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Avenant *******? recours?

Ce sujet comporte 43 messages et a été affiché 6.926 fois
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Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour
Nous avons signé un contrat CCMI avec fosse septique filtre non drainé.
Après réception de l'étude de sol il s'avère qu'il faut comme système une fosse septique lit drainé avec pompe de relevage.
A l'époque le constructeur est venu avec un devis fosse filtre drainé à 4200€HT et un avenant où il a retiré une fosse avec filtre non drainé de 4200€ TTC.
L'atout: en direct artisan et au black pas de coût supplémentaire.
Nous avons signé, pris de court.
A l'heure actuelle, le devis est de 7200€ TTC!!! car il faut aussi une pompe de relevage.
Nous avons vu le devis de l'artisan: fosse sans lit drainé : 6208€TTC alors que le constructeur nous enlève 4200€ TTC (où est leur marge???)

Quel est notre recours? On sent bien que nous nous sommes fait arnaquer sur le prix retiré de l'avenant mais comment faire?
Ont ils le droit de nous faire signer ce type d'avenant?

Le coût supplémentaire est délicat pour nous alors si qui que ce soit peut nous dire quels sont nos recours, vers qui se diriger ou témoigner.

PS:le chantier a été une vrai galère,conneries sur conneries!!!surveillance rapprochée mais là, cette "*******" c'est le pompon!!!!
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis expert en bâtiment du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les experts, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre utile Env. 300 message Cher
Bonsoir,
HUGKE a écrit:L'atout: en direct artisan et au black pas de coût supplémentaire.

Malheureusement, vous ignoriez vos droits. Le CCMI est un contrat à prix ferme et définitif. Dans votre cas de figure, le cst avait l'obligation de prendre la totalité du surcoût à sa charge.

HUGKE a écrit:Quel est notre recours? On sent bien que nous nous sommes fait arnaquer sur le prix retiré de l'avenant mais comment faire?
Ont ils le droit de nous faire signer ce type d'avenant?

En effet, ils n'avaient pas le droit de vous proposer cet avenant. Mais il vous faudra maintenant prouver que la signature de cet avenant résultait entièrement de leur directive et de votre méconnaissance du contrat. A mon humble avis : il va falloir prendre conseil auprès de l'aamoi ou d'un avocat spécialisé.

Ajout : Sachez qu'en revanche, tout avenant de plus ou moins value se fait au prix consenti par le cst. Rien ne l'oblige à vous faire une moins-value au tarif "réel" de la prestation. Bien sûr, dans votre cas, on vous a fait croire que le montant était "pile" celui de la prestation, mais en l'absence de trace écrite, ce ne sont que des paroles de commercial...
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +10 ans.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
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Photographe Env. 1000 message Seine Maritime
+1 pour une adhésion à l'AAMOI. Ils sauront te conseiller....
http://aamoi.fr/AAMOI/index.php
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Messages : Env. 1000
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Env. 20 message Toulouse (31)
Nous vous remercions pour vos conseils que nous allons suivre.

Ils ont fait trainé l'affaire et nous devrions recevoir un recommandé pour faire la livraison de la maison.= (prévue fin de semaine)

Nous avons déjà reçu la facture à 95% à régler et même celle du solde total! les 5%

Avant traitement avec un expert pensez vous qu'il faille tout régler et faire la livraison en bonne et due forme ou doit on gagner du temps?

Merci
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 1000 message Seine Maritime
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Messages : Env. 1000
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre utile Env. 2000 message
Tu dois régler les 95% si la maison est habitable ! Les 5% fait une recherche sur le forum avec chantage aux clés. Il est temps de te sortir les mains du c*ls et de faire l'effort de connaître tes droits. Si tu ne connais pas tes droits, comment veux-tu ne pas te faire avoir !
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Messages : Env. 2000

Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour tonio c est ce qu on est en train de faire justement! Peut être un peu tard je te l accorde. On a rien régler pour le moment puisque les travaux n étaient pas finis.
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 300 message Cher
Ok, c'est déjà un début. Surtout il ne faut pas régler les 95% avant que la maison soit habitable.

