Tout est beau avec TOP DUO?? (Ain)

BON COURAGE
PRIX ALLECHANT MAIS SALES SURPRISE
FAIT GAFF A TOUT

J'ai failli signé avec eux, mais vu les avis négatifs sur le groupe je me suis rétracté. Donc toujous à) la recherche d'un terrain et d'une maison:(

Bon, pas encourageant!!!
ou as tu trouve des avis négatifs? je cherches justement les points ou il faudra etre attenttifs!!
Merci

Ici pour commencer https://www.forumconstruire.com/construire/topic-13486.php
Et fait une recherche sur le forum sur "AST" le groupe de TopDuo.
Je te souhaite bonne chance en tout cas dans ton projet et je manquerais pas de suivre l'évolution de ta maison, en espérant que tout se passe bien.

Bonjour,
Tout n'est vraiment pas rose avec TOP DUO.....
Cordialement

Eric

pour l'instant, rien a redire/ le commercial n'a pas chercher deja a nous vendre une maison a tout prix, c'est a dire qu'il n'a pas descendu les autres constructeurs mais a su mettre les atouts de top duo en avant. (en evitant d'approfondir les points negatifs!!!)
a la visite géometre, on n'a pas eu de surprise, tout a été claire et le commercial nous avait expliqué les risques (rang supplémentaire car sur les plans on ne pouvait pas etre sur que c'etait inutile...) ...
Enfin je suis tres contente de lui.
apres bien sur, la construction nous donnera l'occasion de rencontrer beaucoup d'autres personnes et qui j'espere nous donnera satisfaction.....

Sand, sure de son choix (pour l'instant!!! )

bettyboop081179 a écrit:

(...)
a la visite géometre, on n'a pas eu de surprise, tout a été claire et le commercial nous avait expliqué les risques (rang supplémentaire car sur les plans on ne pouvait pas etre sur que c'etait inutile...) ...
.....

Sand, sure de son choix (pour l'instant!!! )

Salut,

tu peux préciser un peu cette phrase ??

jp4810 a écrit:

bettyboop081179 a écrit:

(...)
a la visite géometre, on n'a pas eu de surprise, tout a été claire et le commercial nous avait expliqué les risques (rang supplémentaire car sur les plans on ne pouvait pas etre sur que c'etait inutile...) ...
.....

Sand, sure de son choix (pour l'instant!!! )

Salut,

tu peux préciser un peu cette phrase ??

alors, tout simplement notre terrain est plat , les courbes sont tres espacé sur le plan que nous a donnée le lotisseur.
donc si plat, maison sans rang d'adaptation .
mais si legerement en pente, il faut que la maison soit drote et a niveau donc il faut mettre des rang d'adaptation , et bien sur ca peut faire monter le prix de quelques euros....
et la tout va bien! prix de la maison, au plus simple, sans adaptation speciale pour le terrain!!!!!

j'ai repondu a ta question j'espere?

Bonjour Bettyboop081179,

Je vois que vous êtes tout au début de votre projet. Visiblement vous en êtes à l'implantation de la maison sur le terrain avec le géomètre.

Mon explication se situe à deux niveaux

Le niveau commercial et pré-construction

Nous aussi tout était parfait au début. Le commercial était trés proche, au moindre appel nous avions une réponse dans la journée. Il nous rappelait dés fois relativement tard, pour nous donner la réponse.

A partir du moment ou nous avons signé l'ordre de service à Chalons sur Saône, (vous êtes sur le Rhône, ça sera donc à Descine) il est devenu EXTREMEMENT difficile d'avoir des réponses. J'ai du parfois les harceler pour des renseignements aussi futiles que le diamètre du conduit de cheminée. Nous avons vraiment eu le sentiment de ne plus les interesser. Nous étions dans les mains des techniques, le dossier était clos.

C'est pour cela que je vous conseil trés fortement de ne pas hésiter à envoyer des lettres en recommandées.

Attention également à la réactualisation. Devant notre insistance pour avoir la formule de calcul qui n'est pas écrite dans le contrat, notre commercial nous l'avait offert lors de la signature. Mais bien embobiné, confiant et surtout par manque d'expérience, nous ne lui avons pas fais confirmer par écrit. Bilan 1200€ en plus dans le budget.

Le raccordement EDF également. Lors de la signature, nous avions été trés clair dans notre demande d'explication des VRD. Je me souviens encore de son discours. "Tout est compris dans les VRD, vous n'aurez plus qu'à allumer les lampes...", EDF reste prestataire entre la logette au bord de votre terrain et le compteur dans votre maison. Le metre est facturé 10€ plus le compteur plus la pose. Dans notre cas 400€. Vous conviendrez que cela commence à faire.

Le niveau technique

MAIS, il n'y a rien à dire pour le moment sur la qualité de la maison et c'est pour cela que je prend le temps de bien vous répondre. Notre maison est belle et bien finie. Mais faites trés attention à leur administratif et ne laissez pas des zônes d'ombres, faites vous TOUT expliciter et si besoin n'hésitez pas à envoyer une lettre en recommandée pour formaliser vos demande.

Lors de la signature du contrat de construction, vous avez du verser un chèque de caustion, je vous encourage fortement à le faire encaisser lors du premier versement et demander à la banque de verser la différence. Cela évite d'avoir un chèque signé dans leurs mains.

Voila, c'est notre première maison, mais je sais déja les erreurs que je ne recommeterai pas la prochaine fois.

Lorsque le chantier commence, ça fonce trés vite.....

Cordialement

Eric

rdv le 9 aout avec un conseiller que me consellierer vosui ?? vue que j ai ltotu lue sur ce que vous acez ecrit ja i peur de me faire avoir !!!meric

Bonjour,

Ne laissez surtout pas de zones d'hombres. Faites vous tout expliciter, les différentes taxes, le cout du raccordement edf, le montant et la formule d'actualisation. Ne montrez pas que vous êtes interessé et faites vous tout reconfirmer par écrit.
Si ils vous amènent le terrain, exigez un écrit concernant la viabilisation du terrain (gaz, edf, eau....)

Par contre les maisons sont de bonnes qualités, simples mais construitedans les règles de l'art.
Cordialement

Je me permet d'intervenir sur les commentaires impliquant un géometre.
Vu lexperience que je possède avec Top-duo à aucun moment vous ne rencontré un vrai géometre se sont des technicos comerciaux.
Il sont là pour donner un peu de crédibilité aux commerciaux de vente.