env. 90 message Lallaing (59)
Bonjour


Décidement je ne suis pas le seul à avoir des soucis à la caisse d'epargne heureusement pour vous que ca se soit bien fini . .

Pour ma part , il m'ont accepté une prêt en aout 2012 et suite à 2 refus de permis de construire et à une baisse consequente des taux sur la période je suis retourné les voir tout début novembre pour renegocier . Depuis mi-novembre , nous sommes d'accord sur le taux et les conditions générale du prêt . Pour autant , nous n'avons recu que vendredi dernier le dossier de demande de prêt.
Depuis le debut je les relance par mail et par téléphone pour avancer les choses mais ma conseillere ne faisait pas grand chose en plus de ses arrets maladies, de son 80% et de ses congés ( la totale) . Le seul moyen pour qu'ils avancent etait de prendre rendez vous via la plateforme téléphonique et poser des demi journées pour la rencontrer.

Le probleme et que je viens de recevoir le permis de construire qui constituait la derniere clause suspensive pour la signature du terrain devant le notaire ( j'ai eu un accord de prêt precedement). Ma construction n'a pas encore commencé que j'en ai déja des insomnies .

J'ai bien évidement consulté d'autres banques et la seule dans mon secteur mieux placée était la CIC . Mais j'ai fait l'erreur de leur dire qu'une société a proximité de mon domicile m'avait fait une proposition d'embauche interessante ( CDI , pas de periode d'essai et +4K€ annuel) .Alors que je leur ai juste demandé s'il m'etait possible de changer d'employeur , la conseillere m'a blacklisté dans la région entiere. Ma question m'a vraiment couté cher.

Me voila donc réduit à relancer sans cesse la caisse d'épargne pour qu'ils daignent faire leur travail . C'est un comble car par rapport à ma demande de pret initiale, j'ai diminué le montant d'emprunt de 10K€ , été augmenté de 5,5K€ annuel ( sans changer d'employeur) .

J'espere sous 1 semaine recevoir l'accord de pret. .
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 90
De : Lallaing (59)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Seine Et Marne
J'aurai pu écrire quelque chose de quasiment similaire avec la caisse d'épargne.
J'étais passé par une courtière qui a eu exactement le même comportement à la fin. Après un premier accord de principe obtenu début août les galères se sont enchaînées, des procédures très longues, à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Beaucoup de difficultés pour obtenir des infos sur l'avancée de mon dossier, à la fin la conseillère ne répondait même plus à mes mails ni à mes messages.
Finalement je me suis tournée vers le crédit mutuel, en 1 semaine tout était fait : montage du dossier, accord de la caution et de l'assurance malgré un questionnaire de santé.
Aujourd'hui je n'ai toujours pas de réponse à mes mails de la CE j'ai du faire partir des couriers en recommandé avec AR pour demander la clôture de mes comptes et des papiers nécessaires pour mes démarches.
J'imagine que ça dépends des agences et des conseillers mais perso pour moi la CE est à fuir, c'est un gros manque de professionnalisme.
Messages : Env. 20
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Super bloggeur Env. 90 message Lallaing (59)
Bonjour Beatrices

Croyez bien que si je n'avais pas été mis sur liste rouge au niveau regional auprès de la CIC pour une simple question , j'aurais fuit la CE .
Dans la mesure ou j'ai déja obtenu un financement en aout pour ce même projet et que mon permis de construire a été accepté récement , je ne peux pas rallonger les délais . Il me faut un prêt en urgence . Les vendeurs du terrain attendent cet argent depuis près de 8 mois. Je suis suffisament mal à l'aise vis à vis d'eux pour ne pas prolonger l'attente.

Aujourd'hui pour les contacter , ma femme a fait continuellement sonner le telephone de ma conseillere pendant 10 min . "normalement" , mon dossier part demain à la direction soit avec les fêtes encore 15 jours d'attente.

En esperant avoir des personnes réactives à la direction.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 90
De : Lallaing (59)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Seine Et Marne
Est ce que pour le coup ça ne vaut pas le coup de changer de région? Après tout ce n'est pas forcément nécessaire d'avoir sa banque à proximité maintenant beaucoup de choses se font pas internet.
Moi j'ai quand même hésité à continuer avec la CE mais je me voyais m'engager pour des années avec une banque qui agit comme ça et encore moins avec mon ex conseillère qui faisait la morte face à mes appels.

Comme je disais plus haut avec le CM ça a pris 7 jours pour tout réaliser. Je pense avoir eu la chance de tomber sur une conseillère efficace car elle a été très réactive car moi aussi j'avais dépasser les délais. Et ce que j'ai apprécié c'est qu'elle m'a tenue au courant de chaque étape de l'avancée du dossier.

Je pense que ça peut valoir le coup pour vous d'aller refaire un ptit tour dans une ou deux banques un peu éloignées d'ailleurs c'est vraiment possible d'être blacklisté dans plusieurs banques sachant que ce sont des concurrents?
Messages : Env. 20
Dept : Seine Et Marne
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Chiry-ourscamp (60)
Comme dit plus haut, oui tout dépend de la région et du conseiller.
Je suis a la CE dans l'Oise, et ça s'est super bien passé !
Et dans mon cas, cest plutôt ma conseillère qui a été tres patiente avec moi car il me manquais toujours des pièces pour constituer mon dossier, et elle réussi a me faire un truc en béton
01/12/11: compromis de vente.
22/03/12: dépose PC
04/10/12: pc accordé
http://djpiou.forumconstruire.com
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Chiry-ourscamp (60)
Ancienneté : + de 14 ans
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