+1 avec tonio pour la recherche sur le forum qui est une vraie mine d'infos : renseigne-toi sur les appels de fonds anticipés, la réception et le "chantage aux clés". Si tu as la moindre réserve, il faut l'inscrire au procès verbal de réception (ou sous 8 jours par LRAR) et consigner les 5% à la caisse des Dépôts et Consignations.

HUGKE a écrit:Avant traitement avec un expert pensez vous qu'il faille tout régler et faire la livraison en bonne et due forme ou doit on gagner du temps?

Renseigne-toi sur les points au-dessus et tu verras que tu n'as pas besoin de "gagner du temps" pour faire respecter tes droits.
Abdiquer et tout régler aujourd'hui ou à la réception alors qu'il y a des réserves, c'est un peu comme foutre en l'air la conformité de l'ouvrage par rapport au contrat et le SAV de la maison. Donc il est plus prudent d'aller au conflit si nécessaire pour faire respecter le contrat.

Et si tu n'as pas tout compris après avoir lu les articles du forum en rapport avec ta situation, n'hésite pas à revenir nous voir avec tes questions.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Cher
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 300 message Cher
Et en ce qui concerne les 3000 euros de différence entre la "moins-value" que vous a imposée le constructeur et le tarif réel de la fosse, tentez de les négocier à l'amiable avec le constructeur. S'il refuse, il serait peut-être possible de [attention, ce qui suit n'a aucune valeur juridique puisque ce sont de simples suggestions de ma part] :
- Soit déduire la différence des derniers 5%
- Soit considérer l'avenant comme nul et non avenu, ajouter +4200 euros au réglement de l'appel de fonds des 95% et déduire la facture de la fosse des derniers 5%
Si l'une de ces options vous intéresse, renseignez-vous sur vos droits auprès d'un spécialiste ou de l'aamoi et couvrez vos arrières.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Cher
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin
HUGKE a écrit:L'atout: en direct artisan et au black pas de coût supplémentaire.

Le principe du black, c'est que qu'il n'y a pas de contrat donc en cas d'embrouille, pas de recours.
Et sans facture je ne suis pas sûr que le SPANC valide la solution.
Bref, vous avez voulu jouer, vous en payerez les conséquences.

Ne faites pas la même chose pour la réception, potassez le forum comme recommandé ci-dessus pour connaitre vos droits et vos devoirs, ainsi que ceux du constructeur.

A+
Beone
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour,

Nous avons refusé le black. Nous ne l'avons jamais fait et encore moins pour des choses si importantes.
Le coût supplémentaire équivalait au montant de la TVA soit 823€ à l'époque. Le constructeur nous a dit qu'on s'arrangerait pour ça et ça ne nous semblait pas insurmontable (les aléas de la construction)
C'est lorsque nous avons vu l'artisan qu'il nous a indiqué qu'il fallait en plus une pompe de relevage et le coût total serait de 7000€TTC.

Nous avons jamais voulu jouer, nous souhaitons simplement ne pas continuer à être pris pour des vaches à lait;
Le chantier a été une vraie galère et là çà était la goutte d'eau.
Nous sommes honnêtes et droits, nous ne souhaitons pas "gratter" et oui effectivement comme certains nous l'ont dit nous ne connaissons pas tout nos droits et devoirs.
Nous avons signé en CCMI pour cette tranquilité là. Nous avons fait confiance à des professionnels.
Effectivement, si nous avions su que même dans ce cas de figure, il fallait connaitre toutes les lois et se méfier de tout et tout le monde, on serait peut être rester en location jusqu'à être plus disponible.

On est venu sur ce forum pour écouter des conseils constructifs et de l'aide. C'est ce que nous avons reçu de la part de la plupart et nous vous en remercions. Pour les autres, la situation est suffisamment difficile pour nous (car ce n'est pas notre seul problème) alors inutile d'en rajouter avec des réflexions qui n'apportent rien.


