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Erreur couleur enduit

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Env. 20 message Gironde
Bonsoir,
Nous avons réceptionné notre maison il y a environ 1 an et demi, cette semaine nous avons fait enduire notre mur de clôture par un artisan que nous avons choisi en lui donnant la référence indiquée dans notre contrat (Weber Jaune Ivoire Ref. 231). Mais quand l'enduiseur a fini le mur nous avons constaté un écart de teinte avec la maison, en cherchant au garage nous avons retrouvé un sac d'enduit PRB d'une autre référence qui correspond en fait à l'enduit de la maison. J'ai appelé le constructeur qui a commencé par me dire que la maison avait été faite avec la référence du contrat, je leur ai dit que j'étais convaincu du contraire, et aujourd'hui suite à un nouvel appel ils m'ont fait comprendre que en gros j'avais réceptionné la maison comme ça et que c'était trop tard, que je pouvais lancer une procédure et envoyer un recommandé mais que ça n'aboutirait à rien et qu'ils auraient gain de cause.
J'aimerai juste savoir si quelqu'un à eu les mêmes soucis et si selon vous ça valait le coup de se lancer dans une procédure pour obtenir un dédommagement?
L'écart de teinte n'est pas énorme je l'avoue, mais nous avons dépensé une somme conséquente dans la maison et je trouve inadmissible que nous n'ayons pas ce que nous avons demandé.
Merci par avance pour vos réponses.
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
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message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de facade...

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Env. 60000 message
Salut

1an et demi apres c'est mort, vous n'aurez rien surtout si il y a peu de difference entre les couleurs denduit. de plus d'une marque a l'autre etc...
Messages : Env. 60000

 
Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
Bonjour,

Comme l'avis précédent je pense que c'est inutile de lancer une procédure.
Vous avez réceptionné la maison avec cet enduit qui à priori vous convenait.

Si quelque chose devait être fait, c'était au plus tard au moment de la réception.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Gironde
Bonsoir, merci pour vos avis, c'est vrai que l'enduit nous a plu sur le coup, ce qui nous déplait c'est de ne pas avoir été prévenu du changement et d'avoir du coup enduit la clôture avec une autre référence (la bonne) en se retrouvant maintenant avec un écart... La moindre des choses aurait été de nous avertir et de faire un avenant au contrat.
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
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Membre utile Env. 900 message Jura
Sur la forme, juridiquement parlant, sans vouloir heurter mes collègues, plutôt que de se baser sur des "je pense que", la question mériterait d'attendre des réponses plus étayées ou alors d'être posée à votre assurance juridique par exemple,

Je n'ai pas d'avis sur le fond, n'étant pas à votre place et ne connaissant pas le préjudice esthétique avec votre mur...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
Dept : Jura
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
Juridiquement si aucune réserve n'a été faite à la livraison c'est que la maison était considérée comme conforme non ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
Dept : Haute Garonne
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Env. 20 message Gironde
Merci Anita1979, je pense également qu'une réponse d'un véritable juriste conditionnera la suite, je voulais prendre la température ici pour avoir des avis sur la légitimité de ma démarche. Je me renseigne actuellement auprès de certaines associations dans les environs et j'attends des réponses. Je crois quand même qu'il y a des contrats signés et que ceux ci doivent être respectés, je m’inquiète aussi de l'impact de cette erreur sur une éventuelle revente.
Messages : Env. 20
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Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Gironde
A Clet, c'est un peu le discours du constructeur, mais je ne suis pas vraiment d'accord, pour moi les réserves concernent d’éventuels dégâts, mais pas le respect du contrat... Le conducteur de travaux m'a lui même dit "finalement c'est pas mal le jaune ivoire", sauf que ça n'en est pas... Si même un professionnel ne le voit pas comment un particulier peut s'en apercevoir? Sans parler du non-respect du permis de construire.
Messages : Env. 20
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
La différence de couleur serait flagrante, peut être que ... mais elle semble minime.

En cas de revente aucun impact surtout avec une différence de teinte légère.

Regardez votre contrat si la teinte est indiqué "Type weber XX".
C'est un peu comme la mention "ou équivalent", il est possible de remplacer.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
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Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
Je suis d'accord que sur le principe la couleur aurai dû être respectée.
Maintenant si ça n'a sauté aux yeux de personne c'est que c'est vraiment proche de la couleur choisie.

Je ne dis pas que c'est normal et qu'il n'y a rien à faire mais juste que si le préjudice est minime (c'est le cas vu que sans mur de clôture vous ne vous en seriez pas rendu compte), pas certaine que ça aboutisse.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
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Env. 20 message Gironde
Sur le contrat il est indiqué Enduit Jaune Ivoire Ref. 231 W&B, ainsi que sur mon permis de construire, aucune notion d'équivalence, juste "Une fois le choix de l'enduit validé en mise au point aucune modification ne pourra être prise en compte"! La preuve que si... La différence pour vous décrire c'est du jaune clair et du beige, en gros, avec deux murs qui se rejoignent, donc une grosse proximité et une clôture à 3m de la maison, donc un point de comparaison très proche.
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Haute Garonne
Et la référence PRB c'est quoi ?
Il existe des "équivalences" entre marques mais forcément pas exactement les mêmes.

Bon il est peu probable que le beige une fois bien sec vire au jaune ça c'est évident par contre.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Gironde
Oui surtout que le beige est là depuis un an et demi, je pense qu'il est fini... Le PRB c'est du "Chaverny" si je me souviens bien.
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Gironde
Cheverny pardon
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 12 ans
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