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Cuisines ARREX a DECONSEILLER!!!!! Idem que VOGICA!!!!

Ce sujet comporte 42 messages et a été affiché 13.454 fois
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Env. 10 message Montbronn (57)
Bonsoir,

Je lance ici un avis à toutes celles et ceux qui ont en projet commun une construction ou une rénovation.
Dans notre cas, il s'agit d'une rénovation du rdc avec extension ossature bois à l'étage.
Nous nous sommes rendus à une foire européenne histoire de voir ce qui se fait actuellement sur le marché, ne voulant signer aucun contrat, les prix étant toujours exorbitants sur ces lieux.
Arrivés devant le stand " ARREX CUCINE", un vendeur nous interpelle et nous demande de passer pour nous montrer sur plan ce qui pourrait être réalisable (plan de la maison à l'appui).
Il nous installe à une table, nous appelle "la décoratrice", qui commence à dessiner au crayon nos envies.
Pour l'instant l'existant est un plan de travail linéaire et une table.
Nous désirons casser le mur entre la salle à manger et la cuisine, ce qui fera gagner des rangements et donnera une dimension de grandeur.
La "décoratrice" prend vraiment en considération nos envies, nous montre de beaux matériaux, et nous demande le budget que l'on souhaiterai y mettre.
Nous lui disons qu'une cuisine à 15000 euros serait ok.
Nous choisissons tout le mobilier, avec îlot central, plan technique, et plan de travail linéaire.
Elle nous laisse le choix de l'electroménager, où nous oscillons entre plusieurs marques comme Siemens, Rosières, Bosch.
Elle montre son plan à une dessinatrice, qui de vive allure enchaîne la conception choisie avec le respect des coloris, sur feuille A3.
VIENT LE MOMENT DU MONTANT DU DEVIS : 34500 euros !!!!!!!
Nous tombons pour ainsi dire presque à la renverse.
A voir nos têtes dépitées, elle nous fait une réduction de 8% sur le mobilier, ce qui nous amène à 32OOO euros.
Donc c'est toujours non.
Elle fait appel à son chef, (qui connaît son texte par coeur) et qui nous dit que sa boîte existe depuis 1966, que c'est la plus grosse boîte de cuisines en Italie, qu'il y travaille depuis 17 ans, fait les foires depuis 7 ans. Il n'a pas de magasin d'expo, mais des centres techniques partout en France (Lille, Marseille, Toulouse, Paris, Lyon...).

Notre cas est très intéressant pour lui, dans la mesure où il va ouvrir un nouveau magasin d'expo, et qu'il a pour habitude dans ce cas de créer un nouveau catalogue.
Là, on ne suit plus très bien.
AUCUN MAGASIN EXISTANT, MAIS NOUVEAU MAGASIN = NOUVEAU CATALOGUE???
Mais...beaucoup de clients se plaignent que sur catalogue les cuisines sont de taille XXL, et non réalisables dans un cas concret.
Il a donc dans l'idée de monter un cd rom avec 40 cuisines exposées, dont la nôtre si nous sommes d'accord de participer.
Le but est de montrer notre cuisine existante actuellement qui a 40 ans, et de voir la difference avec la neuve qui serait réalisée chez nous. Sous couvert d'anonymat, et ne moyennant pas de "royalties" selon ses termes employés.
Nous sommes vraiment SON CAS LE PLUS INTERESSANT DE TOUTE LA JOURNEE, ce qui nous vaut de passer d'une cuisine d'une valeur de 32000 euros à 19700 euros.
Tout ça uniquement pour figurer sur un film de 2min30???
Il nous fait payer encore une partie du mobilier, mais tout ce qui est frais de dossier, dossier technique, electroménager, pose et installation, livraison, sont à sa charge.
Et pas seulement, ils fait aussi des salles de bains, il nous propose de rajouter à cela tout le sanitaire et le mobilier gratuits dans la salle de bains du haut qui n'est pas encore réalisée.
Toujours pas très convaincus par ses prestations de service, il nous montre un sms qu'il a eu d'un client (qui le tutoie tout de même), très satisfait du SAV suite à une panne de lave-vaisselle.
A voir notre moue dubitative, il descend encore le devis à 18000 euros...mais nous en resterons là et sommes bien contents.
Car si déjà il doit mentir, autant qu'il mente bien!!! Sa boîte existe depuis 4 ans seulement!!!!
En plus, sur le devis figure le nom de AD RUE, et de "le rendez vous de la maison", mais aucunement cuisines ARREX.
Un grand merci tout de même à la décoratrice qui a su être à notre écoute, a fait une esquisse, et à la dessinatrice, qui a peaufiné le tout.
Nous avons pu emporter le plan avec nous, ce qui nous permettra de montrer cela à d'autres cuisinistes!
Messages : Env. 10
De : Montbronn (57)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Le vrai cuisiniste dans toute sa splendeur..

