1er Devis chez Discount cuisines

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lilifee Picto info

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Le 03/10/2013 à 21h00 Env. 80 message Dijon (21)

Bonsoir,

Aujourd'hui nous sommes aller faire notre 1er devis chez cuisine discount dans le 21.
Le vendeur très avenant et à l’écoute dans un premier temps est ensuite devenu agressif à la fin,quand nous lui avons dit que nous venions juste pour 1 devis et que nous allions voir d'autre cuisinistes!!
Il voulait de suite un acompte, et son offre (anniversaire...) n'était valable qu'aujourd'hui!!
Quand je lui ai dit qu'on ne signait pas aujourd'hui mais qu'on allait réfléchir,il nous as dit :"ce n'ai pas la peine de revenir chez nous,je viens de perdre 2h de mon temps!"

Donc on est griller chez eux!!c'est juste incroyable!!
ça me fait peur pour la suite chez les autres cuisinistes,car en gros si on ne signe pas tout de suite on ne peut plus y retourner!!

Pour info il nous proposait:
1colonne four avec 2 tiroir coulissant et un emplacement micro onde avec porte lift
1 casserolier 90 3 tiroirs
1 meuble sous évier 110 avec 2 portes
2 range épices de 30
1 meuble lave vaisselle intégrable
1 meuble d'angle avec 2 portes
1 meuble haut(je ne sais plus la dimension)
2 étagères
1hotte
1 four
1plaque à induction
1lave vaisselle
1évier et mitigeur
concernant électroménager je n’ai pas plus de détail.
Montant 5000€ + 700 pour la pose

Bonne soirée

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Par ForumConstruire.com message

Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php

Clet

Le 03/10/2013 à 21h10 Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne

Bonsoir,

Quel accueil ! Je crois que même si il était intéressant (je ne connais pas le prix des cuisines), par principe je ne retournerai pas chez eux Mad

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AnnC

Le 03/10/2013 à 21h22 Membre utile Env. 8000 message Dijon (21)

Hé ben ils ont pas bien renouvellé leur équipe faut croire... j'y ai acheté ma cuisine et pas de soucis pour faire des devis ailleurs (mais je l'avais dit dès le début du rdv, je te conseille de le préciser chez la concurrence). Bon au 3ème rdv ils ont commencé à me coller la pression quand même ça reste des cuisinistes Rolleyes

Pour info ils vendent du Nobilia, je te conseille d'aller faire les devis avec les mêmes meubles chez Ixina (même rue...), Atlas et But qui revendent aussi cette marque ! Et Aviva aussi je crois (toujours rue des Echoppes mais ils n'existaient pas à l'époque).

Enfin je te rassure, si tu retournes chez eux, je doute qu'ils te fichent dehors, ils seront plutôt à te lécher les bottes pour que finalement tu signes chez eux Rolleyes

http://annc.forumconstruire.com/

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WildSpirit Picto info

Le 03/10/2013 à 21h25 Photographe Env. 1000 message Manche / Basse-normandie (50)

Prend bien le temps de réfléchir et faire des devis ailleurs.
Faire des devis c'est leur boulot. Alors si le vendeur à un problème qu'il change de boulot !
Il te faut une cuisine qui te corresponde, alors il faut prendre son temps.
Et ne t'emballes pas pour une offre anniversaire, il y en a souvent Wink

Ma maison BBC de plain-pied en Normandie (50) : http://wildspirit.forumconst[...]struire.com

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Clet

Le 03/10/2013 à 21h26 Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne

Oui il n'est pas rare qu'ils fêtent deux fois leur anniversaire dans l'année W00t

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Du21

Le 03/10/2013 à 21h38 Membre utile Env. 700 message Cote D'or

Clet a écrit:Oui il n'est pas rare qu'ils fêtent deux fois leur anniversaire dans l'année

Quand c'est pas 6 jours sur 7, ils sont fermés un jour par semaine, sinon ce serait 365 jours par an

Projet initial par Maison Orégon + Banque Credit Mutuel = 3 ans de galère
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lilifee Picto info

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Le 03/10/2013 à 21h41 Env. 80 message Dijon (21)

Clet,C'est clair que je ne retournerais pas chez eux!!!
je vais suivre vos conseil et faire des devis avec les mêmes meubles chez les concurrents!

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J&C

Le 04/10/2013 à 08h11 Membre utile Env. 1000 message Val D Oise

Clet a écrit:Oui il n'est pas rare qu'ils fêtent deux fois leur anniversaire dans l'année

Bah y'a l'anniversaire du magasin celui du patron et celui de la patronne ...

