Assurance du MOeuvre en cas de dégradation (Haute Garonne)

Bonjour, nous avons choisi de faire construire notre maison assistés d'un MOeuvre. Ce dernier nous a imposé certains artisans mais nous avons pu en choisir certains de notre connaissance.
Notre maison est sur un sous-sol complet. Lors de la réception de notre porte d'entrée en acier gris anthracite, nous l'avons protégée avec du papier bulle. Nous avons remis une couche de papier bulle après l'intervention du plaquiste et de l'électricien (nos intervenants). Puis le plombier et le carreleur sont intervenus pour installer le plancher chauffant : ces deux artisans ont été commandés par le MOeuvre.
Une fois que nous avons pu marcher sur la dalle (il y a 2 semaines), nous avons alors constaté que le double papier bulle côté intérieur avait été déchirée et notre porte a été endommagée, laissant apparaître une rayure profonde d'une vingtaine de cm et bien blanche, à une hauteur de 20 cm du sol. Nous sommes certains que cela s'est passé pendant la dalle, avec un outil très tranchant (?).
Nous avons invité notre MOeuvre a constaté les dégâts mais il nous précise que si ce n'est pas un de ses artisans, il ne fera rien car nous faisons intervenir des professionnels qu'il n'a pas choisis.
Son assurance RC pro ne peut-elle intervenir, aucun des deux ouvriers ne souhaitant prendre en charge le sinistre? Il faut bien que ma porte soit changée! Merci pour votre aide.