Mise en garde sur les arguments de vente Bel'm

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teccoso66 Picto info

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Le 27/02/2013 à 00h39 Env. 10 message Pyrenees Orientales

Je profite de votre forum pour faire profiter de ma mauvaise expérience avec le fabricant de porte Bel'm
Suite à l'achat d'une porte de type oxygène celle-ci présente un défaut d'étanchéité a l'air à la mise en service, après déclenchement du SAV par mon fournisseur et la visite d'un technicien bel'm tout ceci est normal.
J'informe le technicien que la porte est donnée pour un indice AEV (A*4 E*4B V*C3) A pour Air et 4 et le maximum étanche a l'air il me précise pour se défausser que seul les portes de dimension 2150x900 peuvent prétendre à cet indice et uniquement fermé a clef sur ses quatre points.
Chose à savoir pour vos futurs choix surtout pour la RT2012 et le BBC. Bel'm met en avant la performance de ces portes mais, oublie de dire que ces performances sont limitées a certaine porte et fermée a clef.

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Sinon, passe par un pro...

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dany66 Picto info

Le 27/02/2013 à 02h32 Env. 500 message Perpignan (66)

teccoso66 a écrit:Je profite de votre forum pour faire profiter de ma mauvaise expérience avec le fabricant de porte Bel'm
Suite à l'achat d'une porte de type oxygène celle-ci présente un défaut d'étanchéité a l'air à la mise en service, après déclenchement du SAV par mon fournisseur et la visite d'un technicien bel'm tout ceci est normal.
J'informe le technicien que la porte est donnée pour un indice AEV (A*4 E*4B V*C3) A pour Air et 4 et le maximum étanche a l'air il me précise pour se défausser que seul les portes de dimension 2150x900 peuvent prétendre à cet indice et uniquement fermé a clef sur ses quatre points.
Chose à savoir pour vos futurs choix surtout pour la RT2012 et le BBC. Bel'm met en avant la performance de ces portes mais, oublie de dire que ces performances sont limitées a certaine porte et fermée a clef.

bonjour,

par exemple sur une porte fenêtre avec serrure et poignée à relevage. si vous vous contentez de pousser la porte sans relever la poignée vous n'allez pas mettre les joints sous pression donc l'étanchéité ne sera pas parfaite. donc même si vous ne souhaitez pas fermer à clé au moins relevez la poignée.
pour la porte bel'm vous n’êtes pas obligé de tourner la clé mais bien d'activer la serrure automatique. il faut pousser la porte suffisamment pour activer la serrure automatique et ainsi obtenir la mise sous pression des joints et l'étanchéité. sauf sur une gâche électrique où vous serrez obligé de tourner la clé pour mettre la porte en pression contre le dormant.

les portes Bel'm sont de très bonne qualité et n'ont pas de soucis d'étanchéité. la votre doit être mal réglée ou mal posée.

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teccoso66 Picto info

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Le 27/02/2013 à 08h38 Env. 10 message Pyrenees Orientales

Je ne conteste pas vos arguments technique qui sont d’ailleurs les même que Bel’m mais je tien a mètre en garde sur les particularités suivante que seul les portes de dimension 2150x900 peuvent prétendre à l indice AEV annoncé et uniquement fermé sur ses quatre points.
Les portes Bel'm n'ont pas de soucis d'étanchéité mais que dans certaine configuration. Après le passage du technicien Bel’m la porte n’est ni mal réglée, ni mal posée. Elle est juste voilée dans les limites acceptables pour le fabricant.
Quand a dire que les portes Bel'm sont de très bonne qualité je n’irai pas jusque la

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patito Picto info

Le 27/02/2013 à 08h51 Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)

Donc elle est voilée d'où ton problème , pas normal que cela soit acceptable par ton constructeur , pour l aev c'est juste que les tests ont été validés que sur les dimensions dont tu parles . Perso au niveau du test d'étanchéité à l'air seul la serrure fuyait un peu et on a mis la clef dedans Biggrin

C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur

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nicos62 Picto info

Le 01/05/2013 à 00h44 Env. 10 message Servins (62)

Je suis tout à fait d'accord, j'ai le même soucis avec le modèle Oxygène en 120 de large.
Sincèrement je suis très déçu de la qualité, la porte est magnifique mais franchement à ce prix c'est inadmissible, j'attends une réponse de leur SAV.
De plus sur le modèle en 120 le déport est tellement important que la porte est à régler tous les 15 jours !!!!

Nos idées prennent vies .....

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