Merci denise17 pour tes conseils. Nous allons effectivement prendre l'adhésion à l'AAMOI
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 300 message Cher
Sage décision. Et en ce qui concerne l'apprentissage de vos droits de maîtres d'ouvrage, mieux vaut tard que jamais ! D'autant qu'il n'est pas trop tard pour rectifier la situation.

Je vous accorde que faire construire n'est pas le doux rêve tranquille que vend la plupart des constructeurs. Heureux le maître d'ouvrage qui s'engage avec les bases techniques et juridiques.

@Beone : Le cst de HUGKE leur a imposé un avenant de moins-value pour se décharger d'un poste qui devait lui coûter plus cher que prévu, au prétexte que le surplus était à leur charge et que "ça leur coûterait moins cher au black". Il ne faut pas attribuer ce raisonnement à HUGKE. D'ailleurs, c'est un comble que leur cst leur aie sorti une chose pareille.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Cher
Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin
Bonsoir,

Ah, désolé, j'avais compris que c'était votre raisonnement de faire du black.

a+
Beone
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Toulouse (31)
Bonsoir,

notre constructeur nous a envoyé un recommandé pour faire la livraison vendredi.
Pour mémo nous avons reçu l'appel de fonds des 95% et celui des 5% en même temps il y a une semaine. Nous n'avons rien réglé. Après être allé sur le chantier ce jour, il manque encore des vitres! la pompe à chaleur vient à peine d'être posée.
Nous n'avons pas reçu le consuel non plus.

Nous savons grâce au forum que nous devions recevoir le recommandé 8 jours avant la date de réception!
Nous allons demandé une visite de chantier à l'appel de fonds des 95% + le consuel.

Ce qui nous inquiète c'est que ERDF n'a pas encore fait le raccordement (terrain viabilisé ça ne devrait plus tardé tout est signé et payé)

quelqu'un peut nous dire ce qu'il en est du contrôle PROMOTELEC et du certificat BBC RT 2012: est ce que ceci doit être obtenu avant la livraison? comment tout tester puisque qu'il n'y a pas d'électricité. La fosse septique n'est pas faite.

Aucune négociation possible silence radio, du commercial et du directeur technique: pas de réponse ni aux appels ni aux mails.

Merci encore pour vos réponses et votre aide.

PS: la demande de visite de chantier au 95% doit elle se faire par recommandé?
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Toulouse (31)
PS:est ce quelqu'un peut nous dire quel est le délai de réponse de l'AAMOI? nous envoyons l'adhésion demain mais aurions besoin de leur aide de suite
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
à l'aamoi, tu as affaire à des bénévoles, donc faut être indulgent , patient, et également faire patienter ton constructeur s'il te presse

pour la livraison, tu la refuses pour le moment, tu demandes une réunion de chantier pour t'assurer que le stade des 95 % est atteint

à la suite de quoi, quand la réunion sera faite, si des éléments d'équipement ne sont pas posés, tu leur rappelleras par courrier en recommandé qu'ils ont procédé à un appel de fonds anticipé, répréhensible pénalement

ça va les énerver mais aussi les calmer
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 20 ans
 
Membre utile Env. 2000 message
Une RT2012 n'est pas BBC. Le BBC est lié à la RT2005.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000

Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre utile Env. 300 message Cher
Si pas de communication, en effet vous pouvez demander cette visite de chantier par LRAR.
Leur stratégie est celle de l'intimidation, mais vous avez décidé de faire respecter le contrat, et il n'auront d'autre choix que de se plier.

A part les vitres, il y a-t-il autre chose qui manque au stade de finition des 95% ?

+ 1 avec tous les conseils donnés par stephlr77

Je ne peux pas répondre à votre question sur le certificat BBC.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Cher
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour
et merci encore pour vos retours.

