Problème ERDF

Bonjour

ERDF s'arrête au disjoncteur de branchement.

Tout ce qui est en aval est de votre ressort (ou de votre constructeur)

Bonjour,

ou se trouve le compteur ? dans la maison, dehors dans une boite plastique ?

Le compteur et le disjoncteur se trouvent dans notre garage près du tableau électrique!

Carminas tu veux dire que c'est à notre électricien de faire le raccordement entre le tableau électrique et le disjoncteur?

Bonjour,

est il possible de voir ces photos ?

La liaison en aval du disjoncteur de branchement et le tableau électrique doit être faite par votre électricien ou votre constructeur.
ERDF s'occupe de tout ce qui est en amont du disjoncteur soit le compteur et dans le boitier d'alimentation dans les combles si votre arrivée est aérienne.

Je voulais justement mettre une photo mais je n'y arrive pas!! grrr!

Merci pour vos réponses!

C'est bien ce que nous a dit ERDF alors! Je ne comprends pas pourquoi le conducteur de travaux a été étonné quand il a vu que le disjoncteur n'était pas fini! (le cache était posé sur le disjoncteur) Il disait que ERDF n'avait pas fini leur travail! J'ai vraiment l'impression que l'on me parle chinois quand on me parle électricité! lol

Pourtant il a été professionnel tout le long de la construction, je ne voyais pas pourquoi il se plantait là!

Le raccordement entre le disjoncteur de branchement et votre tableau est une paille pour votre électricien, c'est 2m de câble.

Si votre électricien est en vacance, essayez de voir avec un artisan du coin.

Pour les photos:

soit vous ouvrez votre récit sur FC,

soit vous hébergez la(les) photo sur un site d’hébergement d'image (google est ton ami) et transmettez le lien vers l'image ici.

NicolasV a écrit:

Le raccordement entre le disjoncteur de branchement et votre tableau est une paille pour votre électricien, c'est 2m de câble.

Si votre électricien est en vacance, essayez de voir avec un artisan du coin.

ou peut être le faire vous même....

C'est sûr que le raccordement doit être rapide à faire! On ne se risque pas à le faire car on n'y connait absolument rien! L'électricien est bien en vacances et on a contacté notre constructeur (on a juste eu une secrétaire car on sait que tout le monde est en vacances) pour avoir les coordonnées d'un responsable!

On a une connaissance qui est électricien on va voir s'il peut nous donner un coup de main! Sinon on verra avec un artisan du coin mais on enverra la facture à notre constructeur! lol

Merci beaucoup pour vos réponses et je vais essayer dans la journée pour la photo!

Passez une bonne journée!

Essayez de trouver un petit artisan ou une personne multiservice, cela vous coûtera moins cher que d'acheter un bout de câble de 2m dans une grande surface de bricolage

Bonjour!

Alors mon mati a réussi à avoir une responsable chez notre constructeur et elle a fait le nécessaire pour trouver un électricien! Tout le monde était en vacances mais elle a réussi à en joindre un avec qui ils travaillent pour qu'il vienne faire le raccordement entre le tableau et le disjoncteur!

il s'est déplacé alors qu'il était en congé, c'était vraiment sympa de sa part! En plus au passage il était super sympa^^

Donc le problème viendrait du fait que depuis 6 mois environ, ERDF ne ferait plus ce raccordement car il y aurait eu un enfant électrocuté à cause de leur intervention! Donc c'était bien à notre électricien d'intervenir...

Bref cela s'est arrangé et nous avons ENFIN du courant dans la maison....

Merci à vous pour votre aide!

Bonne journée!

Com' d'hab c'est toujours la faute à ERDF... "ilsn'ont pas terminé leur boulot" et en plus " suite à leurintervention, un gosse a été électrocuté" Décidément ces techniciens bonsà rien sont responsables de tous les maux, à croire que même la crise est due àleurs tarifs privilégiés comme je l'ai entendu aujourd'hui lors de la mise enservice d'un client. Il oublie certainement que si la lumière s'allume quand ilappuie sur l'interrupteur dès son réveil, d'autres n'ont pas dormi de la nuitaprès leurs journées de boulot.

Alors pour commencer, la faute incombe entièrement au conducteur de travaux(Maître d'œuvre) qui renvoi la responsabilité sur un autre ( facile pour se"débarrasser" d'un client ou d'un problème). Sauf que saresponsabilité à lui, est juste de suivre le chantier, JUSQU'AU BOUT !! et iln'est pas sans savoir que ce raccordement est à sa charge puisqu'il vous lefacture.

La frontière entre les travaux ERDF et les électriciens se situe aux bornesaval du disjoncteur principal. ERDF n'a pas le droit d'intervenir au delà toutcomme l'électricien ne peut pas intervenir en amont. c'est la séparation entreles normes C14 000 ( qui régie ERDF) et C15 100 (qui régie l'installationintérieure).
Si ce conducteur de travaux n'en avait pas connaissance, alors:

1/ vous êtes en droit de lui réclamer des pénalités de retard si vous êtespassé par un CMISTE (lui ne se gênera pas pour vous enquiller des plus-values)
2/ de lui conseiller de se recycler, car le bâtiment est en pénurie depeintres.

Maintenant, je doute qu'un gamin eût été électrocuté suite à une interventiond'ERDF. Les principales causes d'incendies d'origine électrique, desélectrisations et électrocutions sont dues à des négligences d'électriciens professionnellementpeu consciencieux : normes pas respectées, absence de mise à la terre, shuntagedes dispositifs de protection...ect...des bricolos.

Juste pour info et pour la culture électrique; entre 1998 et 2005, EDF (à cejour ERDF) avait décidé de concéder les travaux de "liaison B" aux Artisansélectriciens tout en gardant la responsabilité et la concession de cet ouvrage.Ces derniers 'empressaient de facturer aux clients jusqu'au triple du coût ERDF(1000€ pour en moyenne 350€ ERDF) pour un raccordement avec un câble de moinsbonne qualité et bien souvent avec une section hors norme (parce que bcp moinscher). Suite à ce retour d'expérience et dans un souci de sécurité, ERDF acessé de déléguer ces travaux aux électriciens.

Vous devriez insister auprès de votre constructeur qui se déleste, n'hésitezpas reposter si vous rencontrez un pb.