Probleme enalsa

Nos compresseurs :
M26D zone 1 salon : 3.240 kg R404A SC18MLX.3 104L 2146 110m de capteur 130m de plancher
M26D zone chambres : 3.240 kg R404A SC18CL 104L 2123 110m de capteur 130m de plancher
M26D zone 2 salon : 3.240 kg R404A SC18MLX.3 104L 2146 110m de capteur 130m de plancher
M18D E.C.S. : 1.850 kg R404A SC10MLX 104L 2506 80m de capteur 80m de "plancher"

Bonjour à tous,
Qui est Lio 30 ? C'est une personne qui m'envoie des msg qui ne s'affichent pas sur le forum.
Je n'y répondrais pas.

Je suis dans le même cas que vous tous, mon installation est inachevée et mon chèque d'acompte a été bien encaissé courant 2013. Par contre il me semble que les techniciens qui installe Enalsa dans le var sont incompétent!! Car pour mon cas, je connais environ une dizaine de couple qui on une l'installation Enalsa et en son ravis!!! C'est pour cela que j'ai signé avec eux

Pour info Enalsa depuis sa création compte 14000 dossiers! On est 5 pèlerins sur le forum à essayer de trouver une solution... Je pense que cela va se résoudre en rien.

Bonjour,

je viens d'acheter une maison avec une géothermie Enalsa qui date de 1994 et qui marche bien contrairement à tout ce que je peux voir sur ce forum. Mes compresseurs ont duré plus de dix ans et j'en ai meme 2 sur 4 qui datent de 1994, je viens d'en faire changer un de 1994 juste avant la liquidation. La durée de vie étant de dix ans, c'est même étonnant qu'ils durent depuis 20 ans. Les 2 autres ont été changés en 2004, il y a 10 ans et ont donc duré 10 ans. Les anciens propriétaires étaient contents du système mais j'ai l'impression que les clients qui ont des problèmes sont surtout ceux d'après 2005/2006, date du rachat de la société visiblement. Je suis certainement chanceux mais tout ce que je peux lire ne me rassure pas. J'ai lu des commentaires de personnes qui ont des installations de la même période que moi et qui n'ont pas eu de problème à part le changement normal de compresseur mais j'en vois beaucoup qui galèrent !

Je ne suis certainement pas le seul dans ce cas et ce sujet va donc en intéresser beaucoup. J'aimerais savoir si quelqu'un ou un ancien employé Enalsa a des informations sur notre avenir ?

Est ce qu'un autre prestataire ou un frigoriste lambda pourra assurer les réparations ou est ce un système propre à Enalsa et auquel cas on est foutu vu qu'ils n'existent plus ?

Je me dis que les tuyaux sont en place et qu'il suffit donc qu'on mette un autre compresseur et un autre gaz dans le système, mais est ce aussi simple que ca? Est ce possible? Une autre société concurrente peut-elle intervenir dans ce sens ?

Qui pourra t-on contacter ? Est ce que Atlantic, propriétaire d'Enalsa et qui fait aussi de la géothermie mais visiblement avec systeme à eau et pas au gaz, pourra nous sauver?

Pour l'instant tout marche nickel pour moi mais j'ai vu que certains sont dans des situations catastrophiques avec des installations pas terminées ou tout le temps en panne, cela m''inquiète, est ce que quelqu'un aurait réponse à mes (nos) interrogations sur notre avenir ?

Merci de vos réponses,

A priori l'étude granjean à réalisée une demande auprès du groupe Atlantic pour éventuellement nous donner un dédommagement... Affaire a suivre

LiO_30 a écrit:

A priori l'étude granjean à réalisée une demande auprès du groupe Atlantic pour éventuellement nous donner un dédommagement... Affaire a suivre

Bonjour,
Merci pour l'info.

Bonjour à tous,
Après quelques recherches, petite mise en garde pour ceux qui voudraient faire appel aux services de la société A.C.C.E.N.T au Muy dans le Var (partenaires de la société SOFATH), je vous joins un rapport d'entreprise officiel (datant du 06/02/2014, fourni par le CREDITSAFE) sur lequel il apparait les chiffres plutôt mauvais voire inquiétants de cette société dont le résultat net est à la baisse et même négatif au 31/12/2012 malgré un CA en hausse, ce qui d'après une amie comptable, n'est pas bon signe.

Il n'y a d'ailleurs qu'à regarder la note qui leur est attribuée, à savoir un C sur E (E étant la moins bonne note).
Cordialement,


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Bonjour à tous,

J'ai aussi racheté une maison équipée Enalsa en 2007.
Hélas, plusieurs compresseurs ont déjà été changés, dont certains en janvier 2013, et l'un de ceux là vient de me lâcher !
J'ai vérifié grâce au manuel de maintenance DANFOSS/SECOP trouvé sur le net : j'ai l'enroulement de démarrage du moteur ouvert. Donc compresseur HS.

