Votre expérience des cuisinistes dans le 67...

Misurarca a écrit:

Bonjour,

j'aimerais avoir des retours sur votre expérience avec les cuisinistes du 67 (Bas Rhin pour ceux qui ne résident pas dans la région)
Bien sur nous ne débatterons pas ici des différentes marques de cuisines mais des différents magasins/franchises et de leur attidude vis avis du client que vous êtes...

Je démarre;

Cuisin... Haguenau:
Magasin peu cohérent. Cuisines parfois mal montées, avec des manques, erreurs, portes qui rapent par terre lors de l'ouverture, bref
Personnel un peu dilettante mais heureusement pas intrusif ni lourd.

Moba... Haguenau; magasin plutot bien monté (sans jeu de mots ) sauf lorsqu'on va vers l'arrière/le stock.
Vendeurs; entre très lourd et collant insupportable pour l'un, froid et peu sympathique pour un autre, direct et technique (pas loin du pas sympa aussi) pour un autre.
Bref si vous entrez là, c'est pour dépenser des sous sinon vous n'avez rien a faire là !
Et la nana a l'entrée qui voulait mon tel pour me concéder un catalogue Je suis beau gosse mais je ne peux donner mon tel à toutes les filles qui le demandent

Cuisin... Selestat:
une dame expérimentée pro et polie, un magasin plutot bien agencé. Bon, je passais et me suis pas attardé plus mais bonne impression d'ensemble.
Pas de chichis pour me filer un catalogue et aucune pression lourde quant à mon projet, bref si nous optons pour des meubles de ce cuisiniste j'irais les voir.

r




hola...
je lis pour cui.. selesta : "bon , je passais et me suis pas attardé plus" tu étais un touriste , quand on n'a un projet de cuisine on s'attarde un peu plus....
ton post sert a rien en faite!!!
adio...

Bjr Ree64,
merci pour ta remarque constructive.
Mon post sert à montrer que l'acceuil chez les cuisinistes Cuis... n'est pas le même selon le magasin en Alsace. Donc vendeurs pas trop formatés et soin d'implantation différents suivant les sites.
Une cuisine vaut le prix d'une bagnolle, alors je prends effectivement mon temps, ce n'est pas un achat coup de tête !
De toute façon je fais un premier repérage, si les vendeurs sont désagréables je ne reviens pas et passe ailleurs.
Bonne journée

Ça dépend de ce que t'as comme voiture

Misurarca a écrit:

Bjr Ree64,
merci pour ta remarque constructive.
Mon post sert à montrer que l'acceuil chez les cuisinistes Cuis... n'est pas le même selon le magasin en Alsace. Donc vendeurs pas trop formatés et soin d'implantation différents suivant les sites.
Une cuisine vaut le prix d'une bagnolle, alors je prends effectivement mon temps, ce n'est pas un achat coup de tête !
De toute façon je fais un premier repérage, si les vendeurs sont désagréables je ne reviens pas et passe ailleurs.
Bonne journée

tu as une dent contre les magasins CUISIN.....
pourquoi tu as pas fais la meme chose avec les magasin MOB,IXINA.....ils doit en avoir dans ta region...
une cuisine le prix d'une voiture , cela depends de la voiture et de la marque...
j'attends ton retour de post avec les autres magasin de ta region , et un avis mieux que ton precedents post...car là cela me parait suspect!!!!!!!!!
Tu vends des cuisines et tu veux "essayer "de casser la concurence??? malin.... mais tu vas y laisser tes dents....

Heu Ree, ce ne serait pas plutôt toi qui travaille chez Cuisin... pour sauter au plafond pareillement, en plus, sur le magasin dont tu as cité une phrase "je passais je ne me suis pas attardé plus", la critique de Misurarca était plutôt bonne. Tu devrais relire...

petrouchka a écrit:

Heu Ree, ce ne serait pas plutôt toi qui travaille chez Cuisin... pour sauter au plafond pareillement, en plus, sur le magasin dont tu as cité une phrase "je passais je ne me suis pas attardé plus", la critique de Misurarca était plutôt bonne. Tu devrais relire...

non du tout , car l'alsace je connais pas , et j'habite a 1000km... mais cela aurait été une autre enseigne cela aurait ete pareils... relis mes différents message sur le forum et tu verras....

@ ree64,
effectivement, c'est louche, très louche, même !


Sinon je suis allé chez Sermes Strasbourg (qui fait Pérene) c'est grand, propre et assez beau (sans plus), ils ne te sautent pas tout de suite dessus...
Ils vendent aussi de l'électro dans la boutique qui les jouxtent, et sur le Smeg que nous avons vu le tarif était plutot proche des tarifs internet pas cher !