Il manque deux grandes baies vitrées, Au niveau de la terrasse couverte, il doit y avoir un poteau en alu, pour le moment il n'y a pas de terrasse et il y a toujours le poteau de chantier qui n'est pas fixé.(Nous avons deux enfants, pas top niveau sécurité)
L'électricité n'est pas terminé.
Il y a de la moisissure dans la charpente du garage.
il n'y a pas le chemin d'accès au garage (que de la terre)
Messages : Env. 20
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin
Vitre manquante, pas d'assainissement: pour moi le stade des 95% n'est pas atteint, donc il ne peut y avoir de réception et l'appel de fond est illégale.
Comme le dit stephlr77, il faut probablement leur rappeler par recommandé pour calmer leur ardeurs !

a+
Beone
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Messages : Env. 3000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 14 ans
 
Photographe Env. 800 message Pas De Calais
HUGKE a écrit:Bonjour
et merci encore pour vos retours.

Il manque deux grandes baies vitrées, Au niveau de la terrasse couverte, il doit y avoir un poteau en alu, pour le moment il n'y a pas de terrasse et il y a toujours le poteau de chantier qui n'est pas fixé.(Nous avons deux enfants, pas top niveau sécurité)
L'électricité n'est pas terminé.
Il y a de la moisissure dans la charpente du garage.
il n'y a pas le chemin d'accès au garage (que de la terre)


Bonjour,

1) il manque 2 baies vitrées? Comment ont-ils pu faire l'appel de fond du Hors d'Air alors? (75% il me semble) vu que l'a maison n'était même pas fermée...
Déjà là, ils sont pas dans la légalité, rappelez leur que les baies vitrées, c'est au HA, et non pas au 95%.

2) Les 95% correspondent la fin du chantier (hormis un peu de nettoyage), donc tout ce qui était prévu au contrat (notice descriptive + avenants éventuels) doit avoir été réalisén sinon il s'agit d'un appel de fond anticipé.

3) comme cité ci-dessus par stephplr77, refusez la réception et demandez par LRAR une visite de chantier pour vérifier les 95% (le refus et la demande dans la même LRAR). Si vous constatez que l'appel est illégal à l'issue de cette visite, refaites une LRAR indiquant que vous refusez l'appel de fond car suite à votre visite de chantier, cet appel de fond est illégal.

4) Comme dit également, l'AAMOI est géré par des bénévoles, çà ne sert donc à rien de vouloir les presser de répondre, d'autant qu'avec tous nos conseils, vous avez assez pour repousser la date de réception de plusieurs semaines

5) Indiquez à votre cst que suite à tous ces coups tordus, vous avez adhéré à l'AAMOI, çà les calmera sûrement.
Mes conseils ne se substituent pas aux professionnels, ce ne sont que des conseils


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Photographe Env. 800 message Pas De Calais
J'oubliais aussi

HUGKE a écrit:
Nous n'avons pas reçu le consuel non plus.

Ce qui nous inquiète c'est que ERDF n'a pas encore fait le raccordement (terrain viabilisé ça ne devrait plus tardé tout est signé et payé)

quelqu'un peut nous dire ce qu'il en est du contrôle PROMOTELEC et du certificat BBC RT 2012: est ce que ceci doit être obtenu avant la livraison? comment tout tester puisque qu'il n'y a pas d'électricité. La fosse septique n'est pas faite.



Le consuel, il est remis en même temps que l'appel de fond des 95%, rappelez leur également.

Concernant le raccordement, c'est prévu dans votre contrat ou c'est à votre charge?