Blague à part, si le vendeur ne donne pas envie de revenir, surtout que c'est le jeu et que les devis doivent être gratuit, mais c'est peut être plus correct de préciser dès le départ que l'on vient se faire une idée ou avoir un devis pour un projet à venir.
Et comme je le disais à mes beaux parents, pour un devis, y aller sans moyen de payement c'est la meilleure des sécurités. Si le vendeur ne veut rien comprendre, tant pis pour lui, tant mieux pour vous, c'est que c'est une adresse à éviter.

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Le 04/10/2013 à 10h21 Env. 80 message Dijon (21)

Quand nous avons pris rdv nous avons dit que c'était pour un devis mais je peut vous dire que pour les prochains je vais bien préciser que nous faisons le tour des cuisinistes et que c'est juste pour comparer les diverses propositions et prix .
Discount cuisines je n'y remettrais pas un pied!!

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CLAGAL Picto info

Le 04/10/2013 à 12h18 Env. 300 message Lot

Bonjour,

Dire à un commerçant que l'on fait le tour et que l'on veut juste avoir un devis n'est pas réellement motivant et vous risquez d'avoir des études faites à la va vite voire des refus.

Je pense qu'il vaut mieux bien détailler son projet sans préciser son budget puis leur indiquer qu'il vous faut un délai de réflexion afin de leur donner une réponse (quitte à programme un RDV à J +10). Ensuite vous pourrez tranquillement aller comparer chez des concurrents à matériaux équivalents, feeling avec le commercial...

Cdt

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Du21

Le 05/10/2013 à 13h13 Membre utile Env. 700 message Cote D'or

lilifee a écrit:Bonsoir,

Aujourd'hui nous sommes aller faire notre 1er devis chez cuisine discount dans le 21.
Le vendeur très avenant et à l’écoute dans un premier temps est ensuite devenu agressif à la fin,quand nous lui avons dit que nous venions juste pour 1 devis et que nous allions voir d'autre cuisinistes!!

C'est véritablement affligeant, qui de nos jours va acheter au premier devis ? A part les gogos qui ensuite crient au scandale dans les émissions de TF1 qu'il se sont fait avoir ?
Si un professionnel adopte un tel comportement, c'est qu'il est plus proche de l'escr0c, que du commerçant. Que la velléité du client d'aller faire plusieurs devis soit affichée ou non, c'est au commerçant de s'en douter et de faire son métier en conséquence.
Personnellement les cuisinistes qui ne jouent pas le jeu du devis, je ne leur laisse pas de seconde chance. Le principe même du devis est d'informer le client final sur le prix d'un bien, sinon, il ne faut faire que des bons de commande et l'afficher directement en vitrine.
J'ai vu quantité de commerciaux travailler en one-shot, ils étaient tous, et sans exception incompétent et sans vergogne, et ce dans quantité de domaines

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Le 06/10/2013 à 23h10 Env. 80 message Dijon (21)

C'est clair que même si la cuisine et le prix correspondait à notre budget je n'y remettrai pas un pied!!
En espérant que ça ce passe mieux chez les autres!!!

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Alexandror Picto info

Le 07/10/2013 à 20h58 Env. 700 message Puy De Dome

Du21 a écrit:
lilifee a écrit:Bonsoir,

Aujourd'hui nous sommes aller faire notre 1er devis chez cuisine discount dans le 21.
Le vendeur très avenant et à l’écoute dans un premier temps est ensuite devenu agressif à la fin,quand nous lui avons dit que nous venions juste pour 1 devis et que nous allions voir d'autre cuisinistes!!

C'est véritablement affligeant, qui de nos jours va acheter au premier devis ? A part les gogos qui ensuite crient au scandale dans les émissions de TF1 qu'il se sont fait avoir ?
Si un professionnel adopte un tel comportement, c'est qu'il est plus proche de l'escr0c, que du commerçant. Que la velléité du client d'aller faire plusieurs devis soit affichée ou non, c'est au commerçant de s'en douter et de faire son métier en conséquence.
Personnellement les cuisinistes qui ne jouent pas le jeu du devis, je ne leur laisse pas de seconde chance. Le principe même du devis est d'informer le client final sur le prix d'un bien, sinon, il ne faut faire que des bons de commande et l'afficher directement en vitrine.
J'ai vu quantité de commerciaux travailler en one-shot, ils étaient tous, et sans exception incompétent et sans vergogne, et ce dans quantité de domaines

Je suis d'accord avec vous dans les grandes lignes, surtout si l'arguement pour signer est le - x % juste aujourd'hui. Néanmoins, je peux vous confirmer qu'il arrive que des Clients signent au 1er RDV sans pression commerciale et sans avoir comparé (si ce n'est d'avoir discuté avec des amis qui ont fait des cuisines récemment), et qui pour autant ne vont pas se plaindre à Julien Courbet !

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