Volets Somfy qui se déclenchent tous seuls

Bonjour,

J'étais sur le point de poster le même message... à savoir que pendant la nuit les volets s'activent, pas toujours les mêmes et pas en même temps. La maison est également neuve, livrée en avril dernier. Nous avions déjà constaté le problème en décembre dernier lorsqu'il a fait bien froid (-11°C). Je me demande si ça ne vient pas de la puissance électrique qui est peut-être un peu limite, en pleine nuit lorsque la chaudière se met en route (électrique dans notre cas) et le chauffe eau fonctionne il y a une forte consommation électrique qui peut "exciter" les VRE... Autre possibilité le froid qui pénètre dans les caissons et déclenche des impulsions ?

J'ai déjà sollicité SOMFY qui demande de contacter l'installateur... et j'attends l'avis de l'électricien et du MOE.
Je fais signe si j'ai du nouveau.
Greg

Oui pourquoi pas le froid mais chez moi ce qui est bizarre c'est qu'ils le font tous quasi en meme temps ou l'un après l'autre avec peu de décalage

Aprés investigation c'est des Simu les VR (enfin Simu c'est Somfy ça marche pareil)

A priori il faudrait vérifier le voltage dans la maison si cela est en dessous de 207v il se peut que les volets perdent la consigne d'ou ce phénomène

Oui en regle general cela vient d'une baisse de tension. car on débranche/rebranche un volet somfy/simu il fait un va et vient.

Oui ca semble êtreça, appel vendredi 18h à EDF, le lendemain (donc samedi aprem) ERDF était sur place, ils nous ont mis sur une phase avec plus de puissance on était limites à 205V.
A priori plus de soucis à voir si cela se maintient

Salut,

Je comprends pas bien la demande effectuée auprès d'EDF ? Vous avez évoqué le problème avec les VRE ?
En quoi ça consiste l'opération de "mise sur une phase avec plus de puissance" ? Merci.
Greg

On a mesuré la tension qu'on avait et on oscillait entre 198 et 205 v sachant qu'en dessous de 205 v l'électronique à un fonctionnement pas garanti et que les VR sont sensibles.
Pour ce qui est de la phase un cable électrique transporte plusieurs phases, en l'occurence trois là ou on est et on répartie chaque secteur/maison sur chaque phase afin d'équilibrer la distribution.
Dans notre cas cela n'avait été bien fait et on était sur une phase "faible".

Salut,

Hier soir, quelques manifestations des volets roulants... je me suis procuré un multimètre. Vous avez mesuré la tension à un endroit précis de la maison ou sur n'importe quelle prise ?
Merci.

Oui sur n'importe quelle prise ca devrait faire l'affaire

Hydro pour mesurer c'est simple ^^ tu met les branches du multimètre dans une prise bien sur reglé en 250V~ !

mais ca ne te sortira qu'une valeur, c'est un enregistreur qu'il te faut car 99% des cas n'est pas un voltage trop faible mais des variations.

En regardant déjà combien il a il aura une idée, si pendant quelques minutes ca dépasse pas le 200v (mon cas avant intervention EDF) ca sera vite vu,

Ouais mais comme je l'ai dit, les maison reellement SOUS les 200V c'est super super super rare ... par contre quelques maisons dont l'intensité est trop juste ... genre tu allumes la plaque de cuisson et le four en meme temps et tu te retrouve a 180V ca arrive "régulièrement".

Certes mais les volets roulants sont sensibles à ces baisses il suffit de quelques minutes ou des A/R en dessous des 205v pour que les consignes de fin de courses soient perdues et qu'ils se lancent dans une réinitialisation