passeer de 34 000 a 18 000 avec en prime une salle de bain gratuite..

Alice aux pays des merveilles.. W00t
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
fafa69600 a écrit:Le vrai cuisiniste dans toute sa splendeur..

justement non, le vrai vendeur de foire dans toute sa splendeur, demain il vendra peut etre des canapés avec la même méthode
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Oui Cucine

quand je disais ça je parlais de l'autre côté de la branche des cuisinistes

il y a les bons et les vendeurs de foires qui arriveraient a nous vendre un matelas en mousse a 3 000 euros (valeur 200 euros) en plus de la cuisine..

Il y a quand meme des signes : moi ça aurait durer 5 minutes des qu'il aurait sorti : on passe de 34 000 a 18 000
Adhèrent AAMOI
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Super photographe Env. 3000 message Pont De Larn (81)
Réponse à votre message :

c'est le vendeur qu'il faut mettre en cause et en aucun cas les cuisines Arrex qui sont d'excellente qualité !

Nous sommes passés (cuisine de 17 m2) par un revendeur de meubles Arrex (ça existe bien sûr !) avec un devis très correct, pas de rabais tous les 1/4 d'heures. Le chiffrage a été fait en fonction de nos souhaits.
Donc nous avons eu une cuisine laquée Arrex pour 8200 € pose comprise. A cela nous avons ajouté l'électro (internet) et la crédence en verre...soit un total
de 11500 €.
Chez les "vendeurs charlots" pour la même implantation en laqué les devis commençaient à 15000 € juste pour les meubles W00t
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con !
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 3000
De : Pont De Larn (81)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Val D Oise
Le très classique coup de "je viendrais en prendre des photos, j'adore votre projet" Il restait encore la carte de "aller on signe aujourd'hui, j'allais commander la même pour mon showroom, comme ca on commande grouppé et re-ristourne..."

Dommage que ce n'était pas son anniversaire...

Par contre, Le coup du nom, ce n'est pas forcément affolant, c'est peut être un franchisé bidule, qui vend la cuisine de marque bidule, mais sa boite reste machin SARL.

Sinon c'est des méthodes foireuses mais Vogica c'est un autre cas ;)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 10 message Montbronn (57)
Cela aura quand même duré presque 3 heures de passer d'un tarif de 34000 à 18000 euros.Le patron a dû regarder le devis au moins 1/2 heure avant de barrer le chiffre et de revoir l'offre.

En tout cas, en repensant à leur méthode de foire, c'étaient les seuls cuisinistes à vous agripper dans les couloirs de passage pour vous faire monter sur leur stand. Ils étaient au moins 15.

ET oui scs81, Arrex fait de très belles cuisines. Dommage que les revendeurs soient aussi stupides pour perdre de potentiels clients. Dans notre cas il s'agit d'une cuisine de 10m2.
Messages : Env. 10
De : Montbronn (57)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Val D Oise
melinf a écrit:Cela aura quand même duré presque 3 heures de passer d'un tarif de 34000 à 18000 euros.Le patron a dû regarder le devis au moins 1/2 heure avant de barrer le chiffre et de revoir l'offre.