Et un petit tour chez Lavibien (rue du doubs) grand espace, cuisines allemandes (c'est marqué en gros pour bien dire que les cuisines allemandes sont mieux, j'imagine) de l'électro Liebherr, Gaggenau et Miele partout... De beaux plans de travail en céramique etc...
En ouvrant les tiroirs de ces cuisines... une finition moins bien que chez cuisinella et Schmidt par exemple ! Nous étions très surpris... En plus, glissière plutot moins rigides...
Problème de montage ou "sensibilité" différente ?
Mais les tarifs...Astronomique (tarifs affichés dans le "proformat" posé dans les tiroirs) même sans électro, genre 2x ce qu'on a vu chez les autres genre Cuisinella Mobalpa etc... On s'est dit que ce n'était pas une bonne base de négociation

J'ai une très bonne expérience avec Darty à Mundolsheim/Vendenheim : conseils très pro des vendeurs (mais attention, pas mal de turnover), la responsable est très sympathique et assure bien au niveau du suivi, et ils ne poussent pas à la vente. Le montage s'est fait avec un artisan du coin spécialisé dans les cuisines.
Ils m'ont même aidé par la suite à trouver des pièces pour une cuisine déjà présente (et pas Darty) dans une maison que j'ai achetée, le genre de truc où ils doivent passer deux heures pour trouver un spot avec une référencevieille de dix ans dans un magasin au fin fond de l'Italie et qui ne leur rapporte que des cacahuètes.

Il y a 19 magasins de cuisine dans la ZC de Vendenheim (!) qui te contactent presque tous lorsque tu déposes un permis... et là, tu as le droit à tous les discours, entre ceux qui veulent venir chez toi "pour s'imprégner de comment vous vivez votre cuisine" et surtout te faire de la vente à domicile, et ceux qui n'ont que des meubles hors de prix "sauf comme par hasard cette cuisine-ci en exposition et que nous devons démonter parce qu'elle se situe devant une issue de secours on vous fait un bon prix". Véridique.

Une mention spéciale à cuisine Schmidt : nous avions fait un avant-projet chez eux, mais n'avons pas eu le permis de construire, donc n'avions donc pas pu finaliser. J'y suis retourné deux ans plus tard, et ils ont refusé de me donnez un rendez-vous sous prétexte que (responsable magasin): "ma collègue m'a indiqué que vous aviez déjà débuté un dossier il y a quelques temps qui ne s'est jamais terminé, et nous ne souhaitons pas perdre notre temps à nouveau". ( ! ).

Au final, c'est dur de recommander une enseigne ou une autre, car chacune possède des gens compétents et des gens très nuls, et j'ai observé (ayant fait deux dépôt de permis en deux ans) que les vendeurs changent extrêmement vite, donc dur à dire sur la durée...

Bonjour à tous,


Je souhaite refaire ma cuisine, j'ai donc fait le tour de quasiment tous les cuisinistes de la région ! oui je suis motivé !
Je ne poste jamais mais là je vais le faire pour alerter les personnes :

Je vous conseille de ne pas aller chez lavibien.
Produits très bons donc pas de pb. Par contre, on peut les trouver ailleurs !
Prix abusifs ! Je ne sais pas par qui c’est monté mais ça doit être un artiste pour ce prix là !
Accueil passable; pour ce type de magasin qui vend sa sur qualité germanique c'est un comble !
J'ai eu droit à tout : vendeur lourd, pas drôle, voir familier ...

Je vous conseille d'aller en allemagne pour ceux qui parlent la langue où d'aller chez un cuisiniste moins chez avec un meilleur rapport qualité prix !

Bonjour,

Ma compagne et moi-même construisions notre maison (récit sur ce même site) et commençons donc à réfléchir à la cuisine. Ma dernière expérience de cuisine remonte à 2007 pour équiper mon appartement. J’étais rentré comme ça chez Vogica, l'erreur, ça a duré 4h avec du bourrage de crane pas possible, jamais moyen de savoir le prix des choses pour finalement avoir droit au chef qui me fait la super promo la maintenant tout de suite parce que c'est moi etc.. Bref la technique commerciale qui a fait la mauvaise réputation de pas mal de cuisiniste.
Finalement je l'avais prise à la CAMIF qui a fait faillite depuis et qui maintenant n'a plus l'air de faire de cuisine (ils renvoient chez Mobalpa).

J'ai donc passer une bonne après-midi et une soirée sur ce forum pour essayer de me faire une idée du marché actuel.
De ce que j'ai compris, il y a les vendeurs de kit (dont Ikea qui est un des meilleurs rapport qualité/prix), les grandes surfaces de meubles qui se mettent à faire de la cuisine en vendant la marque Nobilia.
Il y a les cuisinistes plus classiques qui pour certains sont plus honnêtes mais ça dépend quand même des franchises (c'est assez dingue je trouve, comme si une voiture ne valait pas le même prix dans deux concessions de la même marque).
Et il reste les indépendants, mais que vendent-ils? J'imagine qu'ils ne font pas les meubles eux-mêmes? Ils se fournissent chez d'autres?

Nous sommes dans le 67 (c'est pour ça que je relance ce sujet), et pour l’instant sommes tout au début de notre réflexion puisque je ne sais même pas quel gamme de cuisine on peut viser. En gros pour l’instant on a une pièce d'environ 10m² et un budget de 10k€ (meuble + electro c-à-d four, hotte, plaque, lave-vaisselle et MO (pas de frigo on a déjà)). Pour l'électro, on pense l'acheter nous-même à part.

