Panne de volet roulant electrique somfy

Bonjour à tous,

je cherche à comprendre pourquoi mon volet roulant à un fonctionnement bizarre !

lorsque mon volet est fermé en position basse maxi et que je demande l'ouverture, j%u2019entends simplement un clac au niveau du coffre, le volet fait un bref mouvement et s'arrête mais il ne s'ouvre pas. sur la télécommande telis si j'appuie sur montée de nouveau, il ne bouge plus !j%u2019appuie alors sur descente (bref mouvement) puis stop et montée et la il remonte ?. je précise que le défaut n'est pas systématique. mais j'ai se défaut depuis quelques mois maintenant sans évolution du problème 2 à 3 fois /semaine. en dehors du désagrément il fonctionne bien le reste du temps, pas de bruit particulier en fonctionnement, pas de disjonction électrique.

j'ai constaté le même défaut lorsque que le volet est ouvert au maxi et que je demande la fermeture. mais aussi lorsqu'il est à mis course toujours au moment du démarrage.


si vous avez des solutions je suis preneur avant que je le change (surtout si il s'agit d'une bricole) .
j'ai 7 volets roulants sans pbs sur des fenêtres seul celui de la baie à se défaut.

j'ai tenter de changer la telis et la pile mais rien à changé. je pense a la double init 2 et 8 secondes ??
merci pour votre aide.

Cdt, Michel