Forage geothermie non conforme

Bonjour,

Je viens vous apporter mon expérience et demander quelques conseils quant aux forages qui ont été réalisés.

En 2009 j'ai fait monter une installation de chauffage en géothermie eau/eau avec captage d'eau dans le sol.

L'artisan m'a fait l'installation complète avec deux forages pour l'aspiration et le rejet d'eau pour le fonctionnement de la PAC.

En début d'année un de mes deux forages c'est éboulé (le forage de rejet) ce qui le rend inopérant. L'eau ne s'infiltre plus dans le forage (les crépines sont bouchées) et l'eau s'est frayée un chemin dans mon vide sanitaire.

Quand la PAC tourne mon vide sanitaire se remplit d'eau.

Je me suis donc intéressé aux forages et me suis aperçu qu'ils avaient été fait de facon non conforme. Ayant confiance au chauffagiste je n'ai pas chercher a connaitre la façon de faire d'un forage (c'est quand un désordre qui arrive que l'on s’intéresse a ce désordre).

L'artisan avait foré les trous dans la terre et mis un tuyau dans celui ci. Ni plus ni moins. Dans ce tuyau la pompe immergée pour l'aspiration et le PE pour le rejet de l'eau.

Aucune cimentation de protection n' a été faite, les tuyaux de diamètre insuffisant, du tuyau de gouttière...

J'ai donc déclaré un sinistre auprès de mon assureur qui a fait fonctionner la protection juridique.

Un rendez vous a été fixé, l'artisan et son expert ne sont pas venus, seulement l'expert mandaté par mon assurance.

Ses conclusions ont été simple:

*Au vue de la garantie décenale de l'artisan, ce dernier n'est peut être pas assuré pour le forage mais que le chauffage, électricité.

*Il va donc contacter l'assureur de l'artisans afin de voir ses garanties. Le cas échéant essayer d'obtenir un arrangement a l'amiable avec l'artisan ou un compensation financière.

*Si l'artisan refuse il me reste le choix du judiciaire pour non conformité des forages. Et la je m'engage dans des procédures interminables.

Je voulais refaire faire les 2 forages par un autre artisan car le travail n'a pas été fait correctement, il ne connait pas les normes de la réalisation d'un forage et n'a pas le matériel pour ca .

Et bien sachez que meme si le forage n'est pas fait correctement dans les normes et qu'il fonctionne tres bien (pour le forage d'aspiration) l'expert ne le prend pas en compte pour indemnisation. Il faut qu'il y ait désordre pour être pris en compte. En fait faut qu'il soit aussi

éboulé pour espérer être remboursé.

Il me reste le tribunal pour la non conformité des deux forages. Et moi pendant ce temps comment je me chauffe.

Si je peux vous donner conseil, avant de signer un devis demander la garantie décennale pour contrôler et après vous signez le devis. Ce sera ma nouvelle procédure dorénavant.

J'attend le compte rendu de l'expert dans un mois et pendant ce temps ma pac se déverse dans mon assainissement individuelle.

Avez vous des conseils a m'apporter ?

Puis je avoir le choix de l'artisan pour remettre en état le désordre ?

Merci de m'avoir lu