Réalisation et conception Mobalpa

Petite phot?
généraliser une appréciation sur une marque suivant un poseur local me semble inapproprié, si je suis content de la marque de ma voiture mais pas de mon garagiste....

Tout a fait d'accord.
Par contre merci de donné la ville de ce mobalpa...
Ca permettra a ceux qui y vont de se mefier et a ceux qui ne sont pas concerné d'eviter d'avoir des a priori sur la marque qui ne reflete pas forcement la realité globale...

Pas sûr que ce soit propre à Mobalpa.
Pour moi aussi, le vendeur était très concerné, très pointu sur la conception, à l'écoute des besoins de chacun, vraiment rien à redire là-dessus
Après, ce n'est pas le vendeur qui installe la cuisine... Si l'installateur n'est pas à la hauteur, ça vaut peut-être le coup de le signaler à Mobalpa, après tout, les poseurs sont leurs salariés si je ne m'abuse.

Allobroge a écrit:

après tout, les poseurs sont leurs salariés si je ne m'abuse.

très très très rarement, le plus souvent appel à la sous traitance

bebe1310 a écrit:

Tout a fait d'accord.
Par contre merci de donné la ville de ce mobalpa...
Ca permettra a ceux qui y vont de se mefier et a ceux qui ne sont pas concerné d'eviter d'avoir des a priori sur la marque qui ne reflete pas forcement la realité globale...

bonjour

l'auteur du sujet n'a posté qu'un message et aucune photo de cette cuisine et de ses problèmes;

donc,pour moi,méfiance:ça peut aussi être un concurrent ou un ancien salarié mécontent

Rebonjour,

Pour répondre à vos interrogations, il s'agit de Paris.

J'ai signé un contrat avec Mobalpa (meubles + pose) et ne me suis pas interrogée sur la nature du contrat qui lie chacune des agences avec l'enseigne. Je ne comprends pas, mais quelquechose m'échappe sûrement, la comparaison avec le garagiste, la pose étant une pose Mobalpa, conformémement au contrat, j'ai achété une cuisine posée et terminée, fsainat confiance à l'installation MOBALPA, vu que c'ets qaund même, à mon sens, le plus compliqué dans une cuisine.

Je posterai des photos ultérieurement.

J'ai bien évidemment, appelé et écrit à la personne en charge de mon dossier, le jour même de la pose, laquelle reste reponsable de l'installation qui fait partie du contrat MOBALPA.


Les malfaçons sont notamment et entre autres et je ne cite pas tout :

- un morceau de plan de travail arrivé à une mauvaise dimension

- un morceau de plan de travail mal découpé sur place

- des crédences mal découpées

- une crédence abîmée mais montée quand même (?) : il faut l'enlever ( arracher) ce qui risque d'abîmer la peinture récente, les murs

- des joints mal faits

- un plan de travail qui s'affaissent

- de nombreux éclats visibles dans les découpes de plan de travail et crédences.



Pour résumer, 75 % du travail est à refaire, je considère que pour un pro comme MOBALPA, c'est beaucoup. En effet, l'erreur est humaine, et j'aurai compris, une erreur, un chantier se passe rarement totalement bien, mais autant de malfaçons, c'est trop, la seule chose qui ait été bien faite est la pose des meubles hauts ( qui arrivent entiers et montés)


Les désagréments sont pour l'essentiel :



- sols refaits à neuf, il ya quelques mois rayés et troués par le poseur MOBALPA

- une intervention annulée la veille, laissant les meubles de cuisine au milieu du salon pendant 4 jours


Je ne parle pas des traces de mains du poseur sur les murs refaits récemment.


J'attends un retour définitif de Mobalpa prochainement et vous tiens informés.







...

Mobalpa, pour certains magasin a recours à des sous traitants.
Tu écris: "c'ets qaund même, à mon sens, le plus compliqué dans une cuisine."

C'est une évidence et trop souvent mal évaluée par le consommateur !

Par contre d'après ce que tu écris dans le détail des malfaçons, saches que le poseur sous traitant Mobalpa doit être assuré.

Bonjour,
C'est quel Mobalpa à PARIS ?
Je suis éventuellement sur le point de signer et là ca ne me rassure pas !!!!
Merci

alinette a écrit:

quelquechose m'échappe sûrement, la comparaison avec le garagiste, la pose étant une pose Mobalpa

je ne mets pas en cause la responsabilité du magasin envers cette pose, mais là tu généralise sur une marque alors que c'est uniquement ton magasin qu'il faut incriminer, d’où ma comparaison marque de voiture et garage