France télécom grrrrrrrrrrrrr

Salut,
c'est quoi une "fenêtre FT" ?

le gars nous a dis qu'il n'y avait pas de fenêtre (pour moi ça doit être un regard) où on devrait passer la gaine.
en fait devant chez nous y a la gaine FT mais on a pas moyen de se raccorder dessus

Donc apparemment tu n'y es pour rien, ça se passe en dehors de chez toi !
Logiquement, ce n'est pas à toi de payer le premier déplacement.

non ces travaux ne sont pas de notre ressort! c'est bien sur la voie publique !
merci pour cette réponse !

La loi du 26 juillet 1996 précise le contenu du service public des télécommunications et permet à France Télécom de vous proposer son service de téléphonie.

Le code de l'urbanisme, dans son article L.332-15 fait référence à la notion du droit du terrain. Celui-ci correspond à la superficie de la voie et des trottoirs située dans le prolongement de la façade de la parcelle du terrain bénéficiaire de l'autorisation de construire

Lorsque le point physique d'accès au réseau de France Télécom est situé hors de cet espace, France Télécom doit réaliser à ses frais les travaux d'extension de son réseau jusqu'au droit du terrain.

L'article L.332-15, précise que le bénéficiaire du permis de construire, doit réaliser ou faire réaliser à ses frais, les ouvrages souterrains nécessaires au tirage des câbles de télécommunications depuis les équipements France Télécom existants sur le domaine public au droit de sa parcelle jusqu'à sa construction.

Ce n'est pas une fenêtre ,c'est une chambre.

jpaul a écrit:

Ce n'est pas une fenêtre ,c'est une chambre.

ya pas une fenetre pour entrer dans la chambre ?

Ba te plaind pas chez moi ils avaient pas pensé qu'il fallait monter au poteau pour me raccorder...
De coup ils sont repartis !
Ca fait jamais que plus de 30 ans que les fils sont là et en + je les avais "obligés" à venir faire une prévisite technique.
Moralité il a fallu faire venir une nacelle dune autre région car la notre n'était pas dispo avant 2 semaines et j'étais plus disposée à attendre, et le tout sans supplément bien sur.
Et je te passe le "je te coupe 3 fois le téléphone aux mauvaises dates pour le transfert de ligne" qui avait précédé et les 3 mois de plantage d'ADSL qui ont suivi avec le ping pong Free / FT.
Après on se demande pourquoi y en a qui sont énervés

Nous aussi nous avons eu des aléas avec FT.
Pour le raccordement de la maison jusqu'au coffret en limite de propriété, pas de problème.
Mais pour atteindre "la chambre" sur le Domaine public, problème : le tuyau ou la gaine était cassé. Résultat : pas de branchement possible. Ca a été réparé 3 semaines après. Les ouvriers m'ont conseillé de téléphoner au service client et j'ai bénéficié de deux factures sans paiement de l'abonnement. Si ça peut servir !!

super la surprise !!!
on doit payer cette chambre !!!! 300 euros à débourser en + !!!!!