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WC Ideal Standard Idealsoft : fuite continue...

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Super bloggeur Env. 200 message Nord
Bonjour

J'ai acheté 2 WC de cette marque et un filet d'eau continue coule dans la cuvette.

J'ai appelé Leroy Merlin qui m'a dit de vérifier le joint, ce que j'ai fait, rien n'y fait...

J'ai appelé un plombier, il n'a pas réussi me recommandant de changer de mécanisme...

Quelqu'un aurait-il des conseils ?

Merci
Adhérent AAMOI n°4602
Picto recompense Super bloggeur
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message
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Env. 1000 message Concarneau (29)
Bonjour

Si les deux wc fuient, c'est sans doute un problème de montage.
Le joint du fond ne doit pas se plaquer correctement.
Il y a peut être un réglage a faire.
Messages : Env. 1000
De : Concarneau (29)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,

j'en ai également acheté 2 et rencontré le même problème. Après de multiples essais avec mon père, nous nous sommes aperçus que le flexible du mecanisme contraint l'ensemble et le pousse à l'opposé de la fixation de l'arrivée d'eau sur la cuve. Cela a pour effet de mettre le mécanisme de travers et laisse s'écouler de l'eau
nous avons donc commencé par caler le mécanisme avec un cube de polystyrène, la fuite à tout de suite diminué mais la solution n'est pas adéquat car ça bouge et n'est pas fiable (d'autant plus que le couvercle de la cuve navigue beaucoup....).
On a donc remplacé le polystyrène par un fil tendu entre les 2 extrémités du flexible de manière a ramener le mécanisme bien centré dans la cuve. un coté du fil sous la vanne sur l’écrou du flexible (pas en dessous sinon ça va pas) et l'autre bout du fil pincé entre la rondelle du flexible et la cuve comme ça on peut le tendre/détendre suivant le besoin. Attention le flexible ne doit pas entrer en contact avec le mécanisme.
Le fil étant au dessus du niveau d'eau il ne s'abime pas et je n'ai plus de fuite.
J'ai egalement mis une mousse adhesive sous le couvercle de la cuve au niveau des portées pour lui éviter de bouger. Le vissage du couvercle ne doit pas etre trop fort non plus.

En espérant avoir aidé.
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Dept : Puy De Dome
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Env. 10 message Deux Sevres
Bonjour a tous.
Je viens d'acquérir le modèle IDEAL STANDARD W3718-19 de chez LEROY MERLIN
Pour info j'ai rajouté des fixations au mur car la fixation seul au sol n'est pas suffisante.
En ce qui concerne la chasse d'eau qui fuyait, il m'a fallut sortir le mécanisme pour me rendre compte qu'il était ma assemblé. j'ai donc démonté l'ensemble intérieur, en commencent par le joint puis le cylindre en polystyrène, afin de le réaligner sur les guides du tube extérieur.
En espérant aidé
Messages : Env. 10
Dept : Deux Sevres
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Env. 10 message Ardeche
Bonjour,
J'ai un wc suspendu IDÉAL SMART AQUABLADE BLANC, fuite dans la cuvette, un léger filet. WC installé fin mai 2019. L'ensemble du mécanisme a été changé avec le modèle expo. du magasin, partie haute mobile, ainsi que le siège qui est maintenu au fond par un gros joint torique, la fuite est toujours là, seule explication possible un défaut de moulage de la cuve. Avec le vendeur on va appeler le représentant pour voir si il a une solution, je vous tiens informé.
Messages : Env. 10
Dept : Ardeche
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Env. 10 message Cher
Auriez vous des photos de vôtre systeme.
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Dept : Cher
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Env. 10 message Ardeche
Photo fuites

Après examen la fuite vient du fait qu’il y a un plan de joint au font de la cuve sur le siège du joint, une parade a essayé d’être ajoutée en mettant un pont qui est censé appuyé sur le support du joint, mais en fait il ne touche pas. La seule solution serait que Idéal Standard développe un siège sous forme d’une rondelle à coller sur la cuve.
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Env. 10 message Paris
Je souhaiterai savoir si quelqu'un a pu résoudre ces fuites car j'ai moi même acheter 2 WC Idealsmart et je rencontre des problèmes sur les 2. Impossible à résorber ces fuites malgré l'intervention d'un plombier.
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Env. 10 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

je suis comme MICHEL 789;

J'ai moi aussi acheté un WC Ideal standard Aquablade installé par le plombier en décembre 2019, et j'ai exactement le même problème d'écoulement continue d'eau que sur la photo de MEDOU.
J'ai moi aussi fait passer 2 fois mon plombier en janvier 2020, qui a vérifié le joint.
Mais le léger filet d'eau persiste...
Je ne sais plus quoi faire, et l'impact facture d'eau promet d'être sévère.
Quelqu'un a t il une piste ?

D'avance merci

Pierre
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Env. 10 message Isere
Idem pour moi, j'ai acheté un TESI AQUABLADE IDEAL STANDARD septembre 2019 et j'ai une fuite en continue depuis le début, modèle neuf, mécanisme installé fabriquant... 
Octobre 2020 le distributeur vient de me livre une chasse neuf en SAV et c'est la même chose. Je vais changer le joint par du neuf... je cherche...
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Env. 10 message Cotes D'armor
copie du message que j'ai adresse au SAV du Siege social de IDEAL Standard

J’ai acheté le 28 aout 2021 chez Leroy Merlin un WC à poser SH IDEALSMART AQUABLADE GRIS. Ce WC a toujours fuit malgré les nombreuses interventions des techniciens de Leroy Merlin à LANGUEUX (22360) y compris le changement complet du WC. Actuellement le mécanisme de la chasse d’eau est bloqué.
Il y a à mon avis un problème au niveau du mécanisme. Pourriez-vous me dire si on vous a déjà rapporté ce type de problème et si des techniciens de chez vous pouvaient entrer en relation avec le technicien LEROY afin d’échanger sur ce défaut et le conseiller si nécessaire. Merci
 
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Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,

J'ai le même problème de fuite continue. Est-ce que vous avez une solution ? J'ai peur d'avoir un réservoir fissuré ou poreux.

Merci pour votre aide.
O-
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Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Bonjour,


J'ai le même problème. As-tu trouvé une solution ?

Merci
Bonne journée
Olivier
medou a écrit:Photo fuites  

Après examen la fuite vient du fait qu’il y a un plan de joint au font de la cuve sur le siège du joint, une parade a essayé d’être ajoutée en mettant un pont qui est censé appuyé sur le support du joint, mais en fait il ne touche pas. La seule solution serait que Idéal Standard développe un siège sous forme d’une rondelle à coller sur la cuve.
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Env. 10 message Meurthe Et Moselle
Bonjour à tous,

J’ai réussi à résoudre mon problème de fuite continue en mettant du ruban de Téflon sur le pas de vis de l’attache plastique qui relie la cuve à la chasse d’eau. Il semble que la vis n’est pas étanche quelque soit la force du vissage.

Pb résolu pour moi.

O
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Env. 20 message Isere
OlivierM54 a écrit:Bonjour à tous,

J’ai réussi à résoudre mon problème de fuite continue en mettant du ruban de Téflon sur le pas de vis de l’attache plastique qui relie la cuve à la chasse d’eau. Il semble que la vis n’est pas étanche quelque soit la force du vissage.

Pb résolu pour moi.

O


Bonjour Olivier

Dans votre message vous parlez bien de mettre du tefon sur le filetage que j'ai encadré en rouge c'est bien ca ?

eMerci
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