Avez vous déjà eu affaire à l'ANAH ?

Bonjour, Ce que je sais, c'est que c'est très compliqué, et bonjour la paperasse...

Et certains disent que, par la suite, ça fait augmenter les impôts vu que la maison est censée avoir plus de valeur car plus économique. Pour ce qui est de la valeur, par ces temps de crise immobilière ....

Hello,
Le dossier en lui-même n'est pas très compliqué, sauf qu'il faut remplir ces conditions (qui, elles, sont parfois plus difficiles à obtenir) :

• Votre logement a plus de 15 ans à la date où votre dossier est déposé ;
• Votre logement n'a pas bénéficié d'autres financements de l'Etat, comme un prêt à taux zéro, depuis 5 ans ;
• Vos travaux garantissent une amélioration de la performance énergétique de votre logement d’au moins 25%
• Vos travaux n'ont pas commencé avant le dépôt de votre dossier ;
• Vos travaux seront intégralement réalisés par des professionnels du bâtiment.

Pour certaines bâtisses, le fait d'améliorer de 25% la performance énergétique fait quand même dépenser une sacré somme ... sachant que c'est réservé aux ménages aux revenus plutôt modestes si l'on en juge le tableau disponible ici : http://www.anah.fr/habitermieux/proprietaires-occupants/avez[...]aide-habiter-mieux.html
Bon courage ;)

Bonjour et merci à vous deux !

J'en suis au niveau : arriver à avoir au tél une personne du Pact Essonne .......




D'après l'ANAH nous remplissons les conditions.......reste à voir les travaux à engager car pour eux l'installation d'un poêle et le changement d'une ou deux fenêtres ne serait pas suffisant

Peut être rajouter l'isolation des combles ..........+ + + +

Je suis allée au cadastre me renseigner : en faisant une simulation ça ferait 100 € de plus par an d'impôts locaux !

Vous souhaitez vous lancer dans l'enfer de l'anah ? Et bien je vous souhaite beaucoup courage !
Voici notre expérience..
Nous avons acheté une petite maison dans un joli village de l'Aveyron ; petite maison qui va devenir notre résidence principale puisque nous sommes en indivision dans celle que nous habitons et qu'elle va être vendue..
En nous lançant dans ce projet nous avons bien évidemment tenu compte des aides extrêmement alléchantes de l'état. D'autant plus que nos revenus nous permettent de prétendre à toutes ces aides.
Nous avons donc déposé un dossier complet, ce qui est déjà un véritable défi quand on sait la masse de documents à fournir, au mois de MAI 2013 et depuis, RIEN, pas un courrier, pas un appel, RIEN.. Il n'y a qu'un seul responsable qui s'occupe apparemment de plusieurs départements ; Il est difficile à joindre, quand on y arrive il est très agressif, sur la défensive en permanence, car il est lui-même agressé toute la journée par des gens qui comme nous attendent, attendent et attendent encore... Le problème majeur c'est que nous n'avons pas le droit de commencer les travaux sans un accord de l'anah ! Nous avons donc de grandes chances de nous retrouver à la rue quand la maison que nous habitons actuellement sera vendue puisque l'autre n'est toujours pas habitable.. Autre problème, nous avons obtenu après une longue bataille là aussi, un éco prêt à taux zéro gràce à notre conseillère de la banque postale qui a mis un point d'honneur à nous l'avoir ( et pourtant là aussi il faut savoir que la plupart des banques refusent de le faire car cela ne leur rapporte rien si ce n'est beaucoup de temps perdu à traiter là aussi une masse considérable de documents, pour la plupart complètement inutiles d'ailleurs).. Ce qu'il faut savoir, c'est que ce prêt doit être utilisé dans les deux ans après obtention. Nous avons donc l'argent pour ces travaux mais pas le droit de les commencer... et les mois qui défilent.. Et les artisans qui appellent, pour des devis qu'ils ont fait il y a déjà plus d'un an..

Ces aides sont annoncées comme formidables, exceptionnelles, géniales par les responsables de notre pays (qu'ils soient de gauche ou de droite d'ailleurs) et elles le sont ! Le seul problème c'est que les moyens de les mettre en œuvre ne suivent pas.. Ce ne sont que des effets d'annonce.. Un véritable scandale..

bonjour et merci Marmotte pour ce témoignage aussi démotivant

Pour ce qui est de l'éco prêt à taux zéro notre Banque ne pose pas de problèmes......je n'irais pas démarrer la demande avant d'avoir la réponse de l'Anah ...
J'ai enfin eu un dossier que j'ai renvoyé, maintenant j'attends quelques devis et j'envoie !
Je sais que la route est longue, parfois même un refus ! De toute façon je n'ai pas les moyens de faire les travaux : alors ce sera avec eux ou pas du tout.

