Litige avec constructeur

Bonjour,

Nous sommes propriétaire d'une maison individuelle depuis 3 ans.
Récemment, un WC s'est bouché et nous avons demandé à une société d'effectuer le débouchage.
Lors de son passage, cette société a effectué un passage caméra dans les canalisations et à constater de nombreux défauts de pentes qui expliquent le bouchon.
Le spécialiste nous a dit qu'il fallait refaire une bonne partie du réseau d'évacuation des eaux usés.
Nous avons donc pris contact avec le constructeur pour lui proposer un rendez-vous sur notre terrain en présence du professionnel du débouchage mais le constructeur n'a pas daigné se déplacer.
Depuis, nous avons appris que d'autres personnes ayant fait construire avec la même société ont eu le même problème. A notre connaissance, certains ont eu leur réseau refait par la société sans passer par la décennale. Cet argument supplémentaire n'a pas pour autant convaincu le constructeur qui ne répond plus au téléphone.

Nous avons donc déclenché la garantie décennale en faisant un courrier à SMABTP.
A leur demande, nous avons fourni la date d'ouverture et de fermeture du chantier ainsi que les devis et factures correspondant à l'installation du réseau d'évacuation des eaux usés effectuée lors de la construction.
La SMABTP nous a renvoyé un courrier nous confirmant que notre dossier était en cours d'instruction et qu'elle allait prendre contact avec le constructeur.
Par contre, elle nous demande de faire une déclaration de sinistre à notre assurance dommage ouvrage sauf que nous n'avons pas souscris à l'assurance dommage ouvrage sur les "bons" conseils du constructeur.
Ce défaut d'assurance peut-il nous pénaliser?
Étant donné que nous n'avons pas de dommage ouvrage, est-ce à nous de convoquer un expert?
Faut-il nécessairement faire appel à un expert judiciaire ou l'expertise du spécialiste en canalisation est-elle suffisante?

Nous souhaitons aller vite puisque le professionnel du débouchage a une facture en suspens. D'après lui ce n'est pas à nous de la payer mais au constructeur.

Merci de votre aide