Si prévu au contrat, au cst de se démerder, si pas de raccordement, pas livraison, si vous voulez quand même faire la livraison, directement mettre TOUT le lot électricité en réserve le jour de la réception.
Mes conseils ne se substituent pas aux professionnels, ce ne sont que des conseils


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Env. 20 message Toulouse (31)
Concernant le raccordement, le cst a mis en place les fourreaux, mais comme il y a plus de 30 mètres ce n'est pas erdf qui effectue le passage des câbles. Le cst nous a donc mis en relation avec l’électricien qui c'est occupé du passage des câbles. Le cst nous à dit que c'était à notre charge (1200 euros devis électricien que nous n'avons pas encore réglé, mais les travaux ont été effectués)
Dans la notice descriptive il est annoté une close en fin de contrat que le raccordement était à notre charge car il revient de le faire au concessionnaire. Seulement sur le plan il y a eu une erreur ils avait prévu le réseau en début de parcelle alors que la borne et l'eau se trouve de l'autre côté. Du coup il y a plus de 30 mètres.
Lorsque nous leur avons demandé des explications le cst nous a répondu que lors de l'établissement du plan la borne ne se trouvait pas encore sur le terrain. En effet après vérification le contrat à été signé alors que notre terrain était en cour de viabilisation. La borne n'avait encore été mise en place...
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Env. 20 message Toulouse (31)
Sinon je me pose la question concernant l'obtention de la rt 2012.
Quand les testes d'étanchéité doivent ils être effectué, avant ou après réception?
Promotelec doit il passé avant ou après réception?
Car il est annoté dans la notice descriptive que le label bbc effinergie est remis après réception ( 6 mois maxi après réception), est-ce légal?
Surtout qu'il est annoté que le cst ce décharge des performances liées au label BBC si non respect de la perméabilité à l'air dans le cas de modification après réception (exemple réalisation hotte vers l'exterieur, sortie séche linge etc...)

merci encore pour toutes vos réponses
Messages : Env. 20
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Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour à tous,
la visite du chantier de l'appel de fonds des 95% a lieu cet après midi (et on sait que le chantier n'est pas terminé même si on les voit s'activer)
on a reçu le Recommandé pour la réception au 1er avril
l'inscription à l'AAMOI est partie avec le dossier complet
le Directeur technique veut nous voir pour discuter demain soir et le commercial nous a envoyé un mail très "affectif"

Merci encore à tous pour tous vos bons conseils
Vous nous avez donné les boosters pour se réveiller et faire défendre nos droits
Si on doit donner un conseil aux futurs acquéreurs: inscription à l'AAMOI d'office et consultation du forum
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Membre utile Env. 300 message Cher
Ravie de vous voir sur de bons rails ! Ca fait plaisir de voir des gens comme vous qui réagissent intelligemment dans ce genre de situation !
J'imagine que lors de la réunion vous avez du constater l'absence de conformité au stade de paiement des 95%, étant donné ce que vous nous décriviez plus haut, et que donc la réception va être repoussée...
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Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour
Ils se sont speedés sur le chantier avant la réunion et ont tout fini: baies vitrées, toit....
Il n'y a que le poteau de la terrasse: selon le chef de chantier ils ne l'ont pas mis car la terrasse est à notre charge.
Ils viendront le mettre quand on aura fait la terrasse. En attendant selon lui on a pas à y toucher (allez dire ça à deux enfants de 7 et 3 ans!)

Donc pour la visite des 95% il reste que ce poteau et le consuel. Est ce que ça suffit pour faire entrave? il faut que nous nous renseignons!
ceci dit à la réception de l'appel de fond le 7 mars il manquait la pompe à chaleur les baies vitrées l'électricité ... est ce que c'est la visite officielle qui prévaut...

On va voir ce soir au rendez vous. Peut être pourrons nous régler ça à l'amiable. Sinon on tentera quand même en envoyant un recommandé

Merci encore Denise17
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Membre utile Env. 2000 message
Tu dois avoir le consuel pour faire le reception !
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Membre utile Env. 300 message Cher
Mais je vous en prie !

Oui, comme dit tonio16, faites en sorte d'avoir le consuel avant de payer les 95%. C'est leur obligation légale de vous le donner avant le réglement de cette tranche. Certains constructeurs font un "chantage au consuel" comme d'autres font un "chantage aux clés". Vous pouvez et vous devez refuser la réception prévue mardi tant que vous n'avez pas ce papier.