Marmotte : j'ai lu sur le Net qu'il fallait taper plus haut si pas de réponse :je vais rechercher .........
Tu n'aurais pas du mettre en marche le prêt avant d'avoir une réponse positive
:

J'ai trouvé çà :
"À réception de votre dossier, le service instructeur (délégation locale de l’Anah ou collectivité locale délégataire de compétence) délivre un récépissé de dépôt. Si le dossier est incomplet, il vous invitera à fournir les pièces manquantes"

"Si une réponse favorable ne vous est pas parvenue dans un délai de quatre mois après l'accusé de réception, la demande est supposée rejetée"

Sagit il du même document ?

Bonjour Mumu, Nous avons commencé les démarches pour le PTZ bien après avoir commencé les démarches pour l'Anah ; nous l'avons obtenu en 3 mois environ. Ce qui est sûr c'est que nous ne pensions pas que cette histoire avec l'Anah allait durer autant. Personnellement je suis vraiment scandalisée qu'on nous fasse marcher comme ça, aussi longtemps, sans aucune certitude.. Supposons une famille dont le système de chauffage tombe en panne pour bénéficier de ces aides ? Elle doit attendre des mois dans le froid que l'aide à l'achat d'une chaudière neuve se débloque ?? Ou bien se débrouiller autrement en faisant une croix dessus.. C'est ce que m'a fait comprendre notre interlocuteur.. Si vous n'êtes pas contente vous allez voir ailleurs !
Par contre je serais très heureuse de connaître une piste pour taper plus haut, j'ai même pensé à la cour européenne tu vois
Merci Mumu !

Notre dossier est complet (de notre côté) depuis le mois de mai dernier mais il n'a toujours pas été déposé parce que c'est à la personne qui s'en occupe de le faire. Il est complètement débordé et essaye d'envoyer les dossiers dans l'ordre d'arrivée.. En plus il y a eu des changements dans le dispositif donc c'est la vraie pagaille . A ce qu'il m'a dit, dès que le dossier est déposé et qu'on reçoit un accusé de réception de l'anah on peut commencer les travaux..

Bonjour Marmotte

Je cherche je ne retrouve pas : j'aurais du recopier

N'as tu pas un "Tnfo Energie" qui pourrait te donner un coup de main ? Chez moi une personne s'est déplacée pour m'expliquer: ils sont vraiment sympas et compétent!

Tu n'as pas encore reçu le récépissé de dépôt effectivement ça rame ...........je cherche encore

Marmotte : tu peux peut être me dire si tu as envoyé un ou plusieurs devis pour le même "boulot" Merci

Nous n'avons pas "envoyé" les devis, nous les avons donné en main propre... Nous avons contacté plusieurs artisans pour le même boulot, nous avons choisi celui qui nous paraissait le mieux et nous n'en avons déposé qu'un seul par corps de métier à savoir, chauffage, isolation des combles et menuiserie (fenêtres). Il faut que le devis comporte impérativement le détail de la main-d'oeuvre.

merci Marmotte

As tu contacté un conseillé d'Info Energie ?

J'ai appelé l'anah de l'Aveyron qui nous a orientées vers la mairie.. Et là nous avons pris rv avec la personne qui s'occupe de toutes les aides.. Anah, communauté de communes, région... Pour ça on peut dire qu'il est vraiment compétent, il est très au courant de tout ça.. et en plus il est architecte à la retraite donc il en connait un bout pour tout ce qui est aménagement, rénovation, artisans etc.. Il nous a donné des superbes idées pour notre maison auxquelles nous n'avions pas pensé. Dommage qu'il soit seul et submergé par les dossiers.
Quand nous avons acheté cette maison, nous avons été effrayées par tout ce que l'on peut voir sur le net ; des aides d'un côté et de l'autre, des points infos ici et là ; tellement qu'on ne sait plus vraiment à qui s'adresser. D'autant plus qu'il faut faire attention parce que certaines aides comme le chèque travaux par exemple ne sont pas compatibles avec les aides de l'anah.. Et puis chaque région propose aussi des aides différentes je suppose..
J'ai cru comprendre qu'ils parlent de centraliser tout ça pour n'avoir à faire avec un seul interlocuteur, un seul bureau.. C'est ce que nous avons déjà chez nous sauf qu'il est vraiment tout seul le pauvre, il faudrait du personnel autour de lui pour partager les tâches.