Poêle à pellets ATLANTIC NUANCES

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Bonjour nous venons de faire le ramonage et j'ai le même code erreur qui s'affiche le A004.
Est ce vous avez trouver la solution ? En vous remerciant pour la réponse.

bonjour, le code est il affiché en permanence sur l'afficheur ou seulement avec un "appui long" sur la touche retour?

Juste quand j'appuie long sur retour. On le mécano qui clignote en permanence.[/quote]

ok même symptôme que moi!

cela c'est produit après le ramonage?
le poele à il tourné depuis ce ramonage?

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Bonjour nous venons de faire le ramonage et j'ai le même code erreur qui s'affiche le A004.
Est ce vous avez trouver la solution ? En vous remerciant pour la réponse.

bonjour, le code est il affiché en permanence sur l'afficheur ou seulement avec un "appui long" sur la touche retour?

Juste quand j'appuie long sur retour. On le mécano qui clignote en permanence.

ok même symptôme que moi!

cela c'est produit après le ramonage?
le poele à il tourné depuis ce ramonage?[/quote]

Il faisait encore bon après on ne l'a rallumer qu'hier et ça c affiché

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Bonjour nous venons de faire le ramonage et j'ai le même code erreur qui s'affiche le A004.
Est ce vous avez trouver la solution ? En vous remerciant pour la réponse.

bonjour, le code est il affiché en permanence sur l'afficheur ou seulement avec un "appui long" sur la touche retour?

Juste quand j'appuie long sur retour. On le mécano qui clignote en permanence.

ok même symptôme que moi!

cela c'est produit après le ramonage?
le poele à il tourné depuis ce ramonage?

Il faisait encore bon après on ne l'a rallumer qu'hier et ça c affiché[/quote]

fonctionne t'il correctement?

il y a quelqu'un sur ce fil qui préconise de nettoyer avec précaution les 2 "tuyaux souple silicones" rouge et noir qui  relie l'admission d'air à la carte électronique. Car votre défaut est arrivé après le nettoyage et c'est une cause probable.

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Bonjour nous venons de faire le ramonage et j'ai le même code erreur qui s'affiche le A004.
Est ce vous avez trouver la solution ? En vous remerciant pour la réponse.

bonjour, le code est il affiché en permanence sur l'afficheur ou seulement avec un "appui long" sur la touche retour?

Juste quand j'appuie long sur retour. On le mécano qui clignote en permanence.

ok même symptôme que moi!

cela c'est produit après le ramonage?
le poele à il tourné depuis ce ramonage?

Il faisait encore bon après on ne l'a rallumer qu'hier et ça c affiché[/quote]

Le voyant s'est allumé à la mise en marche avec l'inter à l’arrière ou à la mise en fonction du poêle (allumage, granulé, extraction fumée)?

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Bonjour nous venons de faire le ramonage et j'ai le même code erreur qui s'affiche le A004.
Est ce vous avez trouver la solution ? En vous remerciant pour la réponse.

bonjour, le code est il affiché en permanence sur l'afficheur ou seulement avec un "appui long" sur la touche retour?

Juste quand j'appuie long sur retour. On le mécano qui clignote en permanence.

ok même symptôme que moi!

cela c'est produit après le ramonage?
le poele à il tourné depuis ce ramonage?

Il faisait encore bon après on ne l'a rallumer qu'hier et ça c affiché

Le voyant s'est allumé à la mise en marche avec l'inter à l’arrière ou à la mise en fonction du poêle (allumage, granulé, extraction fumée)?[/quote]
Il s'est allumé dès l'allumage à l'interrupteur. Il fonctionne bien.

Sibbabou a écrit:

Il s'est allumé dès l'allumage à l'interrupteur. Il fonctionne bien.

ce qui veut dire que sont sont exactement les mêmes symptômes que moi avec un fonctionnent tout à fait normal. Je pense que le poêle nous indique un dysfonctionnement de la carte de régulation.

=>Je pense qu'elle indique ne plus être en capacité de conserver la date et heure en cas de coupure secteur, je n'ai pas encore ouvert la carte pour savoir si il y avait une pile (comme une carte mère d'ordinateur) ou si il s'agit d'un condensateur.

pour faire l'essai il faut régler l'heure, éteindre et laisser arrêter (1 nuit) pour moi c'est aléatoire parfois je ne perd pas la mémoire et parfois rapidement.

Par contre la dernière température mémoriser pas de soucis ça marche et une coupure électrique en fonction, pas de soucis il se remet seul en fonction.

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

Il s'est allumé dès l'allumage à l'interrupteur. Il fonctionne bien.

ce qui veut dire que sont sont exactement les mêmes symptômes que moi avec un fonctionnent tout à fait normal. Je pense que le poêle nous indique un dysfonctionnement de la carte de régulation.

