Tableau électrique et contacteur chauffe-eau

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zambrotta Picto info

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Le 15/08/2014 à 11h30 Env. 60 message Haute Savoie

Bonjour

Je souhaite demander vos avis sur concernant la partie du tableau électrique réservée au chauffe-eau

- Lorsque le tableau électrique est placé en positon "auto" le chauffe-eau ne chauffe pas du tout

- Lorsque le tableau électrique est placé en positon "1" le chauffe-eau chauffe correctement

- Par ailleurs, lorsque le tableau électrique est placé en positon "1" il reste sur cette même position à l'heure du passage en heure creuses (pas de passage automatique en position "auto")

ERDF dit que de leur point de vue il n y a aucun problème sur leur installation.

Que peut-être la cause de ce problème? Es-ce que c'est nécessairement un souci sur le tableau électrique en lui même ou dois-je insister auprès de EDF / ERDF?

Merci bcp

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Sinon, passe par un pro...

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C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php

icare8637 Picto info

Le 15/08/2014 à 11h43 Membre utile Env. 3000 message Loiret

Bonjour,

Si l'installation a déjà fonctionné correctement, on peut supposer que le contacteur soit défectueux. Si le défaut apparaît à la mise en service, il y a de fortes chances pour qu'il s'agisse d'une erreur de câblage.

http://www.google.fr/imgres?[...]0CCUQrQMwAA

Cordialement.

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zambrotta Picto info

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Le 15/08/2014 à 11h55 Env. 60 message Haute Savoie

Merci pour votre réponse

En effet ceci n'a jamais fonctionné.

C'est une maison neuve. Le tableau électrique (ainsi que toute l’électricité de la maison) a été installé par l'électricien du promoteur. Par contre le chauffe-eau lui même ne faisait pas partie de la prestation du promoteur.

Après la livraison de la maison, nous avons installé le chauffe-eau et raccordé sur l'arrivée électrique qui était fournie à son emplacement prévu.

J'imagine donc que s'il y a erreur de câblage elle se situe entre le point l'alimentation électrique prévu pour le chauffe-eau et le tableau. C'est donc le promoteur qui est tenu de le faire corriger. (si je me trompe dans cette déduction merci de me le dire)

Merci

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Carminas Picto info

Le 15/08/2014 à 12h20 Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal

Bonjour

Je pense qu'il faut que vous affiniez le diagnostique:

A vérifier dans l'ordre :
- Est-ce que sur votre facture d'électricité, il y a bien l'option Heures Pleines/Heures Creuses. On peut également le voir sur la séquence 2 du compteur électronique qui doit afficher HC. Si non contactez votre fournisseur d'énergie.
- Est-ce que le compteur électronique bascule bien en HC pendant les HC et que l'affichage de la séquence 7 est bien 1F2O pendant cette période ? Si non problème au niveau du compteur électronique
- Avez-vous 230V en sortie du disj 2A ? Si non problème d'alimentation sur ce disjoncteur. Vérifier en particulier le bon serrage sur les 4 bornes du disjoncteur.
- Si vous shuntez le contact ERDF (en alimentant phase neutre en direct sur A1A2), est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si non contacteur J/N HS
- Si vous shuntez le contact ERDF au niveau des bornes C1C2 du compteur électronique, est-ce que le contacteur J/N s'enclenche ? Si non problème au niveau de la liaison entre le compteur et le tableau ou dans le raccordement au tableau. Contactez votre promoteur.
- Si oui changez le fusible 2A du compteur électronique. Si cela ne rétabli pas la situation contactez ERDF.

Carminas

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Membre ultra utile

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