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Appart vefa: robinet caché ouvert a la livraison +dégat eau

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Env. 10 message St Fons (69)
Bonjour a tous.

J'ai emménagé dans mon appartement acquis en VEFA en mars 2013. Pas de réserves à la livraison, tout OK. Cependant il y a 2 semaines (juin 2013), des gouttes ont commencé à tomber du plafond de mon voisin du dessous.

Verdict du promoteur qui a dépêché un plombier en urgence (car encore présent sur le chantier voisin) : pas de fuite, il s'agit d'un robinet de lave-vaisselle ouvert, robinet caché derrière le meuble évier qui m'a été livré, pour lequel je n'avais pas d'accès visuel (je n'ai pour le moment pas de lave-vaisselle, la cuisine n'arrive que dans un mois).

J'ai envoyé un mail au promoteur pour lui signifier que l'appartement m'avait été livré avec un robinet laissé ouvert, n'ayant jamais eu accès à ce robinet caché derrière le meuble évier.
Il m'a été répondu que : "Votre logement étant livré depuis le mois de mars 2013, nos entreprises ne peuvent être tenues pour responsables de ce dégât des eaux.Aussi, nous vous invitons à déclarer ce dégât des eaux à votre assurance pour prise en charge des travaux de réparation chez votre voisin."

Pourtant, c'est bien leur entreprise qui n'ont pas fermé correctement ce robinet, et non moi qui l'ai ouvert. La cause du problème vient de leur entreprise, c'est donc à la leur de prendre en charge la réparation des dégats!

Que me conseillez-vous,

Merci d'avance pour vos réponses!
Messages : Env. 10
De : St Fons (69)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre utile Env. 800 message Herault
Appelez votre assureur... Vous n'avez aucun moyen de prouver quoi que ce soit et à partir du moment où vous prenez possession de locaux, vous en êtes responsable, y compris du contrôle des robinets ouverts ou fermés.
Personne ne dessine sa maison en coupe sur le ForumConstruire !
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
Dept : Herault
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 500 message Haut Rhin
Dans tous les cas l'appartement à été réceptionné, sans mentionné ce robinet qui n'était pas cachés (ouvrir un meuble ce n'est pas cacher), donc bon... multirisque habitation.
Messages : Env. 500
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message St Fons (69)
C'est vrai! En 3 mois, je n'ai jamais pensé à ouvrir la porte du meuble...

Il était bien caché, derrière le meuble et non pas derrière la porte. Même ouverte, on ne pouvait voir le robinet. Donc bon... enfin bref, je vais voir avec mon assurance.
Messages : Env. 10
De : St Fons (69)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 500 message Haut Rhin
Bonsoir,

Pensez bien que je ne doute pas de votre bonne foi, mais là c'est à votre assurance de prendre en charge, désolé.
Messages : Env. 500
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 12 ans
En cache depuis le dimanche 19 janvier 2025 à 10h39
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