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Demande d'avis sur Cuisine Schmidt à Andrézieux dans le 42

Ce sujet comporte 13 messages et a été affiché 6.189 fois
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Avis des membres sur les cuisinistes :

Retrouvez les avis et récits dans membres de ForumConstruire.com à propos du cuisiniste cité dans cette discussion.
Avis Schmidt
Schmidt
38 avis 78 récits
 
Env. 10 message Saint Etienne (42)
Bonjour,
je suis nouveau sur le forum et je souhaite vous demandez votre avis sur le magasin Schmidt d'andrézieux car je me pose un certains nombre de questions sur cette marque...
En effet, une de mes amies qui avait acheté sa cuisine chez Schmidt au magasin de Saint Etienne m'a envoyé là bas mais celui ci a fermé en début d'année apparemment. Du coup je me pose des questions sur la réelle fiabilité de cette marque qui se dit N°1 sur le marché...
D'autre part, que penser du magasin d'Andrézieux où la fille du patron (d'environ deux ou trois ans) court pieds nus en criant et regarde la télé affalée au milieu du magasin??? La mère (qui apparemment est également vendeuse puisqu'assise avec des clients) l'appelle en criant à travers tout le magasin...
Ma femme qui s'y est rendue une première fois toute seule, et s'était déjà interrogée sur la présence de cette petite fille dans sa chaise haute au milieu du magasin, nous avons pensé que cela était exceptionnel mais la deuxième fois où je m'y suis rendu avec elle la petite était encore là...
Du coup, nous avons simplement demandé un catalogue et nous sommes repartis cependant nous avons vu dans le magasin un modèle qui nous plaît et nous nous interrogeons sur la fiabilité de cette enseigne et notamment sur ce magasin.
je vous remercie de me dire si vous avez eu affaires avec eux et s'ils sont sérieux dans leur démarche car l'ambiance à l'air plus sérieuse chez la concurrence et nous ne voudrions pas acheter une cuisine dans un magasin qui risque de fermer dans quelques mois.
merci d'avance pour vos réponses
Messages : Env. 10
De : Saint Etienne (42)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cuisine du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 10 message Saint Etienne (42)
Bonjour,

De manière générale, évitez les enseignes SCHMIDT de la Loire/Rhone (Andrézieux, Givors, ou Firminy) ainsi que Cuisinella (sous marque de SCHMIDT)

Les méthodes de ventes sont assez comiques, prix de départ astronomique, passage de main avec le super directeur qui fait une remise de folie si l'on sort le chéquier immédiatement.

Le tout est assez théatral et n'inspire aucune confiance.

A éviter sans modération.
Messages : Env. 10
De : Saint Etienne (42)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 8000 message Dijon (21)
Schmidt c'est des franchises si je ne me trompe pas donc chaque magasin est "indépendant" en terme de bilan financier. Si vous ne "sentez" pas celui là, faites peut être confiance à votre instinct...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 8000
De : Dijon (21)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 80 message Bosville (76)
La marque ne fait pas le concepteur. L'inverse est un peu plus vrai.
Messages : Env. 80
De : Bosville (76)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Saint Etienne (42)
Merci pour vos conseils, je ne pense pas y retourner car en plus de vos messages une connaissance professionnelle m'a conforté dans le fait de ne pas les faire travailler étant donné les méthodes peu scrupuleuses du directeur qui leur a fait une offre de prix valable jusqu'au soir même alors que l'après-midi touchait à sa fin! Mon collègue n'a pas du tout apprécié cette façon de faire alors que le contact était apparemment très bien passé avec la vendeuse et que le projet lui plaisait, il n'achètera certainement pas chez eux non plus... et maintenant y a plus qu'à trouver un modèle qui nous plait chez un autre cuisiniste... d'ailleurs si vous avez de bonnes adresses, je suis preneur!
Messages : Env. 10
De : Saint Etienne (42)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message Loire
Bonjour,

etant de la Loire, je me permets de vous conseiller Duvernoy sur Saint Etienne.
Tres bonne qualité et ils m'ont annoncé le même prix approx que chez Schmidt.

Sinon il y a Briat à Marcilly le chatel. Tres pro, de qualité supérieure mais plus cher.

Bonne journée
Messages : Env. 20
Dept : Loire
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Saint Etienne (42)
Bonjour DAPI42,

Je suis Bruno Valmori, le patron du magasin d'Andrézieux-Bouthéon, après lecture de votre post, je tiens à vous répondre personnellement et surtout nominativement.
Tout d'abord, je vous présente mes excuses dans la mesure où la présence de ma fille vous a déranger. En effet, Lola passe beaucoup de temps avec nous au magasin, et ce depuis sa naissance, ce fût aussi le cas pour ses 4 sœurs ainées, c'est un choix de vie assumé, qui n'oppose en rien la compétence, le sérieux, le service et surtout la pérennité...

Je suis en effet concessionnaire SCHMIDT depuis 2002, et le magasin d'Andrézieux-Bouthéon est ouvert depuis mai 2008. Cela dit je regrette sincèrement que cela vous ai dérangé, et je le note.
Mon magasin est un lieu de vie, d'échange et de partage, tout comme le sont les espaces cuisines que nous sommes amenés à créer pour nos clients (entre 450 et 600 par an).