Franchement je ne sais pas quoi faire.
Le compresseur se trouve sur le net, mais aux USA ou en angleterre, pour un total supérieur à 300€.
Quelqu'un a à acheté par ce biais ? Combien Enalsa facturait-elle la pièce, par comparaison ?
Reste ensuite l'installation par un frigoriste qui connait le fluide R404a... Je n'ai pas commencé les recherches.

Un recours auprès du constructeur du compresseur est-il jouable (Danfoss ou Secop...)?

En tous cas, c'est bien d'avoir ce forum

ps : le modèle qui a laché est un danfoss/secop SC18MLX.3. J'ai aussi un danfoss SC18CL qui tient bon depuis l'origine...

Bonjour,

je suis actuellement dans le même cas que la plus part d'entre vous. J'ai profité durant 15 ans du système de chauffage Enalsa avec une charte à vie mais depuis la fin de l'année, la plus grosse partie de mon installation est actuellement HS, 1 zone de chauffe + ECS en fonctionnement et 3 zones HS. J'ai contacté un frigoriste/chauffagiste dans le Gard qui pourrait peut être réparer l'installation mais il a besoin de connaitre le poids du gaz R404 A à injecter dans les circuits. A priori injecter trop de gaz aura pour conséquence de détériorer les compresseurs. Mais voilà je n'ai pas ces éléments là. Qui saurait me dire si le poids du gaz varie en fonction de la longueur des serpentins et dans quelles proportions. J'ai lu précédemment que 3,240kg de R404A correspond à 110m de capteurs et 130 m de plancher. Sur mon installation où puis-je trouver ces informations, sur les compresseurs dans l'armoire?
Merci à vous.

Je confirme les chiffres donnés.

Les longueurs de ton installation doivent figurer sur le plan d'origine d'Enalsa.
Sinon ils sont parfois repris et marqués au stylo à l'intérieur du bloc PAC, sur des étiquettes derrière les compresseurs.

Pourrais tu donner des détails sur le frigoriste que tu as trouvé : est il deja intervenu sur un systeme Enalsa ?
Combien prend - il ? Combien vend - il le compresseur ?

Merci et bon courage

Bonsoir,

le frigoriste viendra jeudi matin essayer de réparer l'installation, en attendant je vais essayer de récupérer un maximum de renseignement sur la longueur de mes capteurs voici ce que j'ai pu retrouver concernant mon installation:
- surface à chauffer 153,8 m²
- 5 modules de puissances + 1 module ECS (capteur 60 ml)
- 650 m pour le plancher chauffant
- 500 ml de capteurs

par contre rien concernant le métrage des circuits pour les 5 modules

j'ai trouvé ça sur le forum:
3.240g de R404A pour 110m de capteurs et 130m de plancher et pour l'ECS 1.850g de R404A pour 80M de capteurs,

ce qui pourrait correspondre à mon installation de 5 compresseurs.

je vous tiens au courant, faut absolument que nous trouvions une solution.

dams30

Je viens de la société ENALSA et je propose mais service pour le S A V, voici mon n de téléphone 06 71 77 99 84.
Stéphane.

Bonjour,
Je viens d'apprendre par courrier la liquidation judiciaire de la société Enalsa. Quelques recherches sur le net m'ont amené sur ce forum et cette discussion que j'ai lu avec attention et étonnement ?!?
Jamais je n'aurais imaginé lire tous les déboires financiers et de fonctionnement subit pas les internautes de cette discussion !
J'en suis évidemment très désolé, moi qui ai toujours venté la qualité de mon installation qui date de 1999.
J'ai subi quelques déboire, mais je suis très satisfait du confort rendu: En 15 ans, 4 compresseurs ont été changés, toujours relativement rapidement (moins de 15 jours) et ce, sans frais, car j'avais opté pour la charte garantie à vie. J'habite dans la Sarthe, et j'ai une consommation électrique annuelle qui ne dépasse pas les 1500 € pour 150 m² (chauffage, lumières,chauffe eau électrique de 300 L)
Je ne regrette qu'une seule chose : que l'isolation de ma maison n'est pas été faite avec plus de qualité et de sérieux. A l'époque, les artisans ne connaissaient pas ce type de chauffage. Avec une meilleure isolation et une VMC double flux, je suis persuadé que je ne paierais pas plus de 1200 € d'électricité par an.
Le confort de ce type de chauffage est indéniable, il fait toujours 19°/20° dans toutes les pièces. Il n'y a pas de sensation de froid, je marche pied nu sur le carrelage sans désagrément.
Comment cette société a pu en arriver à ce stade, et installer des systèmes aussi défectueux alors que le principe de fonctionnement est si simple et performant !
Comme beaucoup de particuliers je me trouve aujourd'hui dans une situation très inconfortable (certes moindre en comparaison avec ce que certains ont subit) !
Le membre stephenalsa pourra t-il assurer l'entretien et le dépannage maintenant de manière sérieuse et efficace ? Sur quel secteur géographique ?
Il reste 7 mois avant le prochain hiver pour trouver une solution qui risque d'être au final douloureuse pour le porte monnaie :(