Démarches rachat crédit - CIC

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airjet54 Picto info

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Le 16/02/2013 à 09h11 Env. 400 message Dombasle (54)

Bonjour,

Et oui, il y en a encore qui ignore superbement les textes de loi. Je sors d'un RDV (2ème) au CIC (54) pour un rachat de crédit immobilier. L'assurance emprunteur proposée était extrêmement chère donc j'avais pris le soin de faire un devis chez April en prenant un maximum de garanties, en tout cas plus que celles proposées pour un tarif 45% moins cher.

A la question de la délégation d'assurance, refus net du directeur de l'agence ! Ayant une proposition chez un concurrent, je n'ai pas insisté mais ai pris soin de rappeler que ce refus était illégal dans la mesure où les conditions de la loi Lagarde étaient respectées et que j'étais bien content finalement, car si c'était à l'image des pratiques commerciales, je ne souhaitais pas être client !.

Je tenais simplement à vous faire part de cette expérience, car plus ces pratiques seront dénoncées, plus elles risquent de disparaitre.

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Le 17/02/2013 à 07h57 Env. 400 message Dombasle (54)

En tout cas, celui-la ne s'est pas battu, pourtant je pense qu'on avait un bon dossier. En plus, il laisse sa conseillère, du coup mal à l'aise, me justifier l'injustifiable. Mais bon, comme je l'ai dit, ça m'évite probablement bien des déboires.

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David.R Picto info

Le 07/03/2013 à 09h33 Membre utile Env. 4000 message Juste à Cotés D'amboise (37)

airjet54 a écrit:ai pris soin de rappeler que ce refus était illégal dans la mesure où les conditions de la loi Lagarde étaient respectées et que j'étais bien content finalement, car si c'était à l'image des pratiques commerciales, je ne souhaitais pas être client !.

Salut

Tu peu donner le texte auquel tu fait référence ?

merci

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AlexDu78 Picto info

Le 07/03/2013 à 13h49 Super bloggeur Env. 300 message Yvelines (78)

chester29 a écrit:C'est la panique chez les banquiers avec les rachats de crédit !! Ils font plus que ça

Peut-être mais ca ne répond pas à la problématique posée.
1) ce n'est pas une raison pour ne pas respecter la loi
2) si je suis un nouveau client ca leur rapporte autant qu'un prêt classique... Quell est la différence pour le banquier (nouveau) que j'emprunte 150.000€ pour un projet de construction (ou l'achat d'une maison) ou que j'emprunte 150.000€ pour un rachat de crédit à la concurrence ?
3) enfin le crédit c'est un peu leur métier quand même non ?

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airjet54 Picto info

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Le 08/03/2013 à 04h19 Env. 400 message Dombasle (54)

David.R a écrit:
Salut

Tu peu donner le texte auquel tu fait référence ?

merci

Citation: Depuis le 1er juillet 2009, les établissements bancaires et les assureurs ont l’obligation de fournir à leurs clients une fiche d’information standardisée sur l’assurance de prêt. Cette réforme permet d’améliorer l’accès à l’information des emprunteurs pour pouvoir comparer les offres d’assurance avec celle proposée par la banque.

Septembre 2010 : Adoption des amendements suivants :
I. Article L.312-8 : « L’emprunteur peut souscrire auprès de l'assureur de son choix une assurance dans les conditions fixées à l’article L.312-9 ».
II. Article L.312-9 : « Le prêteur ne peut pas refuser en garantie un autre contrat d’assurance dès lors que ce contrat présente un niveau de garantie équivalent au contrat d’assurance groupe qu’il propose. Toute décision de refus doit être motivée »
II. Article L.312-9 : « Le prêteur ne peut pas modifier les conditions de taux du prêt prévues dans l’offre définie à l’article L.312-7, que celui-ci soit fixe ou variable, en contrepartie de son acceptation en garantie d’un contrat d’assurance autre que le contrat d’assurance de groupe qu’il propose ».
II. Article L.312-9 : « L’assureur est tenu d’informer le prêteur du non-paiement par l’emprunteur de sa prime d’assurance ou de toute modification substantielle de son contrat d’assurance ».
La loi Lagarde permet au consommateur de choisir son assurance emprunteur à condition que l’assurance de son choix présente des garanties équivalentes à celles proposées par la banque.

Bonjour,

Finalement j'ai eu un appel téléphonique de la conseillère quelques jours après car les conseillers du CIC venaient de recevoir la consigne de ne pas refuser les délégations d'assurance (enfin c'est ce que j'ai l'impression d'avoir compris). L'offre dans ces conditions étant la plus intéressante, j'ai repris les négociations, d'autant que mon interlocutrice s'est montrée elle correcte, très sérieuse et réactive. J'ai donc fait le choix de lui faire confiance.

De plus, petit bénéfice secondaire d'avoir perdu un peu de temps, les tarifs de l'assurance proposée par April viennent de baisser substantiellement (quasi 10%) à garanties égales.

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