Citation: ceci dit à la réception de l'appel de fond le 7 mars il manquait la pompe à chaleur les baies vitrées l'électricité ... est ce que c'est la visite officielle qui prévaut...

Cet appel de fond anticipé était donc de toute façon illégal. Vous parlez de la "visite officielle" début mars ? Ou d'hier ? De toute façon, maintenant qu'ils ont globalement corrigé le tir, je ne sais pas si vous pouvez renvoyer cet appel pour cause d'anticipation et en exiger un nouveau... D'autres avis ?

Tant mieux qu'ils se soient pressés sur le chantier. Mais qu'en est-il de l'electricité, de la moisissure et du chemin d'accès ? Savez-vous a quoi est due cette moisissure ?
Lors de la réception, vous aurez au minimum le poteau de la terrasse à inscrire en réserve. Cela veut dire que vous n'aurez pas à payer les 5% à la réception, mais il vous faudra les consigner.
Assurez-vous que le PV de réception précise que vous n'êtes pas accompagné d'un expert lors de la réception. Vous aurez donc 8 jours pour noter des réserves et les renvoyer par LRAR.

Pour la question de l'avenant imposé et du surcoût qu'il a entraîné, l'aamoi sera d'une bonne aide. Peut-être faudra-t-il attendre leur retour avant de consigner les 5%.
Picto recompense Membre utile
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Photographe Env. 800 message Pas De Calais
Le consuel DOIT être remis avant la réception, en même temps que l'appel de fonds des 95%.
Mes conseils ne se substituent pas aux professionnels, ce ne sont que des conseils


Mon récit

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Env. 20 message Toulouse (31)
Le consuel a été fait à priori selon le chef de chantier donc on devrait surement l'avoir ce soir.
pour le chemin d'accès c'est de la terre et il y a une marche d'au moins 50 cm pour rentrer dans le garage (impossible d'y rentrer la voiture) le chef de chantier dit que c'est à notre charge.

pour l'électricité à priori tout est ok. on attend l'intervention d'ERDF. les travaux pour les câbles (compteur à plus de 30m) ont été fait en direct avec l'electricien et à notre charge (on a pas encore réglé l'electricien)

pour la moisure, il dit que c'est parce que la maison n'était pas encore bien isolé qu'il va faire quelque chose pour l'aération et que dans quelques temps il n'y aura plus rien (il a déjà eu le cas sur un autre chantier)

pour la visite officielle je parlais de celle d'hier mais nous nous étions rendus sur le chantier après l'appel de fonds du 7 mars (pose de la cuisine le 17 mars) et on avait bien vu tout ce qu'il manquait.

pour l'AAMOI oui c'est ce qu'on va faire. de toute façon on ne pourra pas vivre dans la maison sans fosse septique. (le 8 avril on a plus de logement heureusement qu'on a de la famille pour nous loger et on a loué un box pour nos affaires...encore des frais!)

pour l'instant on a rien payé ni les 95% (on est dans notre droit puisqu'on a pas le consuel) et on a pas refusé la livraison (puisque tout est à peu près ok. on verra ce soir les négociations envisagées.
merci pour le conseil réception sans expert. ça nous laissera 8 jours de répit.
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Membre utile Env. 300 message Cher
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HUGKE a écrit:Le consuel a été fait à priori selon le chef de chantier donc on devrait surement l'avoir ce soir. ok
pour le chemin d'accès c'est de la terre et il y a une marche d'au moins 50 cm pour rentrer dans le garage (impossible d'y rentrer la voiture) le chef de chantier dit que c'est à notre charge. Alors ça, ça m'étonnerait ! cela rend le garage impropre à sa destination. Que dit le contrat ?

