Derniere facture pas encore reçu ...

Alors voila pour commencer du début nous avons fait construire notre maison
Ouverture de changer en juillet 2012 nous avions un ccmi pour une maison hors d'eau hors d'air donc réception en février 2013.
Tout l'intérieur rester a faire mais c'était la même entreprise qui s'en occuper en passant directement ce qui nous économiser les frais pris par le constructeur.

Entree dans la maison en Avril 2013 nous avons juste eu un souci a cause des radiateurs âpres 2 mois d'attente nous ne les avions pas a l'enmenagement alors que le conducteur de travaux me disais tout les jours que ça serai fait et enfaite le jour J ( du déménagement il m'a avouer que leur électricien était en arrêt depuis 2 mois et qu'il n'aurai pas de remplaçant avant 3 semaine) nous avons convenu ( ma grosse erreur ORALEMENT) que nous allions acheter les radiateurs chez leroy merlin et qu'il nous les déduirai de la dernière facture.
La seul chance que j'ai eu c'est qu'il me confier cela sur un message répondeur que j'ai précieusement garder...

Bref le temps passe et 2 semaine après on reçois la facture et la grosse surprise il nous avais fait un avenant de 500€ hors cela nous avez couter le double !!!
J'appel et j'envois des mails et le conducteur de travaux me répond que j'ai mal compris que c'est notre faute car nous avons pris des produits trop cher etc etc ( alors que je lui avais montrer les produits avant de les prendre sur internet pour justement pas avoir se souci et il m'avais dis oui c'est parfait)
Je me suis retourner vers notre commercial du départ qui a toujours était très honnête avec nous et il m'a dit qu'il aller réglé le souci.

En effet 1 semaine après il m'a dit qu'il avais vu avec le chef du centre des travaux et que nous allions payer la bonne facture c'est a dire en enlevant la vrai somme des radiateurs, moi très contente j'envois un mail a notre conducteur de travaux en lui disant que je suis ravi de la finalité que je le remercie et que j'attend la nouvelle facture afin de la payer au plus vite...

Sauf que voila nous n'avons jamais reçu cette facture depuis 3 mois nous attendons et nous n'avons un silence radio de leur part.
Cela parait bête mais es ce qu'on dois rien dire et attendre ????
Comment on peut oublier de faire payer une tel facture????
Et mon souci viens aussi de mon prêt il me reste juste la somme a deblocer pour le déblocage en entier alors si on le fait pas il se passe quoi pour notre prêt ???