On commence à essayer des agencements avec les logiciels qu'on trouve sur le net. Autant en 2007, j'en trouvais plein, la a part Ikea et Confo plus personne ne le fait, y a t'il une raison particulière?

Donc si des personnes ont des expériences (bonnes ou mauvaises) avec les cuisinistes du coin (grande surface, chaîne, indépendant), et biens nous sommes intéressés de connaitre vos retours. Moi-même je pense faire nos propres retours quand nous avancerons.

Merci bien.

Bonjour,

Comme promis, je fais un petit retour sur notre avancé avec les cuisinistes du 67 et plus particulièrement autour de Strasbourg.

Nous avons vu un seul indépendant: Cuisina à Wiwersheim qui vend une marque Allemande. Ça a l'air beau et bien mais hors-budget pour nous (ça commence à 20k€).

Nous avons donc pris des RDV pour voir les chaines plus "classiques".

But : Prise de RDV sur internet, jamais eu de réponse malgré deux relances, on a finalement pris RDV en magasin.
Cuisinella: RDV obtenu après une relance, on a une implantation et un devis, le conseilleur a l'air bien, il a respecté nos critères. Pour l'instant on ne l'élimine pas.
Darti: 1er RDV fait , on attend donc le devis et l'implantation. Bon contact avec le conseilleur pour l'instant.
Conforama: Les meilleurs pour la prise de RDV sur le net mais devis hors budget 18k€ au lieu de 10k€. En gros il nous a mis tout ce qui était le plus cher. Mais si on prend en solde on aura 30% de remise, mouais. Eliminé...
Schmidt: Pas de réponse à la prise de RDV sur le net.
Mobalpa: RDV annulé deux fois car problème d'horaire pour eux (il y a déjà quelqu'un sur notre créneau alors que c'est eux-même qui nous ont donné RDV sur ce créneau). Ça part donc pour une élimination.

Donc en conclusion pour le moment, c'est Cuisinella qui tiens la corde mais et qui profite de l'incompétence des autres à gérer leur prise de RDV.

A suivre...

Votre message fait peur!
il semble que certains n'ont pas besoin de trouver des clients .....

je suis assez étonné de la réaction ( ou du manque de réaction ! ) de certains!

pour être un peu de ce coin, un petit rendez vous en "live" au conforama de Vendenheim, avec leurs promos actuelles peut être sympa ... Qui plus est, c'est un gros rayon cuisines .... ( très gros même ).

Je ne travaille pas pour cette enseigne, mais je trouve ce magasin utile en terme de choix ... 

je ne sais pas si le concepteurs sont au niveau ... mais je l’espère. En même temps, je pense que vous savez ce que vous voulez?

pegase90 a écrit:

Bonjour,

Comme promis, je fais un petit retour sur notre avancé avec les cuisinistes du 67 et plus particulièrement autour de Strasbourg.

Nous avons vu un seul indépendant: Cuisina à Wiwersheim qui vend une marque Allemande. Ça a l'air beau et bien mais hors-budget pour nous (ça commence à 20k€).

Je crois qu'ils font maintenant parti du groupe Cuisine Premier Plan. C'est effectivement du milieu à haut de gamme Allemand. Je ne sais pas ce que propose Cuisina comme gamme, mais chez Premier Plan on en trouve à moins de 20k€. Mon ancienne cuisine venait de chez Premier Plan mais magasin à Drulingen.

Ma cuisine actuelle vient de chez Atouts Design à Morschwiller. C'est une Arrex, pleinement satisfait de la marque et du service, et en terme de budget il y en a pour tous les goûts.

Bonjour, 

Suite de nos aventures avec les cuisinistes du 67: 

Darty: On a eu l'implantation et le devis. C'est le plus beau projet pour l'instant mais un peu au dessus du budget, 12k€ au lieu de 10k€, a voir si on peut faire baisser un peu car c'est vraiment sympa. 

But: Nous a fait un projet dès le 1er RDV. Il ne tient pas compte de l'électroménager "car d'ici que vous aurez votre maison ça va changer...". Il m semblait que c’était le même fabricant que Darty mais pourtant le projet ne nous a pas emballé. Et surtout il ne nous donne rien (pas de devis, pas de plan), ça me gêne un peu pour pouvoir réfléchir dessus. 

Schmidt: On y est repassé pour prendre RDV, et bien tout le monde occupé, personne qui ne vient voir ce que l'ont veut. Tant pis... 

Arthur Bonnet: On y est rentré comme ça pour voir. Le patron vient nous voir et nous dit " je vous laisse regarder tranquillement" sauf qu'en fait il ne nous a pas lâché du tout: "oui vous nous intéressé, vous êtes les clients parfaits pour nous,etc.." Et après on a eu le vendeur: " ici on est des designers, on fait pas du Ikea,etc..". On a pris nos jambes à nos cous. 

Ikea: On y est repassé une seconde fois: moi je trouve que c'est une bonne option mais ma compagne à peur de se lancer dans le montage.

A venir, un RDV avec Socooc et une modif de plan qu'on a demandée à Cuisinnella.