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Garantie de parfait achèvement sur le carrelage

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Env. 200 message Moselle
Bonjour,

Dernièrement, nous sommes rendus compte qu'un carrelage sonnait creux. Ayant réceptionné la maison, il y a moins d'un an, puis-je faire jouer la garantie de parfait achèvement?

D'autre part nous avons constaté que la faience dans la salle de bain avait été posée comme un porc à un endroit comme vous pouvez le voir ci-dessous


Au lieu de percer comme il a fait plus haut, il a coupé sur toute la hauteur la faïence pour la recoller ensuite! pas vraiment un boulot de professionnel.
Puis-je demander a ce que ce soit refait?

Merci pour votre aide!
Messages : Env. 200
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Env. 1000 message Haute Garonne
Sinon, passe par un pro...

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Membre utile Env. 1000 message Haute Garonne
Bonjour
Je ne suis pas sur qu'un carrelage sonnant creux soit considéré comme mal posé.
Pour le second problème, celui étant apparait au moment de la livraison, si aune réserve n'a été faite a sujet
ca sera au bon vouloir du constructeur
A+
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Messages : Env. 1000
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Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)
Bonjour
Carrelage qui sonne le creux = fragilité = pas normal...
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Membre utile Env. 1000 message Haute Garonne
Odilon44 a écrit:Bonjour
Carrelage qui sonne le creux = fragilité = pas normal...



C'est possible mais dans tous les cas j'ai bien peur que si ce problème n'a pas été signalé au moment de la réception
ou dans les 8jours qui ont suivis ca soit trop tard
A+
Picto recompense Membre utile
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Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)
Bin non... carrelage qui sonne le creux, on peut le constater pendant la durée de garantie. Il n'y a pas de notion "d'usure normale à l'utilisation",
...et des jurisprudences dans ce sens...
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Messages : Env. 9000
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,

pour le carrelage effectivement dans certains cas çà peut passer en GPA...
dans le cas présent à voir car s'il n'y a qu'un carreau en défaut sur toute la surface je crains que ce soit dans les "défauts" admis.

pour le second point je rejoins l'avis de "Torkain" il aurait fallu le signaler à la reception.
ce raccord est à quel niveau ? une photo de la sdb aiderait à comprendre le préjudice.
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Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 3000 message Ankh-morpork (57)
Un carreau sur la surface de la maison, je trouve que c'est plus qu'acceptable.
Et pour la découpe, masquée derrière le sèche serviette, je vois pas en quoi elle vous gêne.
Si ce sont les seuls défauts du poste carrelage / faïence, c'est un bon carreleur Sleep
Messages : Env. 3000
De : Ankh-morpork (57)
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Membre utile Env. 1000 message Haute Garonne
Odilon44 a écrit:Bin non... carrelage qui sonne le creux, on peut le constater pendant la durée de garantie. Il n'y a pas de notion "d'usure normale à l'utilisation",
...et des jurisprudences dans ce sens...





Oui mais c'est un défaut qui n'est pas apparu dans la période de GPA, visible a la réception mais non signalé et ne constituant pas un désordre
Alors je suis mitigé.
Mais s'il y a une jurisprudence alors c'est différent, il faudrait donner des référence ksou2001 pourrait en avoir besoin
A+
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Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)
Visible à la réception : bin non , à moins de tester chaque carreau pour vérifier la sonorité, (donc avec un outil "spécialisé" en quelques sorte... on déborde du cadre de la réception).
Ne constitute pas de désordre : je suis d'accord, probablement pas.
Chaque carreau est fragilisé par manque de support. ça c'est sur... et une casse ultérieure, pourrait ne pas être imputée à une utilisation "anormale" (chute d'objet par exemple), mais à une conséquence de la mauvaise pose.
qu'en disent les DTU, en fait ?
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De : Wadirum (44)
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Membre utile Env. 1000 message Haute Garonne
Odilon44 a écrit:Visible à la réception : bin non , à moins de tester chaque carreau pour vérifier la sonorité, (donc avec un outil "spécialisé" en quelques sorte... on déborde du cadre de la réception).
Ne constitute pas de désordre : je suis d'accord, probablement pas.
Chaque carreau est fragilisé par manque de support. ça c'est sur... et une casse ultérieure, pourrait ne pas être imputée à une utilisation "anormale" (chute d'objet par exemple), mais à une conséquence de la mauvaise pose.
qu'en disent les DTU, en fait ?





Il y a 8 jours pour constater ce défaut suite a la réception. Ce temps est jugé suffisant pour constater un défaut visible.
Une casse ultérieures et donc un désordre ultérieur mais pour le moment pas de désordre.
Les DTU celles-ci ne sont pas forcement d'application obligatoire mais on y trouve :
"Cependant, des carreaux peuvent sonner partiellement " creux " sans porter préjudice à la tenue de l'ouvrage"

Il faudrait savoir si ce carreaux est collé ou scellé. Quel est sa taille et s'il sonne creux sur toute sa surface ou pas.
Si le carreaux bouge ou si ses joint s'effrite

Selon les réponse j'aurais tendance a rejoindre l'avis de Ridculle
A+
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