pour l'électricité à priori tout est ok. on attend l'intervention d'ERDF. les travaux pour les câbles (compteur à plus de 30m) ont été fait en direct avec l'electricien et à notre charge (on a pas encore réglé l'electricien) Le raccordement était-il à votre charge sur le contrat ?

pour la moisure, il dit que c'est parce que la maison n'était pas encore bien isolé qu'il va faire quelque chose pour l'aération et que dans quelques temps il n'y aura plus rien (il a déjà eu le cas sur un autre chantier) C'est plus probablement une erreur de leur part, type pose cloisons et placo avant l'enduit extérieur. Si toujours présente à la réception, il faudra le noter en réserve.

pour la visite officielle je parlais de celle d'hier mais nous nous étions rendus sur le chantier après l'appel de fonds du 7 mars (pose de la cuisine le 17 mars) et on avait bien vu tout ce qu'il manquait. ok. Je ne sais pas si vous pouvez ou non renvoyer l'appel aujourd'hui s'ils vous remettent le consuel. D'autres avis des forumeurs ?

pour l'AAMOI oui c'est ce qu'on va faire. de toute façon on ne pourra pas vivre dans la maison sans fosse septique. (le 8 avril on a plus de logement heureusement qu'on a de la famille pour nous loger et on a loué un box pour nos affaires...encore des frais!) Tant mieux que vous puissiez être logés - même si le box ne sera pas gratuit. Les cst qui jouent au fameux "chantage aux clés" aiment avoir affaire à des gens qui se retrouvent à la rue bientôt pour forcer une réception sans réserves et un paiement immédiat des 5%. En fait, il est toujours possible pour le mo de prononcer la réception avec réserves et d'appeler un serrurier mais tout le monde ne le sait pas.

pour l'instant on a rien payé ni les 95% (on est dans notre droit puisqu'on a pas le consuel) et on a pas refusé la livraison (puisque tout est à peu près ok. on verra ce soir les négociations envisagées.
merci pour le conseil réception sans expert. ça nous laissera 8 jours de répit.


Bon courage pour la réunion de ce soir !
Picto recompense Membre utile
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Env. 20 message Toulouse (31)
Bonjour
L'entretien s'est très bien passé puisque nous avons obtenu gain de cause.
Ils ont été très conciliants et ont négocié des prix avec fournisseurs et artisans: nous aurons la fosse et le terrasse au prix convenu (et avec factures)!
La livraison se fera le 1er avril. Ils nous ont demandé de ne pas émettre de réserve pour des raisons de garanties et que de toute manière même s'il n'y a pas l'électricité et qu'il y a un problème, nous avons la garantie de parfait achèvement.
La confiance est revenue. Nous ne serons pas assisté d'un expert donc nous aurons de toute façon 8 jours pour émettre des réserves.

Merci à tous pour tous vos conseils!
Comme quoi il faut toujours se battre pour faire respecter ses droits.
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HUGKE a écrit: Ils nous ont demandé de ne pas émettre de réserve pour des raisons de garanties .


Bonjour HUGKE ,

C'est surtout pour que le cdt ne perde pas sa prime ou ses avantages ( cadeaux )

Cdlt
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Ok si vous notez bien que vous n'étiez pas accompagné d'un expert et que vous faites vos réserves sous huit jours. Ne pas émettre des réserves "pour des raisons de garantie" c'est une blaguede leur part. C'est une bonne nouvelle pour la fosse.
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Bonjour,

Il est important de noter les réserves, car les défauts ne seront pas couverts par la GPA (finitions peinture et carrelage, vitre rayée, coup sur les menuiseries, etc.).

En plus, c'est le cst qui assure la GPA et la garantie biennale. Donc s'il disparait, vous n'aurez plus que la DO, qui n'intervient en gros que si ma maison risque de s'écrouler. Et si le cst ne respecte pas ses obligations de GPA et de garantie biennale, il faudra passer par le tribunal pour l'y obliger.

