[Résolu] Fonctionnement TV et Box par VDI

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Greg6153 Picto info

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Le 12/07/2014 à 14h39 Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)

Bonjour,

Je possède une maison que je viens de rénover et dans laquelle il y a un tableau de communication et des prises RJ45 dans chaque pièce. Ces travaux ont été réalisés par un electricien.
J'ai opté pour la TV par internet, et je n'arrives pas à connecter mon décodeur à ma box en passant par les câbles des cloisons.
J'ai relié le décodeur par le biais d'un CAT 5E à la prise murale (5E de Arnould), cablé dans les cloisons en CAT 5E, relié dans le tableau de communication à une prise "Connecting Hardware 5e" de RoHS que j'ai relié à la box à l'aide d'un cable CAT 5E.
Pour information, j'ai essayé de brancher le décodeur en direct à la box avec les fameux cable CAT 5E, et la, cela fonctionne normalement.
J'ai vérifié les couleurs, et elles sont au bon endroit.

Avez vous des idées de où peut venir le problème ?

Merci par avance

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Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis domotique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à toi

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hme

Le 12/07/2014 à 14h59 Env. 60000 message

Greg6153 a écrit:Bonjour,

Je possède une maison que je viens de rénover et dans laquelle il y a un tableau de communication et des prises RJ45 dans chaque pièce. Ces travaux ont été réalisés par un electricien.
J'ai opté pour la TV par internet, et je n'arrives pas à connecter mon décodeur à ma box en passant par les câbles des cloisons.
J'ai relié le décodeur par le biais d'un CAT 5E à la prise murale (5E de Arnould), cablé dans les cloisons en CAT 5E, relié dans le tableau de communication à une prise "Connecting Hardware 5e" de RoHS que j'ai relié à la box à l'aide d'un cable CAT 5E.
Pour information, j'ai essayé de brancher le décodeur en direct à la box avec les fameux cable CAT 5E, et la, cela fonctionne normalement.
J'ai vérifié les couleurs, et elles sont au bon endroit.

Avez vous des idées de où peut venir le problème ?

Merci par avance

Bonjour,

Vous avez branché votre décodeur sur une prise RJ45 de votre salon.
Ensuite dans votre coffret de communications, vous avez relié la prise que vous appelez "Connecting Hardware 5e" à votre box.

A mon avis ce n'est pas la bonne ligne qui est branchée à la box. Essayez de tester avec les autre prises.

Si ce n'est pas cela il y'a un problème de câblage entre le câble et une des prises. Soit côté tableau de com, soit au niveau de la prise murale.

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +10 ans.

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Le 12/07/2014 à 15h01 Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)

chamtec a écrit:Bonjour,

Vous avez branché votre décodeur sur une prise RJ45 de votre salon.
Ensuite dans votre coffret de communications, vous avez relié la prise que vous appelez "Connecting Hardware 5e" à votre box?

A mon avis ce n'est pas la bonne ligne qui est branchée à la box.

Sinon il y'a un problème de câblage entre le câble et les prises.

Bonjour,

Merci de ta réponse.
C'est ce que je me disais également. J'ai donc essayé avec les 6 prises qui arrivent au tableau. Mais le résultat est le même.
J'ai aussi essayé de relier un PC, et c'est la seule prise qui faisait réagir le PC, sans pour autant donner internet...

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hme

Le 12/07/2014 à 15h04 Env. 60000 message

Greg6153 a écrit:
chamtec a écrit:Bonjour,

Vous avez branché votre décodeur sur une prise RJ45 de votre salon.
Ensuite dans votre coffret de communications, vous avez relié la prise que vous appelez "Connecting Hardware 5e" à votre box?

A mon avis ce n'est pas la bonne ligne qui est branchée à la box.

Sinon il y'a un problème de câblage entre le câble et les prises.

Bonjour,

Merci de ta réponse.
C'est ce que je me disais également. J'ai donc essayé avec les 6 prises qui arrivent au tableau. Mais le résultat est le même.
J'ai aussi essayé de relier un PC, et c'est la seule prise qui faisait réagir le PC, sans pour autant donner internet...

oula, tu devrais faire un photo de ton tableau et la mettre dans ton récit.
Comme cela on verra tout ton matériel.

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Greg6153 Picto info

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Le 12/07/2014 à 15h10 Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)

Voici une photo du tableau.
La prise en question est la prise bleue, qui est relié à la box, sans passer par autre chose.
J'ai également essayé depuis une autre pièce, et le souci est le même.

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hme

Le 12/07/2014 à 15h14 Env. 60000 message

Greg6153 a écrit:Voici une photo du tableau.
La prise en question est la prise bleue, qui est relié à la box, sans passer par autre chose.
J'ai également essayé depuis une autre pièce, et le souci est le même.

Le câble avec les connecteurs bleus relie la ligne "salon" et la box.
Quand tu branches un PC au salon il reconnait un réseau mais il n'y a pas de net.

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Le 12/07/2014 à 15h16 Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal

C'est bien un câblage droit qui a été fait ?
Idem pour les cordons ?

Ce n'est pas normal que vous n'ayez pas internet.
Peut être d'abord se concentrer la dessus

Sinon, sûrement un pb de connexion sur les prises

Carminas

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Greg6153 Picto info

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Le 12/07/2014 à 15h20 Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)

chamtec a écrit:Le câble avec les connecteurs bleus relie la ligne "salon" et la box.
Quand tu branches un PC au salon il reconnait un réseau mais il n'y a pas de net.

Oui c'est bien cela.

Carminas a écrit:C'est bien un câblage droit qui a été fait ?
Idem pour les cordons ?

Ce n'est pas normal que vous n'ayez pas internet.
Peut être d'abord se concentrer la dessus

Sinon, sûrement un pb de connexion sur les prises

Pour le cablage, je ne sais pas.
Pour les cordons, ce sont les cordons fournis avec la box et le décodeur, qui fonctionnent l'un comme l'autre lorsque je connecte la box directement au décodeur.
Je vais réessayer pour internet.

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hme

Le 12/07/2014 à 15h20 Env. 60000 message

Je pense également à la connexion des prises. Car câblage droit ou croisé le PC devrait se débrouiller.

Essayez de connecter le PC à une autre prise murale et reliez la box à la ligne correspondance dans le tableau de COM

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Greg6153 Picto info

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Le 16/07/2014 à 06h54 Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)

Bonjour à tous,

J'ai refait le test avec l'ordinateur sur chacune des prises.
J'ai laissé l'ordinateur branché 5 min sur chacune des prises, et l'une d'entre elles a délivré internet au bout de quelques minutes.
J'ai ensuite remis le décodeur, sans que cela marche, puis je l'ai réinitialisé, et ca a enfin fonctionné.

Merci à tous de votre aide Smile