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Compteur EDF ... besoin d'avis (début d'incendie ou presque)

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Bloggeur Env. 60 message Loire Atlantique
Bonjour à tous,

je vous expose mon problème.

Réception de la maison le 16 juillet 2014.
Nous sommes en chauffage, chauffe eau aérothermie.

Jeudi 31 juillet au soir, je vais mettre mon linge à laver et passe devant le compteur, là une odeur de "cramer"
Monsieur ouvre le compteur et ... un disjoncteur qui a fondu, début de'incendie.
Il éteint les 3 disjoncteurs concernés, les deux à côté ont commencé à prendre feu., pour la nuit.

vendredi 1er aout, dès 9H nous appellons le constructeur, la secrétaire nous dit que notre chef de chantier est en rdv, elle nous rapelle quand elle l'a.
...30 min plus tard mon mari rappelle vu que personne ne nous rappelle. Il demande à parler à un responsable.
Il a le directeur de la construction. Celui ci nous dit qu'il va faire appeler l'electricien.

...12H aucune info de personne
nous décidons d'appeler l'electricien et il nous dit qu'il va passer dans la journée.
14H il arrive : " ah oui en effet "
résultat : les personnes de l'aérothermie n'ont pas demandé le bon ampère (16 au lieu de 20), on inversé les câbles.
ces personnes sont venus après que le consuel soit passé (nous avons été controlé par le consuel) et ont branch leur machine apparement tout seul.
l'électricien n'est point revenu après le controle de consuel et n'a donc pas vérifié le branchement

Sur ce l'électricien met du "provisoir" car il faut commander les pieces, met il faudra vérifier ce week end que ça ne "crâme " pas à nouveau.

Hier soir après véréification, pas d'odeur suspect.

Ce midi .... je passe devant et là ça sent +++.
j'appelle illico l'electricien qui me dit de couper ce qu'il a changé.
mon mari n'etant pas la , j'appelle mon beau père qui vérifie que rien d'autre commence à prendre feu.

Voila ,
quelle procédure vis a vis du constructeur ?
nous n'avons pas donné les 5% de remise des clés ainsi que les factures en plus.

Je suis un peu perdue, et en plus j'ai peur que la maison prenne feu (de sucroit nous n'avons pas d'au chaude pour le week end)

Merci d'avance pour votre aide
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +10 ans.
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 60
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 100 message Loir Et Cher
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre utile Env. 4000 message Juste à Cotés D'amboise (37)
Trois postes avec trois fois le même message, c'est inutil Wink
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : Juste à Cotés D'amboise (37)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Bloggeur Env. 60 message Loire Atlantique
Oups désolé :-(
je vais en supprimer deux
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 60
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 100 message Loir Et Cher
Bonsoir
d'après votre récit je doute des compétences de votre soit-disant électricien.
Demander ses qualifications à celui-ci ou au constructeur et qui les prouvent.
une installation , disjoncteur fils.. ont des caractéristiques .
S'il y a un problème qui se renouvelle s'est que c'est mal fait, dimensionné.... exemple il faut pour la table de cuisson du fil en6m/m avec disjoncteur de 32A.
Donc pour la aérothermie voir la doc du fournissseur et vérifier les circuits etc..
Vous devait avoir en votre possession des documents : schéma de installation. attestation consuel .
Si vous avez de gros doute faite vérifier l'installation par un vrai électricien consciencieux, indépendant du constructeur .
Messages : Env. 100
Dept : Loir Et Cher
Ancienneté : + de 15 ans
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