Problème d'étanchéité double vitrage

Bonjour, si le problème est entre les deux vitres, ça n'a rien à voir avec l'isolation.

En effet, c'est un volume étanche, un peu comme une bouteille vide qui serait bien bouchée. Donc il est bien certain que cela n'a rien à voir. Ce sont bien des bobards qu'il vous raconte. Vous pouvez lui dire qu'il n'est même pas logique, ou qu'il pense que les autres ne le sont pas, sinon il ne raconterait pas ça.

Bjr, je suis un ancien miroitier, je ne comprends pas votre problème !!!
Il y a de la condensation entre les vitres ???

Je pense que vous voulez parler de traces noires ou vertes qui peuvent se trouver entre le verre extérieur et et le joint extérieur.
les menuiseries de chez Leul sont en profilé VEKA qui on un joint translucide soudé dans les angles .
Souvent ce joint au soudage fait une petite boursouflure qui laisse passer l'eau.
Pour limiter cette entrée un peu de joint siliconne a été mis dans les angles.
Mais assez souvent de l'eau reste stagner dans ce joint (joint à doubles lèvres) et de la verdure apparait.
Pour enlever les traces il faut déposer le vitrage ,nettoyer le joint . Et si possible couper la lévre basse du double joint (sur 2 cm de chaques coté) pour que l'eau s'évacue mieux .
Avec les joints translucides le problémes saute au yeux , alors qu'avec des joint gris cela ne se remarque pas ou moins .
votre menuiserie ne crain rien la fenétre étant concu pour évacuer l'eau.

votre probléme n'est donc pas lié a un manque de ventilation .
Le commercial a botté en touche pour ne pas à avoir a intervenir .
D'ailleur , a mon avi il n'y sont pas tenu vu que c'est purement esthètique.
Par contre si vous "persecuté" votre artisant et pour peu que celui ci travaille toujours avec Leul , il est possible qu'il interviennent.
Bon courage .