Une fois qu'il a touché le solde du chantier, le cst devient souvent beaucoup moins conciliant.
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Tout à fait.
HUGKE, sans vouloir être excessivement pessismiste sur le revirement de votre constrcteur, je vous conseille la prudence. Vous dire qu'il faut une réception sans réserve pour des questions de garantie, c'est un mensonge pur et simple. Pour la fosse septique, tant mieux si vous ne vous retrouvez pas avec un supplément. Mais c'était bien au constructeur de le prendre en charge conformément au contrat, et aucunement à vous de vous en occuper.

Pour les 5% restants, il serait dommageable pour la conformité et le SAV de la maison de leur remettre le chèque à la réception. Voilà, nous ne pouvons que vous conseiller la plus grande prudence, mais les cartes sont entre vos mains,
Cdt,
denise
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Photographe Env. 1000 message Seine Maritime
Éventuellement tu peux ne pas noter de réserve à la réception mais alors ne donne pas le chèque.
Tu envoies les réserves par recommandé (dans les 7 jours, si tout est corrigé avant les 8 jours tu leur donnes le chèque, sinon caisse des dépôts....
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Attention,

Il me semble que s'il n'y a pas de réserve, il est alors obligatoire de donner les 5% (qui sont là justement pour couvrir les réserves).
C'est pour cela que le constructeur souhaite une réception sans réserve: pour prendre immédiatement les 5% restants. Après, pour les malfaçons restantes, vous pourrez toujours courir !

Beone
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Beone68 a écrit:Attention,

Il me semble que s'il n'y a pas de réserve, il est alors obligatoire de donner les 5% (qui sont là justement pour couvrir les réserves).
C'est pour cela que le constructeur souhaite une réception sans réserve: pour prendre immédiatement les 5% restants. Après, pour les malfaçons restantes, vous pourrez toujours courir !

Beone


Oui, mais même si vous n'avez pas de réserves à la réception, et puisque vous n'êtes pas accompagné d'un expert et que avez 8 jours pour en formuler, vous n'avez pas à remettre le chèque à la réception ! Dans ce cas vous aurez 8 jours pour constater l'absence de réserve et remettre votre chèque.

Mais dans le cas de HUGKE, je conseille fortement d'au moins mettre l'électricité en réserve (puisqu'elle n'aura pas été testée) et le poteau (qui n'a pas été réalisé).
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Membre utile Env. 300 message Cher
Bonjour Hugke,
Avez-vous réceptionné votre maison ? Comment cela s'est-il passé ?
Cdt,
denise
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Bonjour Denise

Nous avons fait la réception le 9 avril comme convenu.

Nous n'avons pu emménager que ce week-end.

Trois semaines après la livraison, il reste encore des choses à faire de la part du constructeur! (il reste encore les gravats dans le garage! super pour déménager)
Je crois qu'il y a un gros souci avec leur chef de chantier qui est insolent et pas très pro. Il oublie un peu qui est le client.

La livraison a été "particulière". Bien entendu, nous sommes très loin de ce qui doit se faire.

Nous avons laissé tel quel car nous avions un arrangement le but étant pour nous de ne rien perdre financièrement.
Pour le moment c'est ce que nous avons (sauf facture éléctricien....à voir plus tard)

A l'heure d'aujourd'hui, on est confiant car on a des cartes en main.
Ne reste plus qu'au constructeur à continuer à être conciliant pour que tout se passe bien.

ça fait du bien de voir le bout du tunnel!
quelle aventure!
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Membre utile Env. 300 message Cher
Merci pour ces quelques nouvelles et... bon emménagement !
SI je comprends bien, vous avez consigné les derniers 5% et toutes les réserves ont été correctement notées sur le PV de réception ? Par contre vous avez payé vous-même un électricien pour terminer l'élec et emménager, c'est bien ça ?
Et sur le reste de vos doléances ? L'arrangement a-t-il été respecté de leur côté ?
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En cache depuis le dimanche 17 novembre 2024 à 23h34
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