Poêle à granulés Edilkamin Funny et vitre sale au bout de 30

Suis-je le seul a avoir ce problème ???

Bonjour

Problème de combustion , logiquement trop d'air dans le poêle , ça ne monte pas en température !

Je pense que le tubage est aussi en 80 mm sur toute la hauteur !

Il faut rentrer dans les paramètres du poêle , modifier la quantité de granulés et modifier aussi la vitesse d'extraction des fumées .

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Apparemment le technicien n'a pas l'air au courant de tout ça...
Mon tubage est plus gros car nous avons eu un feu dans le conduit en mai alors qu'il ne tournait que depuis une heure. ( le feu s'est déclaré à l'extinction).
Le technicien nous a donc mis un gros tubage ( pas esthétique).
Je n'y connais rien pour les réglages dont vous me parlez et je pense que je vais changer de professionnel pour la révision.
Êtes vous de mon coin ( près de Lille) ? Peut être connaissez vous quelqu'un où êtes vous vous, même professionnel ?
Bonne journée.

Bonjour,

Vous avez quelle température dans le foyer et au niveau de l'extraction des fumées de combustion?
Vous êtes passé par quelle société pour l'installation de ce poêle Edilkamin? je pense connaitre la réponse mais bon... ^^

RemiToukk a écrit:

Bonjour,

Vous avez quelle température dans le foyer et au niveau de l'extraction des fumées de combustion?
Vous êtes passé par quelle société pour l'installation de ce poêle Edilkamin? je pense connaitre la réponse mais bon... ^^

Et bien ils sont venus faire l'entretien le 24 décembre et ils ont dit que tout était ok. Ils ont envoyé une autre équipe le 27 pour le problème de la vitre ( qui dure depuis 3 ans déjà donc depuis l'installation). Le technicien nous a dit qu'il réglait le nettoyage de la vitre (soufflerie) 20 secondes toutes les 15 minutes au lieu de 10 secondes toutes les 30 minutes. Quand il est parti il nous a dit qu'il n'y aurait plus de problème... 45 minutes plus tard la vitre se salissait déjà et quelques heures plus tard c'était noir on ne voyait plus les flammes... Ils reviennent jeudi mais bon je n'y crois plus...

Jolavaloche a écrit:

RemiToukk a écrit:

Bonjour,

Vous avez quelle température dans le foyer et au niveau de l'extraction des fumées de combustion?
Vous êtes passé par quelle société pour l'installation de ce poêle Edilkamin? je pense connaitre la réponse mais bon... ^^

Et bien ils sont venus faire l'entretien le 24 décembre et ils ont dit que tout était ok. Ils ont envoyé une autre équipe le 27 pour le problème de la vitre ( qui dure depuis 3 ans déjà donc depuis l'installation). Le technicien nous a dit qu'il réglait le nettoyage de la vitre (soufflerie) 20 secondes toutes les 15 minutes au lieu de 10 secondes toutes les 30 minutes. Quand il est parti il nous a dit qu'il n'y aurait plus de problème... 45 minutes plus tard la vitre se salissait déjà et quelques heures plus tard c'était noir on ne voyait plus les flammes... Ils reviennent jeudi mais bon je n'y crois plus...

Ah oui j'ai oublié de vous dire que nous sommes passés par l'entreprise Maestro à Carvin.
Vous connaissez peut être...

Jolavaloche a écrit:

Jolavaloche a écrit:

RemiToukk a écrit:

Bonjour,

Vous avez quelle température dans le foyer et au niveau de l'extraction des fumées de combustion?
Vous êtes passé par quelle société pour l'installation de ce poêle Edilkamin? je pense connaitre la réponse mais bon... ^^

Et bien ils sont venus faire l'entretien le 24 décembre et ils ont dit que tout était ok. Ils ont envoyé une autre équipe le 27 pour le problème de la vitre ( qui dure depuis 3 ans déjà donc depuis l'installation). Le technicien nous a dit qu'il réglait le nettoyage de la vitre (soufflerie) 20 secondes toutes les 15 minutes au lieu de 10 secondes toutes les 30 minutes. Quand il est parti il nous a dit qu'il n'y aurait plus de problème... 45 minutes plus tard la vitre se salissait déjà et quelques heures plus tard c'était noir on ne voyait plus les flammes... Ils reviennent jeudi mais bon je n'y crois plus...

Ah oui j'ai oublié de vous dire que nous sommes passés par l'entreprise Maestro à Carvin.
Vous connaissez peut être...

Bonsoir Rémy,
Voilà je suis ennuyée car le technicien est à nouveau passé cet après-midi pour faire de nouveaux réglages sur mon poêle Edilkaminn Funny.
1- il a mis la soufflerie pour la vitre 20 secondes toutes les 10 minutes.
2- le poêle est toujours sur power 1 avec la soufflerie à 10, il a mis la soufflerie à 3.
3- il a fait un réglage pour qu'il y ait moins d'air entrant dans le poêle.

Il a fait toutes ces manipulations en consultant un mail qu'il a reçu d'un technicien de chez Edilkaminn.
Le poêle tourne depuis une heure et il y a déjà un beau voile de suie dessus... comme d'habitude.

Pouvez vous m'aider, c'est un installateur Edilkaminn exclusivement et il dit que il n'y a qu'avec nous qu'il a ce problème, chose que je peux croire étant donné que je connais trois autres personnes qui ont le même poêle et qui n'ont aucun problème.

Savez vous ce que je dois faire ? Contacter la maison mère Edilkaminn ? Mais ou se trouve t'elle ?
Faire venir un autre technicien ? mais je vais devoir faire une avance d'argent alors qu'avec cette société je ne règle rien puisque c'est un problème existant depuis l'installation.

Qu'en pensez vous ? Que dois- je faire à votre avis ?

Si vous pouviez me répondre ça m'aiderait beaucoup.

Merci et bonne soirée.

Et bien voilà suite à un deuxième feu dans le conduit, notre poêle est reparti en usine.
Un nouveau poêle (le même) a été installé.
Les installateurs ont fini par nous dire qu'il devait y avoir un défaut sur le poêle. Et que cette vitre noire en permanence n'était pas normal. Il aura quand même fallu 2 feux de conduit.
Voilà.

Bonjouur jai un edilkamin depuit deux ans et je vient de minscrire sur ce site et jai vu qu il y avai pas que moi qui avait ce probleme de vitre sale .

Bjr a tous j avais se probleme maintenant sa va

Bonsoir, la vitre de mon poele a pellet noircit vite, j'ai pû voir dans les réponses que cela venait d'un réglage de l'extraction des fumées. Moi je n'ai pas dans les programmes de mon poele ( marque FAIR M9) l'extraction de fumées mais j'ai vitesse d'aspiration des fumées et vitesse moteur échange. Est ce que l'un des 2 correspond au réglage d'extraction et quel programme entre les 2 dois je règler? pour que la vitre noircit moins vite.
Je vous remercie pour votre aide.

Bjr lidamanu pour votre vitre sale il doit etre bouché il faut nettoyer le foyer a l interieur démonté la plaque céramique dériere la ceramique il y a une plaque en acier demonté la et aspiré