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Malfaçon menuiserie sans remise des clefs

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Env. 10 message Calvados
Bonjour à tous,

je viens quérir votre aide et votre expérience car je suis dans une situation délicate avec notre maison neuve.
Je m'explique :

Nous venons de faire construire notre maison par un Maître d'oeuvre. Il y a de grosses malfaçons avec les menuiseries (plusieurs baies coulissantes). Nous nous en étions rendu compte lors du déroulement des travaux, en avons parlé à notre MO et lui avons envoyé un courrier en recommandé détaillant ce qui n'allait pas (courrier qu'il n'est d'ailleurs jamais allé cherché). Il nous avait certifié que le problème allait être réglé. Evidement il n'en est rien. Cela fait maintenant 1 an que nous sommes dans notre maison. Nous n'avons toujours pas signé la remise des clefs, car nous ne voulions pas la signer avec des réserves. aujourd'hui les fenêtres sont bonnes à être changées, le carreau se désolidarise de sa structure d'encadrement, les joints tombent les uns après les autres et elles ne sont absolument pas étanches à l'air. Nous ne pouvons pas toutes les ouvrir car elles ferment très très mal. C'est du gros travail de sagouin et je reste poli ! Nous avons passé un hivers infernal perdant jusqu'à 10°c par nuit , sans vous parler des factures de chauffages qui frisent la folie. Sans oublier que nous n'avons jamais eu nos volets roulants.... Et la bonne nouvelle dans tous ça, l'entreprise qui à posé les menuiseries à coulée...

Ce que nous avons fait pour nous "battre" face à cette situation. On est allé voir plusieurs avocats pour avoir des conseils. Puis nous sommes allé voir une association de consommateur qui à envoyé à notre MO un courrier de la part de leur juriste pour le faire un peu réagir. Ca a fonctionné, il a essayer de faire marcher la décennale de l'entreprise. L'expert est venu mais nous réclame la remise des clefs sans réserve sinon ils ne pourront rien faire pour nous. Nous avons contacté notre assurance juridique pour essayer d'entamer une procédure, mais comme nous avons souscris l'assurance de la maison après la découverte des malfaçons et que nous n'avons pas de remise des clefs, ils ne peuvent rien pour nous ! nous avons fait venir plusieurs entreprises pour estimer le coûts des travaux à effectuer pour les remettre en état, il y a tout à changer, il faut compter entre 15000 et 20000€ ...

Je précise que nous avons tout payé (si, si, si on est de bon gros pigeons !) et que nous ne devons plus que 680€ à notre MO pour la remise des clefs...

Du coup notre MO nous réclame la réception des clefs pour faire marcher les assurances, en l'anti-datant et sans réserve... Evidement on refuse, on ne veut pas qu'il s'en sorte aussi bien ! car après qu'est-ce qui nous prouve qu'il ne disparaîtra pas ?

Quelles sont les possibilité qu'il nous reste ? on est fauché, on a froid, on n'est vraiment pas chaud pour la procédure en justice car tout sera sous "scellé" et si notre MO fait appel on peu en avoir pour des années...Et puis on a pas les moyens de payer ou d'avancer des frais d'avocats et d'expertises, même si on gagne.
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 11 ans
 
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En cache depuis le samedi 09 novembre 2024 à 23h01
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