Luminaire de miroir cedeo alterna

Cracounet a écrit:

Nous avons achete une sdb chez cedeo. Au debalage un des luminaires avait la verrine casee. Le 2eme luminaire a grille entre-temps. Il nous a ete remplacee par cedeo, ce qui nous a permis de recuperer une verrine pour remplacer celle qui etait cassee. Aujourd'hui, la douille en plastique integree a un des luminaires vient de fondre, et la verrine qui est visse dessus est tombee. Je commence serieusement a me demander si ces appareils sont vraiment aux normes de securite... Avez-vous deja eu ce genre de probleme ?

Bonjour Cracounet

Le mieux pour toi, est de faire une photo et de retourner chez Cédéo pour demander une nouvelle fois le remplacement du produit

Du coté matériel, la gamme Altherna est une marque MDD de Cédéo(Je m'explique)
Cédéo fait réaliser des meubles par un constructeur X ou Y pour les vendre sous son nom...
l'avantage le prix, le problème est que tu ne connais pas le constructeur du produit.... (De plus pas de garantie décennale du fait que c'est du matériel Cédéo)

En premier lieu, retourne voir Cédéo pour se problème en préparant un petit dossier en expliquant que tu as déja eu des problèmes sur ton meuble...
Si cela ne bouge pas, fait toi aider par l'association des consommateur de ton département...

Après cela peut arriver aussi qu'un produit soit défaillant....

Bonjour bonjour !j'ai commencé à visiter le forum et je suis tombé sur une personne qui a eu un problème en commandant ce produit: http://www.luminaire-et-led.com/lampe-liseuse-zoom-aluminium-brosse-vernis/.

J'ai un fait donc un tour sur le site et je suis tombé sur une magnifique réglette http://www.luminaire-et-led.com/reglette-exterieure-3-spots-pro-inox/ et j'ai passé la commande. Le problème c'est qu'à arriver du colis, je n'ai pas pu à allumer les spots et vite fait, j'ai appelé les téléconseillers de la boutique. J'ai pris la peine de faire le déplacement et j'ai réussi à échanger le produit en ayant insisté à vérifier si les spots s'allumaient. Il semble que le problème résidait surtout dans le transport du colis.


Tout ça pour te dire qu'il faut surtout que tu insistes à vérifier le produit en faisant le déplacement si possible. Quand même, en ce temps de crise, il serait impardonnable de perdre même 1 euro.