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Problème de mise en service d'électricité

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Env. 10 message Voisenon (77)
Bonjour,
Nous avons fait construire notre maison. La construction est terminé. Le compteur électrique était déjà existant. A la remise des clés, j'ai pris contact avec EDF pour la mise en service de l'électricité. A notre grande surprise, le technicien nous annonce qu'il ne peut pas mettre en service l'électricité car le compteur est en triphasé, le cable et le disjoncteur sont en monophasé.
Nous avons pris contact avec le constructeur pour leur exposer le problème rencontré. Après plusieurs réunions entre eux, il nous informe que c'est à la société d'électricité et du raccordement de faire les travaux, il ne sont pas responsable. La société d'électricité accepte de reposer un autre disjoncteur mais la société qui a fait passé le cable refuse, elle veut être payer.
Qui aurait dû vérifier le compteur électrique avant de faire les travaux? A qui la faute? Qui sont les responsables? Quels sont les différents recours?
Tout ce que je demande, c'est de pouvoir avoir de l'électricité dans ma maison et de pouvoir y habiter.
Merci à vous pour votre aide.
Messages : Env. 10
De : Voisenon (77)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonjour,

Je ne suis pas technicien, mais pour répondre à vos questions, il faudrait déjà savoir ce que vous avez demandé comme raccordement: Mono ou tri???
Par ailleurs, vous dites: "Nous avons fait construire...le compteur électrique était existant"
?
@+
multiplie toi mais ne te disperse pas!
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
De : La Rochelle (17)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)
Bonjour,

Comme le dit deffrey, il faudrait plus de précisions.
L'électricien était il sous la mission du constructeur ou bien indépendant ?
C'est quand même fou que l'électricien n'a a aucun moment posé la question.
C'est surprenant aussi que toi non plus tu ne te soit pas posé la question...
L'expérience, ça se partage !
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : La Chapelle D'andaine (61)
Ancienneté : + de 12 ans
En cache depuis le mercredi 14 aout 2024 à 02h09
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