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Commander de la cloture sur le site de DISTRICLOS???

Ce sujet comporte 77 messages et a été affiché 42.651 fois
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Env. 10 message Finistere
Bonjour, pour ma part j'ai passé commande en avril en juin suite appel on me répond la commande est expédié demain. Début juillet suite un autre appel car toujours pas de livraison, même réponse et fin juillet enfin une partie de la commande arrive . Car ma commande a été séparé en deux parties au mois de juin . malgré mes nombreux appel et mes menace de dépôt de plinthes toujours les mêmes réponse :( je m'en occupe et je vous rappelle. Mais fidèle à eux même jamais de rappel. Nous somme mis octobre et enfin je viens de recevoir un mail .enfin peut être la fin de ce calvaire plus de 6 mois pour une livraison prévue sous 15 jours à 3 semaine.
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Des nouvelles?
Les plinthes sont posées depuis? Biggrin
Messages : Env. 10
Dept : Meurthe Et Moselle
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Membre utile Env. 2000 message Bosgouet (27)
Je pense que le sérieux de cette entreprise laisse à désirer suivant les dépôts. Vous avez acheter auprès du quel dépôt ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Bosgouet (27)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre utile Env. 400 message Seine Et Marne
Bonjour,
J ai commandé du grillage rigide RAL 7016 avec soubassement béton en 50cm livré .Et posé depuis.

Avantages:
Franchement grillage de qualité,poteau idem
Soubassement dispo en 50 et livré ,rare à trouver
Prix

Inconvénients:
Ils m ont fait trainer au moins 2 mois,voir 3 pour la livraison à cause des soubassements qu il n avait pas en stock
Franchement à un moment j ai cru que c était une boîte virtuelle!
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Seine Et Marne
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Membre utile Env. 400 message Aisne
Bonjour,

Quelle est la marque de leur grillage car je ne le vois pas sur leur site ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Aisne
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Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Il faut mieux chercher ;)
Ils se fournissent chez RIVISA en Espagne, modèle RITMO
Messages : Env. 10
Dept : Meurthe Et Moselle
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Loiret
Bonjour

très déçu par cet fournisseur

j'ai commande du panneau rigide noir avec occultation pvc
paiement a la commande ( c'est normal, commande par internet)

message quelque jour ensuite sur mon téléphone
couleur noir indisponible 4 semaines de délai....
bon c'est pas grave on va attendre

aucun signe de vie, j'ai appelé on me dit c'est bon commande arrivée
hop je loue un camion ( 150km de trajet)

a mon arrivé " ah Ba non on a pas vos lame d'occultation, on ne les trouve pas... on a du les donner a quelqu'un d'autre!!!"

génial

par contre a a du gris anthracite en stock
bon je prends, finalement noir/gris anthracite c'est presque pareil.....

deuxième commande
40ml de soubassement , grillage , latte pvc pour continuer ma clôture
et oui financièrement je peux pas tous faire d'un coup

plus tard je ferai 3 autre commande de même quantité car 200ml de clôture

commande en avril
premier appel, on a reçu votre grillage mais on a pas les soubassement ni les lames
bon je les récupère en camion ( 150km allez retour)

deuxième cout de fil en juin, on a reçu les soubassement mais toujours pas les lamelles
bon et bien vu le poids deuxième voyage


appel au service commercial pour renseignement, geste commercial
on me dit on ne peux rien pour vous, appeler le distributeur directement et voyer avec eu


fin juillet, ca y est on a enfin reçu vos lamelle
et hop je prends ma remorque
a mon arrivé les lamelles ca n'a rien a voir!!
il me dit on a changer de fournisseur , meilleur qualité

j'ai un gros doute car aucune marque sur les cartons, ce qui m'embête c'est la différence avec celle déjà en place

en plus on vous vends un produit sur internet et a l'arrivée s'en ai un autre....

au déballage, c'est bien ce que je pensais
la qualité n'est pas au rendez vous
tache de couleur blanche dans le pvc des lattes, défaut de fabrication, impossible de nettoyer
renfort en deux partie, c'est bien moins fini que le premier fournisseur
les lattes ne sont pas de la même hauteur : j'ai du les recouper car elle était comprimée entre les profilé haut et bas et du coup elle gondolait

le premier fournisseur garantie son produit 10 ans : https://gmp.be/fr/garanties-et-conseils
très bon produit


qu'en ai t il du deuxième???

je pense que pour le reste de ma clôture je vais faire appel a un fournisseur qui me vends se que j'ai commandé même si c'est un peu plus cher

Christophe
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +6 ans.
Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Loiret
Lamelle gondolée car comprimée entre les deux profils, obligé des les recouper en longueur




tache blanches dans les lamelle a la fabrication , certainement du pvc blanc qui restait des lamelles precedente...









longueur variables des lamelles, bonjour la finition!!


premier fournisseur


deuxieme fournisseur
Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Loiret
Bonjour
suite au message précèdent

appel au service commerciale : il faut envoyer un mail de demande en SAV directement au distributeur : fait

appel au fournisseur , explication des problèmes

bon accueil téléphonique ( on commence a bien ce connaitre )
demande de prise en charge avec le fabriquant

affaire a suivre, pour l'instant c'est pas si mal, des problème sur un produit ca peu arriver ....

Christophe
Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 50 message Ille Et Vilaine
Pour nous tout c'est bien passer avec eux.
J'ai un peu flipper en voyant les problèmes qu'ont rencontré certain d'entre vous mais au final, livraison complète et en bonne état 10 jours après la commande. 50 ml de clôtures rigide avec sous bassement béton et portillon, ça vient du dépôt à coté d'Anger.
Pas encore posé donc pas d'avis sur la qualité mais à vue de nez c'est pas mal.
Messages : Env. 50
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Hautes Alpes
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
Messages : Env. 10
Dept : Hautes Alpes
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Val De Marne
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Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Seine Maritime
Jai commandé pas mal de clôture chez districlos sans aucun souci sauf ma dernière commande jai reçu un soubassement abîmé je lai signalé mais aucun geste de lors part je trouve ça honteux j'étais oubligez d'acheter un soubassement ailleurs
Messages : Env. 10
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Val De Marne
Pour ma part, j'ai passé commande depuis le 7 juin 2020 pour l'instant toujours pas de commande. Enfin
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Val De Marne
Enplus même pas un mail pour me signaler le retard de livraison, très déçus du service commercial.
Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 8 ans
En cache depuis le mercredi 13 novembre 2024 à 13h13
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