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[Résolu] Problème démarrage chauffe eau

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personne
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Bonjour a tous,

J'ai acheté un chauffe eau 300L mono Welcome de Leroy Merlin mais celui ci refuse de coopérer.
L'alimentation elec a été faite par un electricien avec contacteur heure creuses mais en triphasé. J'ai donc relier une phase et le neutre au chauffe eau et le chauffe eau est bien alimenté.
Par contre, aucune eau chaude après des dizaines d'heure de fonctionnement en marche forcée 1.
Que puis-je faire?
Merci par avance.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis chauffe-eau thermodynamique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de plombiers de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-104-devis_chauffe_eau_thermodynamique.php
 
Env. 700 message 149 597 870 700 Mètres Du Soleil (64)
Bonjour

Si l'alim est OK , le couplage de la résistance OK ( a vérifier un schéma est en général a l’intérieur du capot cache résistance )
il arrive parfois qu'un CE neuf a son thermostat en sécurité , un ou deux petits logements( rond ou rectangulaire se trouve sur le corps du thermostat
Si une languette ou un genre petit pointeau affleure de ce /ces logements, le pousser avec une petite pointe ou un petit tournevis , un clic signifiera le réarmement


ex
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +10 ans.
Messages : Env. 700
De : 149 597 870 700 Mètres Du Soleil (64)
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Merci je vais essayer cela. Je vous retiens au courant.
L'expérience, ça se partage !
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Bonjour,
Il y a bien des trous mais il n'y avait rien d'affleurant et rien ne bouger en enfonçant une pointe.

Voici une photo de la bete en question.



Picto recompense Membre utile
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Env. 1000 message Au Bout Du Monde (62)
Salut test le courant avec un testeur ou une ampoule au niveau du chauffe eau sinon comme le dit kiveupeu tu as un bouton pour réarmé le thermosta.
envoi une photo en gros plan du thermosta
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
losc72 a écrit:Salut test le courant avec un testeur ou une ampoule au niveau du chauffe eau sinon comme le dit kiveupeu tu as un bouton pour réarmé le thermosta.
envoi une photo en gros plan du thermosta

Bonjour,

J'avais testé le courant par un tournevis testeur dont la lumière s'allumait. Mais cela ne donne pas d'indication quand a la tension arrivant au chauffe eau.
Je fais une autre photo et je la poste d'ici peu.
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Bonjour à tous,

Voici une photo zoomée du thermostat (cliquer dessus pour l'ouvrir en grand).

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Env. 1000 message Au Bout Du Monde (62)
Salut,
j'ai mis des indications sur ta photo.
j'ai l impression que la phase et le neutre sont inversé, verifie le réarmement en appuyant dessu si tu entend pas de clac! alors vérifie le variateur de température en le tournant tu dois également entendre un clac!!

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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
losc72 a écrit:Salut,
j'ai mis des indications sur ta photo.
j'ai l impression que la phase et le neutre sont inversé, verifie le réarmement en appuyant dessu si tu entend pas de clac! alors vérifie le variateur de température en le tournant tu dois également entendre un clac!!



Merci bien.

La phase et le neutre ont été câblés par le fabricant, cela serait surprenant.
Puis-je risquer d'inverser les deux câbles ?

J'ai bien essayer de réarmer par cet orifice, mais rien ne s'est passé.
Pour ce qui est du variateur, il était sur le 5, et lorsqu'il passe en dessous de 2, il y a bien un clic. A quoi cela correspond ?
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Env. 1000 message Au Bout Du Monde (62)
Greg6153 a écrit:
losc72 a écrit:Salut,
j'ai mis des indications sur ta photo.
j'ai l impression que la phase et le neutre sont inversé, verifie le réarmement en appuyant dessu si tu entend pas de clac! alors vérifie le variateur de température en le tournant tu dois également entendre un clac!!



Merci bien.

La phase et le neutre ont été câblés par le fabricant, cela serait surprenant.
Puis-je risquer d'inverser les deux câbles ?

J'ai bien essayer de réarmer par cet orifice, mais rien ne s'est passé.
Pour ce qui est du variateur, il était sur le 5, et lorsqu'il passe en dessous de 2, il y a bien un clic. A quoi cela correspond ?

laisse tombé pour les cables

en position marche forcé regarde comment tourne le compteur 'si pas de changement tourne le variateur de temperature jusqu'au clic, puis regarde de nouveau le compteur.
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Bonsoir,
J'ai essayé avec une ampoule et pas d'allumage contrairement au tournevis testeur.
Manque de tension?
Cela peut-il venir du compteur EDF? Je me pose cette question car lorsque ERDF etait venu parce que le courant ne marchait pas, ils avaient changer le compteur et m'avaient parlé d'heures creuses et de chauffe eau mais je dois avoué que sur le coup je n'y ai pas fait attention plus que ca. Unsure
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Env. 700 message 149 597 870 700 Mètres Du Soleil (64)
Bonjour

On en revient au début
Citation: kiveupeuSi l'alim est OK


Bon dès fois que : vérifiez que la protection de la ligne du contacteur est bien sur on , et si présence de tension en sortie ( a la lampe témoin ) = si oui

Mettez votre contacteur en marche forcée , si votre lampe ne s' allume pas en entrée du thermostat =

Solution 1 : vous avez fait appel a un pro = il a réalisé l'ensemble de la ligne : protection +alim + contacteur + alim jusqu'au chauffe eau = il revient c'est son problème

Solution 2 : le pro s'est arrêté au contacteur et vous avez tiré la ligne jusqu'au chauffe eau , vous avez fait une erreur de branchement

C'est pas trés clair :

Citation: Greg6153L'alimentation elec a été faite par un electricien avec contacteur heure creuses mais en triphasé. J'ai donc relier une phase et le neutre au chauffe eau
Messages : Env. 700
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Bonjour
La maison est en triphasé.
Le disjoncteur et le contacteur sont également jai donc 3 phases et le neutre a mon chauffe eau, or celui-ci est en mono. J'ai donc pris une phase et le neutre.
Pour le test de l'ampoule, je l'ai fait sur les 3 phases, sans succès.


Cela ne peut-il pas venir d'un probleme du compteur Edf comme expliqué dans mon précédent message?
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Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Je crois que je viens de résoudre l'énigme.
L'électricien avait intentionnellement débranché le neutre dans la boite de derivation juste avant le chauffe eau car ce dernier n'était pas en place lorsqu'il a câblé.
Le comoteur EDF debite plus rapidement maintenant.
Par contre le contacteur fait un peu de bruit, est ce normal?
Merci a tous de votre aide.
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Picto recompense Membre utile
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Env. 700 message 149 597 870 700 Mètres Du Soleil (64)
Re

Un contacteur JN "ronronne" légérement , après la vibration peut être amplifiée suivant la configuration , ex : résonance du tableau ou coffret sur lequel le contacteur est placé , vissage incorrect du contacteur ou de son capot si saillie etc .........
Messages : Env. 700
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