=>Je pense qu'elle indique ne plus être en capacité de conserver la date et heure en cas de coupure secteur, je n'ai pas encore ouvert la carte pour savoir si il y avait une pile (comme une carte mère d'ordinateur) ou si il s'agit d'un condensateur.

pour faire l'essai il faut régler l'heure, éteindre et laisser arrêter (1 nuit) pour moi c'est aléatoire parfois je ne perd pas la mémoire et parfois rapidement.

Par contre la dernière température mémoriser pas de soucis ça marche et une coupure électrique en fonction, pas de soucis il se remet seul en fonction.

J'ai contacter Sav atlantic il m'ont dit qu'il y avait une pile mais c'était un peu galère à changer on essayera ce week-end pour démonter. Si jamais vous le faite avant je ne serais pas contre des astuces pour la changer.

Sibbabou a écrit:

kiki_45 a écrit:

Sibbabou a écrit:

Il s'est allumé dès l'allumage à l'interrupteur. Il fonctionne bien.

ce qui veut dire que sont sont exactement les mêmes symptômes que moi avec un fonctionnent tout à fait normal. Je pense que le poêle nous indique un dysfonctionnement de la carte de régulation.

=>Je pense qu'elle indique ne plus être en capacité de conserver la date et heure en cas de coupure secteur, je n'ai pas encore ouvert la carte pour savoir si il y avait une pile (comme une carte mère d'ordinateur) ou si il s'agit d'un condensateur.

pour faire l'essai il faut régler l'heure, éteindre et laisser arrêter (1 nuit) pour moi c'est aléatoire parfois je ne perd pas la mémoire et parfois rapidement.

Par contre la dernière température mémoriser pas de soucis ça marche et une coupure électrique en fonction, pas de soucis il se remet seul en fonction.

J'ai contacter Sav atlantic il m'ont dit qu'il y avait une pile mais c'était un peu galère à changer on essayera ce week-end pour démonter. Si jamais vous le faite avant je ne serais pas contre des astuces pour la changer.

Ah super, je pensais plutôt à un condensateur, mon poêle est encore en pièce j'ouvre la carte demain ou vendredi. je vous dirait tout ça.
Bravo au SAV ATLANTIC qui ont rapidement identifié le problème

Bonjour,

On m'a donné un Atlantic 5006 , prévision changer la bougie.

Effectivement la bougie ne rougissait plus,j'ai donc acheté une nouvelle bougie avec son fourreau (ancien modèle remplacé par le modèle avec fourreau biseauté) ça rougit mais les pellets ne s'enflamment pas !!! Même au bout de 15 minutes :-(

J'ai fais plusieurs tentatives , nettoyé à chaque fois le brasero etc.

Les pellets sont chauds mais pas noircis 😒

La bougie est peut être trop loin du brasero et ne chauffe pas assez les pellets ?

Les pellets ne sont pas humides et ne semblent pas de mauvaise qualité (pellets de chez Leroy Merlin)

J'ai les voyants clé + tête qui s'allument j'ai tenté la manip de remise à zéro des 2000 heures mais ça n'eteint pas les voyants.

Qu'en pensez vous ?

Merci.
Cédric

Bonjour

 Faites un essai avec un  allume BBC , il faut l'enflammer dans le brazero , et appuyer sur ON .

 Si ça fonctionne : bougie hs ou mal positionnée , si ça ne fonctionne pas : nettoyage du poêle .

Bonjour,
je trouve que les poêles à pellets (un peu comme les PAC ou les clim) posent beaucoup de problèmes électroniques et mécaniques alors qu'un poêle même à pellets devrait rester simple.

Vous confirmez en cas de panne d'électricité, le poêle à pellet devient "sourd" ?

500 XT a écrit:

Bonjour

 Faites un essai avec un  allume BBC , il faut l'enflammer dans le brazero , et appuyer sur ON .

 Si ça fonctionne : bougie hs ou mal positionnée , si ça ne fonctionne pas : nettoyage du poêle .

Bonjour,

Merci j'ai testé et repositionné la bougie et ça fonctionne !

Merci

Comme rien n'est jamais facile , maintenant après le premier allumage ,le poêle envoi des granulés pendant environ 20 minutes ,puis laisse les derniers granulés du brasero se finir et se met en veille un moment puis se met à bipper avec le balai orange et la tête .

J'ai tenté plusieurs fois la manip de remise à zéro des 2000 h mais toujours les voyants 😒

Sachant que même pendant le fonctionnement du poêle sur le premier cycle la tête est présente et clignote.

Pourtant j'ai tout nettoyé encore tout à l'heure , déposé l'extracteur de fumée, aspiré etc.

 Bjr

 il faut aussi nettoyer les tuyaux souples qui vont de l'arrivée d'air au pressostat sur la carte mère .

 il faut aspirer légèrement dans les tuyaux .