Ca fait partie de la méthode, c'est de la manipulation ni plus ni moins, l'idée étant de faire perdre ses repères au clients, en allongeant la durée des négociations, ça donne aussi la sensation d'avoir beaucoup négocié puisque c'était long... C'est la même méthode qui fait avouer n'importe quoi à n'importe qui au bout de 36h de garde à vue .



melinf a écrit:
En tout cas, en repensant à leur méthode de foire, c'étaient les seuls cuisinistes à vous agripper dans les couloirs de passage pour vous faire monter sur leur stand. Ils étaient au moins 15.



Dans tous les cas, quand on a besoin de rabatteur... D'ailleurs le racolage est un délit ;) Que ce soit devant un restaurant ou pour vendre des blousons en skai, un canapé ou une cuisine. Les meilleurs commerces n'ont pas besoin de cela.

Comme je le disais à mes beaux parents qui ont envie de refaire leur cuisine, allez aux foires, en magasins... MAIS SANS CHEQUIER SANS RIB, SANS CB NI RIEN. les opportunistes savent y faire, on y va pour un devis, on repart avec un crédit. Si quelque chose est bien il sera toujours temps de revenir, si une proposition n'existe que là dans l'instant c'est qu'il y a un loup.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
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Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
scsm81 a écrit:Réponse à votre message :

c'est le vendeur qu'il faut mettre en cause et en aucun cas les cuisines Arrex qui sont d'excellente qualité !


j'adhère
en aucun cas ce n'est la marque qu'il faut incriminée, que se soit celle ci ou une autre, sur les foires, même les plus grandes, il est rarissime de trouver un stand "usine"
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Env. 700 message Puy De Dome
cucine a écrit:
scsm81 a écrit:Réponse à votre message :

c'est le vendeur qu'il faut mettre en cause et en aucun cas les cuisines Arrex qui sont d'excellente qualité !


j'adhère
en aucun cas ce n'est la marque qu'il faut incriminée, que se soit celle ci ou une autre, sur les foires, même les plus grandes, il est rarissime de trouver un stand "usine"


Pas faux. Mais le consommateur lambda s'en fiche. Pour lui, c'est la marque affichée qui abuse de ce type de pratiques commerciales. Et les marques ont tout moyen juridique pour les interdire.
Messages : Env. 700
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Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
Alexandror a écrit:

Pas faux. Mais le consommateur lambda s'en fiche. Pour lui, c'est la marque affichée qui abuse de ce type de pratiques commerciales. Et les marques ont tout moyen juridique pour les interdire.


pas faux non plus

mais en moyenne les marques ont une centaine de magasins indépendants sur le territoire et il suffit d'une dizaine de "margoulins" (donc env.10%) pour ternir leur nom
il y a certainement des marques que de telles pratiques indiffèrent, voir même qu'elles cautionnent (seul le chiffre d'affaire à court terme compte) mais je ne pense pas que cela soit une généralité
il y a forcément une inertie et un gros pourcentage de perte dans la remontée d'information chez les fabricants
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre utile Env. 2000 message Toulouse (31)
Passer 3 heures la première fois, faut en vouloir. C'est grand max 1/2h pour sentir le vendeur et les matériaux, et encore...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Lille (59)
Bonjour,
je suis tombée dans le filet d'arrex. Je souhaite entrer en contact avec d'autres personnes qui se sont faites avoir par cette société. Je les avais rencontré sur un stand de foire . Je voulais avoir une idée des prix et donc me faire faire un devis. Ils m'ont bien roulé. C'est un bon de commande que j'ai signé!
je ne veux pas en rester là.
A bientôt,
j'espère
tchichi
Messages : Env. 10
De : Lille (59)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message à La Retraite (82)
tchitchi a écrit: Ils m'ont bien roulé. C'est un bon de commande que j'ai signé!


sans rentrer dans le débat des méthodes de foire, je ne comprends pas, tu as cru signer quoi: une feuille de présence?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message Lille (59)
Ce genre de remarque (tout à fait) inutile, n'apporte vraiment rien! allez regarder la télé . Et ça ne colle pas avec votre logo sur le secret du bonheur. Bref, AUCUN INTERET!
Messages : Env. 10
De : Lille (59)
Ancienneté : + de 11 ans
En cache depuis le dimanche 08 décembre 2024 à 12h22
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