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Est-il possible de débrider un poêle a pellets?

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 6.723 fois
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Env. 10 message Freigné (49)
Bonjour, Voici notre problème.
Nous faisons construire une maison BBC avec comme unique chauffage un poêle a pellet.
Dans notre contrat avec le constructeur il devait être intallé un poêle a pellet Palazzetti ecofire Elena 9kw ou équivalent.
Or nous somme a une semaine de la livraison de la maison et je me suis aperçu qu'ils avaient mis un Palazzetti Aïda de seulement 6kw.
J'ai bien sûr appeler le conducteur des travaux qui m'explique que les poêle a pellet Palazzetti peuvent être débrider pour qu'un 6kw passe en 9kw.
L'installateur viendra le jour de la livraison de la maison pour me montrer la "manip" qu'il faut faire pour le passer en 9kw.
Pour être honnête nous n'y croyons pas du tout et nous aimerions donc savoir si certain d'entre vous ont déja entendu ce genre de chose?
merci beaucoup
Messages : Env. 10
De : Freigné (49)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre utile Env. 2000 message Loire Atlantique
Bonjour,

C'est pas impossible, mais faire cette manip revient a renoncer à la garantie sur l'appareil, et risquer de ne pas être couvert par votre assurance en cas de dommage causé par le poêle (incendie, par ex).
En regardant l'avis technique du CSTB sur les poeles palazetti, on voit que les Aida et Elletra sont jumeaux, c'est les même foyers, juste une différence d'habillage. Par contre, ces 2 modèles existent en 6 et 9 KW, et d'après l'avis du CSTB, ce n'est pas la même référence de foyer. Donc la manip consiste surement a faire croire au poêle 6 kW qu'il a un foyer 9 kW, pour le "booster".
A mon avis, c'est dangereux.
Exigez de votre constructeur qu'il installe un 9 KW comme prévus (Aida ou Elletra, selon votre goût). Cela sera simple a vérifier, il y'a une plaque signalétique a l'arrière avec la puissance de marquée. Et refusez toute bidouille.
Dans la pratique, c'est mise en réserve du poêle, et consignation des 5%
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Freigné (49)
Ok Merci.
J'ai vu le conducteur des travaux ce matin et il me dit qu'il s'agit d'un paramètre a modifier.....
L'installateur fera la manip devant nous lors de la livraison de la maison la semaine prochaine, je verrais bien de quoi il s'agit et je donnerais les infos sur cete file.
Par contre effectivement je n'avais pas pensé a la garantie et a l'assurrance en cas de pépin.
Messages : Env. 10
De : Freigné (49)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Loire Atlantique
Exigez un document écrit validé par le constructeur qui atteste que cette manip ne remet pas en cause la garantie de l'appareil. S'il refuse, vous serez fixé ...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,

mouette44 a écrit:Exigez un document écrit validé par le constructeur qui atteste que cette manip ne remet pas en cause la garantie de l'appareil. S'il refuse, vous serez fixé ...


+1 , et ne pas attendre la pose, le faire dès maintenant, pour également poser la question au fabricant -je dis bien FABRICANT , pas installateur- et avoir une réponse ECRITE à ce sujet.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Freigné (49)
Désolé pour le retard.donc pour clôturer le sujet le poêle est"débridé"non pas par une manipulation mécanique de l'appareil mais par l'installation d'un logiciel qui permet d'augmenter le débit d'air donc d'augmenter la puissance de l'appareil.c'est l'explication donné par l'installateur et cela me paraît cohérent.pour la garantie pas de problème puisque le constructeur est également l'installateur et donc j'ai la garantie de parfait achevement et la décennale qui fonctionneront en cas de pépin. En tous cas merci pour votre aide.
Messages : Env. 10
De : Freigné (49)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Loire Atlantique
Et donc tout ça, l'installateur a accepté de le mettre par écrit ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Freigné (49)
Vous aller sans doute me trouver un peu naïf mais je n'ai pas vraiment insisté.ils m'ont expliqué que la seule différence (de coût)entre un 6 kw et un 9kw est le prix du logiciel.ils m'ont d'ailleurs donné le numéro du responsable commercial palazzetti de la région au cas ou je douteraient encore.Par contre ce qui me surprend, c'est que personne sur ce forum n'a eu ce cas, je veux dire un doute sur la pup
Messages : Env. 10
De : Freigné (49)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Freigné (49)
Oups,désolé pour la dernière phrase mon téléphone à planté. Je voulais dire un doute sur la puissance du poêle
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De : Freigné (49)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,

mouette44 a écrit:Et donc tout ça, l'installateur a accepté de le mettre par écrit ?



