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Escalier fissuré : garantie décennale ou biennale ?

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Env. 10 message Jura
Bonjour,


Notre escalier intérieur, en bois, a une marche fissuré. Cela fait craquer la marche et on voit bien qu'elle est un peu "détachée" du reste.
Nous avons contacté l'assurance du constructeur mais leur expert dit que cela fait partie de l'assurance biennale (donc en l'occurrence trop tard pour nous) et que c'est trop petit pour mettre en cause la solidité de l'ouvrage et fait partie de l'esthétisme. Est-ce vrai ? Je doute de son impartialité.
Que pouvons-nous faire pour les démarches ?


Et, sinon, est-ce que la fissure vous paraît dangereuse ? Que pouvons-nous faire ?

photo 1 : la fissure dans le "dos" de l'escalier



vue entre la marche et la contremarche



En vous remerciant par avance,
Messages : Env. 10
Dept : Jura
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

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Env. 20 message Trégastel (22)
Je crains bien que ce soit du biennal
le problème de ne pas poser du bois corse il travaille
je n'arrive pas a voir de façon certaine si c'est la marche ou la contre marche
qui fissure
tout bon menuisier ou bricoleur habitué bois
vous réparera cela en peu de temps
il faudrait une vue plus large pour determiner le risque eventuel de facon certaine
bon courage
cordialement
Messages : Env. 20
De : Trégastel (22)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Jura
Merci pour votre réponse, et pardon pour le délai de réponse.

La fissure est sur la contre-marche tout en haut côté extérieur de l'escalier. Mais le problème c'est que ca entraine un affaissement au milieu de la marche. Sur les côtés ca tient, mais quand on pose le pied au milieu de la marche on voit bien qu'elle est détachée de la contre-marche (on aperçoit le jour) (c'est la photo 2). Ce n'est pas tant la fissure qui me fait peur, mais justement le fait que la marche donne l'impression de se détacher en son centre, de ne plus être emboitée.
Pensez-vous que cela soit peu grave ? Est-ce cher comme réparation ?

Merci encore.
Messages : Env. 10
Dept : Jura
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message Aveyron
Bonsoir ,
"L immeuble est dit neuf donc garantie décennale et biennale en cours depuis que j ai signé la vente"
non; le départ de ces garantie est la date de réception des parties communes de l'immeuble et non celle de votre achat.
il est donc possible que la GBF soit forclose.
.
"Quelle garantie pour ces différents problèmes?"
à priori aucune pour l'ensemble de ce que vous exposez, hors infiltration par toiture.
mais sur ce point, il est probable que la DO botte effectivement en touche (sans que ce soit forcément juridiquement fondé, c'est donc attaquable); il appartient au syndic de lui faire une déclaration puisque l'origine du dommage est partie commune.
à défaut d'intervention de la DO pour vos dommages (taches) si les embellissements endommagés sont hors assiette DO, vous pouvez afire appel à votre MRH pour prise en charge de leur réfection au titre de la garantie DDE.vous pouvez savoir plus ici : http://www.assurance-decennale.net
il est probable que ce sinistre rentrera dans un cadre conventionnel et sera en conséquence asez rapide et simple à traiter.
Messages : Env. 10
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le vendredi 15 novembre 2024 à 19h54
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