Fissure sur une maison neuve (6 mois)

Bonjour,

mes beaux parents ont fait construire une maison, terminée en décembre 2005 (construction en briques, appareillage croisé).
Hors, deux fissures sont apparues sur 2 murs (façade + pignon) depuis 1 mois environ. Je mettrais des photos demain.

Les fissures partent plus ou moins du coin avant gauche et :

1) la première part vers le coin supérieur gauche d'une fenêtre, puis continue à partir du coin inférieur droit pour rejoindre le sol.
C'est la fissure la plus grosse (à un endroit, elle fait 2 ou 3 millimètres d'épaisseur).
Longueur : 1 m. + 1 m.

2) la deuxième part sur le pignon 1 mètre plus bas que le coin de la maison, plus ou moins rectiligne.
Longueur : 1 m. environ.

Une "étude de sol" avait été faite. Elle ne me semble pas complète, ni correspondre à une G12.
Le devis indique : "réalisation de 4 sondages de sol, calcul des résistances dynamiques".

Quatre sondages ont été réalisés aux 4 coins de la maison. Un des sondages (là où a eu lieu ces fissures) indiquait une "faiblesse".
Si fond de fouille à - 1 m du RDC : 0,84 kg / cm2
Si fond de fouille à - 1,20 m du RDC : 0,89 kg / cm2
Si fond de fouiille à - 1,40 m du RDC : 1,08 kg / cm2

Le constructeur affirme avoir tenu compte de ces informations, et avoir donc renforcé les fondations au point 1.

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Donc, quelle est la marche à suivre pour remédier à ce problème ?
Faut-il faire fonctionner la Dommage Ouvrage de suite, sachant que la maison n'est terminée que depuis 8 mois ?

Merci.