Dysfonctionnement de volet roulant somfy

Bonjour,
Je possède des volets roulants somfy. J'ai une télécommande par volet plus une télécommande centralisée qui me permet d'ouvrir en même temps ts les volets côté jour (cuisine et Sam) et par une autre action le côté nuit (chambres). Un soir j ai actionné la telecommande centralisée pour le côte jour et je ne sais pour qu elle raison le volet de la Sam n'a pas voulu descendre. J'ai donc tenté de l'actionner avec sa propre télécommande et là il a disparu dans le caisson. Bref j'ai réussi à le recupérer en demontant le cache sauf que maintenant lorsque je descends les volets avec la télécommande centralisée il fonctionne mais lorsque il arrive en bas il ne s'arrête pas il remonte et s'arrête au trois quart haut. C'est la même chose avec sa propre télécommande mais je réussi à l'arrêter en bas en appuyant sur MY. J'ai suivit quelques instructions sur le site pour reprogrammer sa propre télécommande mais en vain. Maintenant quand il s'arrête en haut c'est au maximum soit dans le caisson. Lorsque j'appuie sur < et > en même temps le volet devrait faire un léger va et vient comme il est dit ds les instructions mais cela n'est pas le cas par contre il fait bien ce léger va et vient lorsque j'appuie sur MY ou le reset. Quelqu'un sait il comment faire ? Merci