Afin de vous rassurer sur la fiabilité de mon entreprise et de la marque SCHMIDT, qui en effet est leader en FRANCE, et surtout le 1er fabricant français (nous pouvons être fier de notre savoir faire français depuis plus d'un demi siècle)... Je vous invite à consulter "Société.com", mais également notre enquête de satisfaction (consultable en magasin, 1 an plein d'historique), qui est établie par un organisme totalement indépendant...
A ce jour et depuis plus d'un an, nous avons le plaisir de satisfaire plus de 92% de nos clients, pour autant, cela ne nous satisfaits pas nous-mêmes, et nous sommes toujours en quête de faire mieux, nous savons bien que nous sommes imparfaits, mais je puis vous assurer personnellement que nous sommes animés de bonne volonté, d'un réel sens du service, nous aimons le travail sérieux, sans pour autant nous prendre trop au sérieux, nous voulons rester en phase avec nos valeurs essentielles qui sont bien représentés par la famille...

En ce qui concerne la maman de Lola, elle est en effet vendeuse, et ce depuis le mois de mai 2003 chez SCHMIDT... Son enquête de satisfaction personnelle est disponible également, je vous propose même de choisir 50 clients au hasard dans son fichier afin que vous les contactiez personnellement... Vous serez en prise directe et sans aucunes retenues...

Qu'en pensez-vous ?

N'appréciant pas la polémique, je ne répondrai pas aux pseudos conseillers (réponse faite), mais ne suis motivée que par les personnes constructives, et aux véritables acheteurs !!! Les professionnels qui se déguisent derrière leur pseudo et en profitent pour tenter de salir notre enseigne feraient mieux de s'occuper de leurs clients...

Bruno Valmori
Schmidt Andrézieux-Bouthéon
04 77 915 915
Messages : Env. 20
De : Saint Etienne (42)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Photographe Env. 1000 message Pontoise (95)
Eh bien !
Ça a le mérite d'être "cash" Tongue
A mon avis, la présence d'un bambin ne devrait pas entrer en ligne de compte, ni quant à la probité du personnel, ni, a fortiori quant à la qualité des meubles ...

Le marque est sensée être du moyen-haut de gamme en France et les prix n'ont rien à voir avec ceux du suédois (mon choix ) mais mes connaissances qui l'ont choisi en sont très contents ...

Faire un devis ne vous engage en rien ... vous pouvez aussi en faire dans différents magasins, non ?

Bon courage !
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 1000
De : Pontoise (95)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Rhone
Bonjour, je suis du Rhône, limite Loire a 30 minutes d andrezieux. Une amie a acheté sa cuisine dand ce magasin en 2010, elle en a été satisfaite même si évidemment elle préfère la convivialité d'un petit cuisiniste de campagne qu'un leader du marché.
Après si vous ne sentez pas ce magasin, allez faire des devis ailleurs, et marchez au coup de coeur.
Personnellement j'ai pris un petit artisan local pour ma cuisine et mobalpa pour ma salle de bains. Ravie des 2. Vous avez regarder chez ikea?
Messages : Env. 20
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Loire
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
Messages : Env. 10
Dept : Loire
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Photographe Env. 200 message Gironde
C'est clair inscription aujourd'hui pour poster 2 posts identiques......Encore un concurrent de ce cuisiniste qui n'a pas trouvé mieux pour essayer de rameuter du monde chez lui
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 200 message Val D Oise
Le forum devient un règlement de compte pour Schmidt ?

C'est fatiguant les gens qui sont capables de remuer ciel et terre pour descendre une enseigne/magasin, par contre si tout c'était bien passé, ces mêmes personnes auraient fait les aveugles pour poster un commentaire positif !

Alors oui chaque personne devrait recevoir une cuisine sans soucis, oui si il y a un soucis il est normal que l'on s'en occupe, mais à un moment donner faut pas pousser trop loin non plus !

Ça me rappel ce client qui avait exigé que je lui offre 452e de crédence (alors que le sav était de sa faute, écris à l'appui) et que si on lui offrait pas, il posterai des avis négatifs sur tous les réseaux possible.

Ici en France on ne retient que le négatif...

Lundi j'ai eu un client qui a compté tous les avis négatifs sur Google et ma dit qu'il ne pouvait plus avoir confiance au vu des avis.

Je l'ai emmené dans les bureaux, je lui aïs mis sous les yeux les 4m de linéaires remplis de dossier qui représente plus de 1000 cuisines installé et lui aïs demandé si 22 avis négatifs valaient autant que toutes ces cuisines installés ou même pas 50% ont exprimés leurs satisfaction publiquement ?

Désolé léger coup de gueule et sur un sujet qui n'as rien à voir, mais c'est usant.

D'autant plus que nous avons bien souvent qu'une version, et les réponses apportés par mon confrère de Schmidt le démontre bien (si c'est propos sont aussi les vrais)

(désolé aussi si y a quelques fautes, je fais de mon mieux comme d'hab avec le français mais quand je m'emporte je fais moins attention haha)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 200
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 3 ans
En cache depuis le lundi 09 décembre 2024 à 18h20
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