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Problème pompe amzair

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Env. 10 message Cotes D'armor
J'ai fait installé une pompe AMZAIR il y a 4 ans. Au début aucun problème bonne température dans la maison facture EDF conforme rien à redire. hors depuis deux hivers je n'ai plus de chauffage. Il y a deux ans le compresseur à rendu l'âme ainsi que le boîtier électronique. Pris en charge en partie par mon assurance maison. Trois mois après la première réparation de nouveau panne. Cette fois le boîtier électronique à pris feu. Assurance nous aide encore un peu mais ne veut plus nous couvrir dorénavant. Trop de soucis nous sommes une maison à "risque". l'installateur nous claque la porte au nez et refuse de nous répondre et de venir nous dépanner. Un nouveau frigoriste agréer AMZAIR vient nous dépanner mais la facture grimpe. Actuellement il faut encore changer le boîtier électronique mais je refuse car il claque au bout de trois mois et nous n'avons pas de solution. Soit dissant du à des sous tension. EDF a mis un enregistreur qui a réfuté cette hypothèse. Notre installation semble conforme avec ballon tampon etc... J'ai une maison bien isolée heureusement pour moi car depuis deux hiver nous tournons grâce au chauffage d'appoint. Les factures s'allongent et je n'ai pas de solution. il fait froid l'hiver et j'ai encore un emprunt pendant 5 ans. Je ne sais plus que faire. quelqu'un peut il m'aider je suis désespérer par cette installation. merci
Messages : Env. 10
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour visibine ,

Avez vous pris contact avec l'usine AMZAIR ?

CDlt
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 10 message Imphy (58)
Salut la seule solution est de déposer une plainte pour vice caché mais c'est long et coûteux au départ mais l'installateur ne pourra pas fermer sa porte.
Courage , j'ai le même type de problème avec la marque Viessmann
Messages : Env. 10
De : Imphy (58)
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