comme d'hab, ils doivent se marrer les constructeurs : leurs clients viennent poser des questions, on donne des réponses détaillées et de bons conseils et au final... le commercial leur fait signer ou gober ce qu'il veut
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 2000 message Gironde
Le cout d'un logiciel?
POurquoi le logiciel d'un 9 k couterai plus cher que celui d'un 6 k? Surtout s'il n'y a qu'un paramètre à changer.
A mon avis cette manip ne vaut pas de se priver de garantie, vous pouvez toujours, comme il a été conseillé contacter le fabriquant, il sera peut être content d'avoir l'info
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Freigné (49)
Attention je tiens quand même à préciser que la construction s'est très bien passé.Du travail effectué par les artisans au respect du planning je n'ai rien à redire.Alors quand ça se passe bien cela donne du "crédit" au constructeur et lorsqu'on a un doute sur une chose on plutôt tendance à les croire(surtout en toute fin de construction),parfois à tort.Je vais me répèter mais avoir l'avis de quelqu'un ayant vécu la même chose.
Messages : Env. 10
De : Freigné (49)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Loire Atlantique
On vous a donné des conseils, faite ce que vous voulez. Maintenant, il ne faudra pas venir pleurer dans quelques temps parce que le poêle est HS et que le constructeur ne veut pas assurer la garantie. Seul les écrits font fois, les paroles n'engagent que ceux qui y croient ...
La puissance du poêle est celle indiquée sur la plaque signalétique, c'est tout ...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Ploemeur (56)
Bonjour, nous venons d'avoir un peu le même soucis avec notre maison...il était prévu l'installation d'un poêle aida 9kw et nous nous sommes aperçu que la société de pose du poêle avait installé un 6kw...le constructeur et nous ne nous en étions pas rendu sur le coup ni même l'installateur ainsi que l'organisme de contrôle BBC . Sur l'étiquette à l'arrière du poêle est bien écrit 6kw...je suis aller voir l'installateur qui m'a aussi dit qu'il suffisait d'un changement de logiciel...qu'il y avait peu de différence de prix mais qd une car c'est dans la logique de payer plus cher pour quelque chose de plus puissant ( quelque part il n'a pas tort)... Depuis 15 jours nous n'avons pas de nouvelle du vendeur de poêle, j'attends la fin de semaine pour le relancer mais nous n'envisageons plus la modification du poêle mais un échange contre un 9kw...je pense que si qui leur pose soucis c'est l'étiquette à l'arrière du poêle que j'ai réclamé
Messages : Env. 20
De : Ploemeur (56)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Marne
Bonjour à tous
Je viens d'avoir exactement le même problème avec un poêle a granule de la marque Kausiflam modèle terra. j'ai fait l'acquisition d'un modèle terra 10KW sur lequel est apposé une plaque mentionnant 8 KW... En insistant auprès du constructeur , un technicien s'est déplacé et m'a démontré qu'il s'agissait d'un simple paramétrage constructeur dans le logiciel qui gère l'appareil lorsque j'ai émis de doutes sur le corps de chauffe il m'a répondu ( courbe à l'appui ) que la différence n'était pas suffisante pour justifier d'un tout autre matériel. Il a cependant apposer une plaque en 10 Kw afin que je sois couvert en cas de problème d'assurance ... la plaque ne pouvant venir que du constructeur il engage officiellement sa responsabilité . Moralité pourquoi payer moins cher le même matériel alors que l'on peut le payer moins cher !!!Blush
Messages : Env. 10
Dept : Marne
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En cache depuis le lundi 18 novembre 2024 à 07h44
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