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Fuite d'eau plafond "panneau solaire"

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Env. 200 message Vendee
Bonjour,

Ma maison a été livrée en octobre 2010.

Le 22 Décembre 2012, une fuite d'eau est apparue au plafond de ma cuisine.

La fuite provient des panneaux solaires (Chauffe-eau solaire).

L'entreprise qui a posé les panneaux intervient depuis cette date sans succès.

J'ai fais une déclaration auprès de mon assureur et un expert est passé chez moi hier soir avec une personne de l'entreprise concernée.

On va faire faire jouer la dommage ouvrage.

c'est peut-être un défaut des panneaux.......L'entreprise cherche une solution.......

je m'inquiète surtout des conséquences du dégât sur mon plafond et mon isolation.

Une expert nommé par la dommage ouvrage va venir et je veux être sur qu'il prenne bien en compte mon préjudice.

La fuite dure depuis le 22 décembre avec plus ou moins d'importance. Aujourd'hui la fuite est celle de la photo si dessous.

Le plafond est en carreau de plâtre bruts (pas de peinture) et l'isolation est de la soufflée.

Que dois-je demander à l'expert, que puis-je espérer ?

Cordialement.

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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cloison du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de plaquistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les plaquistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-11-devis_cloison.php
 
Env. 200 message Vendee
Bonjour,

J'aimerai avoir votre avis sur ma fuite d'eau et ses conséquences.

Cordialement.
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Membre utile Env. 2000 message Autour De Nantes (44)
L'expert va examiner s'il y a un préjudice subi : si ton plafond n'est pas peint ou sous-couché, tu n'auras rien à espérer. On peut espérer une remise en état à l'origine.
Concernant ton isolant soufflé, il y a 80% des experts qui estiment que l'isolant retrouve ses qualités en séchant.

La chose qu'il va faire c'est obliger l'entreprise à prendre les mesures nécessaires à la réparation du système.
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Picto recompense Membre utile
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De : Autour De Nantes (44)
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Env. 200 message Vendee
Bonjour,

Je fais faire appel à la dommage ouvrage.

Une retouche sur le plâtre brut se verra forcément.

je peux demander quoi ?

De me refaire tout le plafond mais avec quoi ?

Cordialement.
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Env. 200 message Vendee
Bonjour,

J'ai vu l'expert de la dommage ouvrage ce matin.

Il a indiqué à l'entreprise qui a installé les panneaux de faire une intervention.

Par contre, pour les tâches sur la plafond en platre brut, c'est pour moi.

Je n'ai apparemment rien a espérer.

Je suis hyper content. J'ai d'énormes auréoles mais si je veux qu'elles disparaissent, c'est moi qui doit me débrouiller.

Il y a un problème sur les panneaux, cela provoque un dégât des eaux mais c'est pas grave.

je suis vert.

Cordialement.
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Env. 200 message Val D Oise
aranud123 a écrit:Bonjour,

J'ai vu l'expert de la dommage ouvrage ce matin.

Il a indiqué à l'entreprise qui a installé les panneaux de faire une intervention.

Par contre, pour les tâches sur la plafond en platre brut, c'est pour moi.

Je n'ai apparemment rien a espérer.

Je suis hyper content. J'ai d'énormes auréoles mais si je veux qu'elles disparaissent, c'est moi qui doit me débrouiller.

Il y a un problème sur les panneaux, cela provoque un dégât des eaux mais c'est pas grave.

je suis vert.

Cordialement.


contactez votre assurance habitation, c'est elle qui prendra les travaux de décoration à sa charge.
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Membre utile Env. 9000 message Bresse- Saône & Loire (71) (71)
Oui ton assurance couvrira les dégâts des eaux, et se retournera contre l'installateur des panneaux
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 9000
De : Bresse- Saône & Loire (71) (71)
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En cache depuis le samedi 29 mars 2025 à 18h16
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