Problème automatisme portail Moovo LN4

Bonjour à tous,

Je me décide à chercher de l'aide sur ce forum car je ne trouve pas de solution à mon soucis. Je m'explique:
Suite à des orages le système de mon portail coulissant s'est déréglé. (Ouverture/fermeture).
Cela fait la 3ème fois en 1 mois, alors que l'année précédente (ça fait un an que je suis dans les lieux, c'est l'ancien proprio qui avait installé le portail), je n'avais pas eu de soucis dans des conditions similaires (orages).
J'ai appelé le SAV de Moovo qui m'ont aidé à re-réglé l'ouverture/fermeture les fois précédentes (beaucoup de temps passé au téléphone, mais service efficace), mais ce week-end, j'ai tenté de le faire sans y arriver (je commence à connaître la manip!).
De plus le fait qu'il se dérègle dès le 1er orage un peu fort ne me semble pas normal...Ou alors je retourne au manuel!
Je souhaiterai donc faire intervenir une entreprise afin de voir ce qui se passe et remettre tout en ordre. Mais j'ai beau chercher sur internet je ne trouve pas dans mon coin (autour de Bordeaux) de prestataire d'entretien de portail automatique pour Moovo.
Quelqu'un dans la région aurait il une ou des adresses? Ou bien d'autres idées???
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement
JM